Recensione di Alpine Inn & Suites 2*

Brian B.

15.01.2018

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Ti tirano in con belle offerte, un buon servizio e un caloroso benvenuto, e poi se c'è un problema, hanno davvero non importa.
Personale terribilmente disinformati e incoerenti. Una signora parla di una cosa, un altro gentiluomo ne parla un altro. "può annullare qui, non può cancellare lì. "
Ho prenotato tre notti per un prezzo decente. Volevamo fare il check-out un giorno in anticipo a causa del rumore di notte tarda dalla camera accanto. Concierge Lady mi dice nessun problema e possono rimborsare me il giorno non sto soggiornando, tuttavia lei non può farlo al momento. Lei mi dice di tornare la mattina prima del check out e sarò buono.
La camera 122 è quella in cui ho alloggiato. Camera accanto sopra mi è stato udito persone fino tutta la notte avendo rapporti sessuali, a guardare Loud T. V e un letto scricchiolante non è quello che io considero un soggiorno confortevole. Ho anche detto al concierge durante il check-in per non avere l'equipaggio di pulizia passare attraverso la mia roba, ma lo hanno fatto comunque. Non contento di questo a tutti.
Beh, io vado a dare indietro le mie chiavi per il supervisore Mauricio chi dice che non può fare nulla al riguardo tutto. Nessun muoversi, nessuna cura e nessun tentativo di incontrare anche a metà strada. Tutto quello che può dire è "Purtroppo questo, purtroppo, che, purtroppo, questo e purtroppo che" con un ghigno brutto.
Pessima persona di servizio clienti con un atteggiamento altezzoso.
Non consiglierei questo posto.
Tutto sommato, non è affatto felice.

Tariffe a notte partire da €61

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