Una semplice frase: urina macchiata materasso e pad, e ho dovuto chiamare la polizia b/c hanno rifiutato di rimborsare I soldi.
Ho controllato in, con una camera che doveva essere 2 letti. Sono entrato, ed è stato uno. La ragazza alla reception mi ha detto prima che il sito elenca "2 letti singoli", che significa che spingono 2 letti insieme per fare un letto. Questo significa che ogni letto matrimoniale in un hotel è in realtà 2 letti? N. Le ho detto che avevo bisogno di 2 letti. Poi mi ha detto che un ospite aveva ordinato che essere messi insieme, quindi erano. Ho chiesto perche ' poi c'è una testata e una base? Liliana mi ha detto che l'ospite aveva reso così. Poi mi ha detto era due letti messi uno e le pulizie sarebbe fino a separarli. Passa mezz'ora.
Striscia il letto b/c che io faccio sempre. Sul pad era una macchia di urina grandi con I peli pubici (Vedi foto). OK-mi chiedo per un nuovo pad, troppo. Quindi tirare indietro. Sotto, corrispondenza di significato le pulizie non erano mai cambiata il pad, era la stessa macchia di urina.
La ragazza alla reception (Liliana) ha rifiutato di farmi parlare con un responsabile o il proprietario, che continuava a chiamare. Ho chiamato la mia azienda CC e confutati spese, che la fece chiamano subito il suo manager "fuori dal paese" e magicamente ahold di lui, ma lei mai menzionato un rimborso a lui e mi ha detto che ha rifiutato di darle il codice di rimborso e mi avrebbe chiamata il giorno successivo.
Poi ha chiamato la polizia per presentare una relazione che si sono rifiutati di farmi parlare con un responsabile e ha rifiutato di darmi qualsiasi prova che ho controllato appena fatto il check-. Quando è venuto il cambio del turno, l'uomo nuovo al front desk era molto scortese, b/c la ragazza gli aveva detto che non aveva alcun motivo di essere lì ed era solo difficile. Non aveva idea dell'urina macchiato letto fino a quando gli ho mostrato la foto. Egli era in grado di farmi una ricevuta con un timestamp che ha rifiutato di fare.
Il manager ancora si rifiuta di prendere le mie chiamate e non ha parlato alla mia compagnia di carta di credito nonostante le loro chiamate. Il manager, Raphael, ha rifiutato di chiamare me back pure.
Ho controllato in, con una camera che doveva essere 2 letti. Sono entrato, ed è stato uno. La ragazza alla reception mi ha detto prima che il sito elenca "2 letti singoli", che significa che spingono 2 letti insieme per fare un letto. Questo significa che ogni letto matrimoniale in un hotel è in realtà 2 letti? N. Le ho detto che avevo bisogno di 2 letti. Poi mi ha detto che un ospite aveva ordinato che essere messi insieme, quindi erano. Ho chiesto perche ' poi c'è una testata e una base? Liliana mi ha detto che l'ospite aveva reso così. Poi mi ha detto era due letti messi uno e le pulizie sarebbe fino a separarli. Passa mezz'ora.
Striscia il letto b/c che io faccio sempre. Sul pad era una macchia di urina grandi con I peli pubici (Vedi foto). OK-mi chiedo per un nuovo pad, troppo. Quindi tirare indietro. Sotto, corrispondenza di significato le pulizie non erano mai cambiata il pad, era la stessa macchia di urina.
La ragazza alla reception (Liliana) ha rifiutato di farmi parlare con un responsabile o il proprietario, che continuava a chiamare. Ho chiamato la mia azienda CC e confutati spese, che la fece chiamano subito il suo manager "fuori dal paese" e magicamente ahold di lui, ma lei mai menzionato un rimborso a lui e mi ha detto che ha rifiutato di darle il codice di rimborso e mi avrebbe chiamata il giorno successivo.
Poi ha chiamato la polizia per presentare una relazione che si sono rifiutati di farmi parlare con un responsabile e ha rifiutato di darmi qualsiasi prova che ho controllato appena fatto il check-. Quando è venuto il cambio del turno, l'uomo nuovo al front desk era molto scortese, b/c la ragazza gli aveva detto che non aveva alcun motivo di essere lì ed era solo difficile. Non aveva idea dell'urina macchiato letto fino a quando gli ho mostrato la foto. Egli era in grado di farmi una ricevuta con un timestamp che ha rifiutato di fare.
Il manager ancora si rifiuta di prendere le mie chiamate e non ha parlato alla mia compagnia di carta di credito nonostante le loro chiamate. Il manager, Raphael, ha rifiutato di chiamare me back pure.