Recensione di Deauville Beach Resort 3*

Questo è il peggior soggiorno mai! All'arrivo l'hotel è caldo, soffocante e mugy. I bagni hanno bisogno di un sacco di miglioramento e la camera è datata. La prima notte sui miei amici e ho lasciato fuori per godersi la nostra notte la nostra maniglia della porta è venuto fuori! Abbiamo dovuto aspettare fino a quando la manutenzione per venire aprire la porta per noi per uscire. Il Manager Maria rinunciato le nostre tariffe Resort per il soggiorno e acceso le nostre camere quella notte. Abbiamo dovuto correre e Pack tutto e spostarsi in un'altra camera che ci ha fatto perdere le nostre prenotazioni e rovinato la nostra notte. La camera che eravamo passati a non aveva lenzuola, abbiamo dovuto chiedere piumoni, asciugamani e lavare I vestiti. Ogni volta che abbiamo chiamato ci sono volute ore per il servizio in camera per portarci qualcosa. Letteralmente ore erano attesi per ricevere gli asciugamani che abbiamo chiamato 3/4 volte. Una volta abbiamo avuto impaziente abbiamo iniziato ad andare al piano di sotto e abbiamo trovato una grande borsa di plastica sul pavimento fuori con I nostri asciugamani. Che è scortese, nessun bussare o chiamata è stato dato per farci sapere. La gestione e I dipendenti dont care! Giorni dopo aver lasciato mi è stato sovraccaricato e chiamato il servizio clienti rep era scortese e non mi trasferimento di un Manager. Dopo aver litigato per ore con lei, l'invio di dichiarazioni bancarie e abbattere la matematica mi ha detto che avrei avuto inviato indietro il denaro che non è mai tornato a me. Ha dichiarato che ci vorranno 7/10 giorni per essere restituiti. Un mese è passato e ho havent ricevuto una chiamata o il mio REIMBUSRSMENT! Quando mai mi chiamano ottengo rimbalzato intorno e wont essere inviato a un Manager come chiedo. Dicono che un Manager non c'è che è ovviamente una bugia dato che un hotel è un business di 24 ore. Lunga storia breve questo posto fa schifo e isnt vale un centesimo! Vorrei che potessero avere 0 stelle ho parlato con un rappresentante diverso oggi e si comportano come non riescono a capire me e stanno cercando di dirmi che mi sbaglio si rifiutano di farmi parlare con un Manager. Ora non ho altra scelta che ottenere un avvocato.