Recensione di Best Western Executive Inn & Suites 2*

Michelle S.

18.08.2015

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Consente di iniziare con il bene:
— Personale
— La maggior parte del personale hanno la volontà di aiutare
— posizione accessibile appena fuori la interstate
Aree di crescita:
— La pulizia…
Siamo arrivati per un soggiorno di due notti. La nostra prima notte dopo arrampicarsi in letto e infine ad addormentarsi al suono di bambini urlanti, mio compagno svegliato e ha gettato tutte le copertine fuori dal letto. Dopo una ricerca per "la cosa che era strisciando su di me" Abbiamo trovato che un bel grosso maggiolino catturati tra le lenzuola. A questo punto ho spogliato I letti una parte (anche pensando che ci possono essere altri bug. ) e chiamato la reception. Abbiamo preso uno dei bug in un bicchiere, ha portato alla reception dove ci hanno dato un'altra camera per la notte e ci hanno detto "è bug stagione get over it! " con un tono estremamente cinico.
Abbiamo preso le nostre chiavi, pranzo I nostri articoli e si trasferì in una nuova "camera pulita". La mattina dopo la doccia sono uscito dalla doccia solo per trovare più striscianti che esce dalle fessure tra la doccia e il pavimento.
A questo punto abbiamo valigie e parlato con la reception dove una comprensione giovane e molto gentile ha preso atto delle nostre preoccupazioni. Purtroppo non c'era nessun manager in modo non abbiamo potuto parlare direttamente a lui, ma le nostre preoccupazioni, a quanto pare, sono state affrontate con lui. È stato deciso che avrebbe rimborsato il nostro denaro per la prima notte e spostare noi a un terzo in camera per la nostra seconda notte.
Una volta che ci siamo sistemati nella nostra camera al terzo e si addormentò, siamo stati ancora una volta svegliati dagli scarafaggi arrampicarsi su di noi nel nostro letto. Concludendo dopo che l'intero hotel deve essere infestato di questi insetti (e hanno bisogno di ottenere un disinfestatore in là al più presto), abbiamo ucciso alcuni, siamo tornati a dormire e ancora una volta affrontato il problema con il personale della reception al mattino. Come eravamo anche check-out, ho mai sentito indietro da manager o chiunque sul personale. Sono disgustato che ho pagato per soggiornare in un hotel di bug infestata, dove erano sveglie bug strisciando la gamba…
Nota: A causa dell'infestazione di bug, abbiamo deciso di non mangiare loro "libera" la colazione, come se non possono tenere una camera pulita mi chiedo loro capacità di mantenere una cucina pulita che soddisfa gli standard di salute.
Anche se il personale era gentile, sarebbe evitare di questo hotel fino a quando non hanno avuto l'intero edificio sterminati.