Recensione di Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista Orlando 4*

Uno dei peggiori alberghi che ho soggiornato. Tutte le persone che acquistano in questo momento condividere commesso un errore. Abbiamo prenotato il nostro viaggio tramite costco. Ottenuto una villa di 2 camere da letto per circa $600 per 9 notti. Abbiamo chiesto un paio di multiproprietà e ci hanno detto che pagano $900 per la stessa camera a settimana. Quando siamo entrati in nostro albergo me e mio suocero siamo stati accolti con un "regalo". Ci hanno dato $100 verso il cibo in loco. Poi ci hanno detto che avremmo dovuto partecipare ad un incontro di 1 ora e saluto (che abbiamo già sapeva che stavano per cercare di vendere una multiproprietà a noi). Ci hanno fatto registrare una volta ogni giorno che volevamo partecipare. Il giorno della riunione, hanno chiamato la mia camera e mi ha detto di portare il mio ID, la carta di credito e il coniuge. Ho detto che mia moglie non era venuta né stavo portando il mio carta di credito. Mi hanno detto che non ho dovuto portare la carta di credito ma coniuge è stato richiesto. Hanno mai detto di me all'inizio che il coniuge richiederebbe e che solo io e il padre in legge avrebbe dovuto mostrare. Così ho detto loro che avrebbero potuto loro 30 $ essere cuz già speso $70. Hanno sostenuto con me e ha cercato di farmi pagare $70. Così ho cancellato la mia carta di credito. Il front desk manager poi proceduto con dicendomi che non avrebbero mai detto solo io e il padre in legge potremmo andare… e ha preso I dipendenti lato. 7 giorni più tardi qualcuno più in alto chiamato e si è scusato. Mi ha fatto pagare $70 e anche rimborsato il mio roll away bed. Una stella è per il servizio clienti. Avevano una grande opportunità di dover vendere anche di 2 famiglie diverse (io e mio suocero). Ma non avrei mai comprare una multiproprietà. Le camere non erano molto pulite, ragnatele, ruggine nel lavandino, camere sporche. I giardini sono belli e le piscine con scivolo d'acqua era ottimo per I bambini. Il servizio di tram a Disney era bello ma la colazione a buffet non inizia fino a 730 m e il tram a sinistra al 745. Si precipitò con colazione. Ma il personale nella zona colazione non erano neanche molto bello. Ti fanno sentire come se fossero infastiditi quando si chiede loro per nulla come un caffè o latte. L'hotel è un 3 stelle al massimo, ma il servizio clienti era un 1 su 5.