Recensione di DoubleTree 4*

Nypsirc

14.05.2018

Rispondere
4/10
EnglishItaliano
Orribile vecchio hotel che non è stato aggiornato da almeno 2003. Sono venuto qui per rimanere per una vacanza per diverse notti, ho fatto il check-in, siamo arrivati in camera ed è stato accolto da un non-lavoro A/C unità e l'odore di muffa.
Sono andato giù alla reception per notificare loro che l'A/C non funzionava e hanno rapidamente inviato l'uomo della manutenzione fino a dare un'occhiata. Pochi minuti dopo mi è stato detto che non avrebbero la parte di ricambio fino a pochi giorni più tardi e ci hanno offerto una camera diversa per un soggiorno. Ho accettato e spostato accanto alla nuova camera ed è stato accolto con il peggior odore che abbia mai incontrato in un hotel.
Odorava fortemente di muffa, con un mix di sigarette, calze puzzolenti bagnato, e l'umidità maggiore (più che normale, anche per San Diego). Dato che mi è stato addebitato $150 a notte e un ulteriore $22 al giorno per il parcheggio, mi sono sentito derubato. Stavo pagando 4 stelle prezzi per quello che sembrava un Motel 6.
Ho subito chiesto un rimborso completo, cancellato la mia prenotazione per la settimana, a sinistra, e siamo stati altrove. Il personale della reception era molto comprensivo e gentilmente mi ha permesso di annullare, anche se ho dovuto chiedere più volte per un rimborso completo e non solo mezzo pagamento per 1 notte.
Parcheggio qui è uno scherzo con un prezzo di $22 a notte. Il parcheggio in garage, se si può chiamare così, è così stretto e impossibile da navigare e nemmeno collegato all'hotel.
Non rimanere qui fino a quando non fare qualche pesante ri-modellazione. Siete stati avvertiti.