Assolutamente disgustoso e sorprendente mancanza di professionalità con il personale dell'hotel.
Non abbiamo potuto il check — in fino a 4pm sul punto (come da hotel “politica”) e poi, quando abbiamo finalmente il check-in, siamo arrivati a una porta che non si chiude e senza lenzuola o cuscini sul letto. Chiamato e richiesto lenzuola e cuscino per essere lasciato fuori. È tornato alle 2 del mattino senza lenzuola e senza cuscini e ha chiamato giù per chiedere a tutti loro di avere la reception ci dicono che non c'era niente che potesse fare e riattaccato il telefono.
È andato giù alla lobby per informarsi della mancanza di risposta alla richiesta di lenzuola e cuscini ed è stato accolto con totale disprezzo e mancanza di rispetto ed è stato detto che il ragazzo che lavora la scrivania appena iniziato il suo turno alle 12 del mattino ed era “l'unico a lavorare” e non poteva ottenere lenzuola e coperte per noi e potremmo andare giù al seminterrato per farlo noi stessi.
Dopo aver continuato a premere per una sistemazione adeguata, l " uomo che indossa una maglietta spider man rifiutato di aiutare e anche minacciato mio marito di incontrarlo fuori a combattere e avrebbe portato il suo fucile a sparargli! Abbiamo finito per dover chiamare la polizia per preoccupazione per la nostra sicurezza. Non ho mai sperimentato una tale mancanza di professionalità in tutta la mia vita! Le nostre vite sono state letteralmente minacciate dal personale per aver chiesto una semplice richiesta di lenzuola e cuscini!
Non abbiamo potuto il check — in fino a 4pm sul punto (come da hotel “politica”) e poi, quando abbiamo finalmente il check-in, siamo arrivati a una porta che non si chiude e senza lenzuola o cuscini sul letto. Chiamato e richiesto lenzuola e cuscino per essere lasciato fuori. È tornato alle 2 del mattino senza lenzuola e senza cuscini e ha chiamato giù per chiedere a tutti loro di avere la reception ci dicono che non c'era niente che potesse fare e riattaccato il telefono.
È andato giù alla lobby per informarsi della mancanza di risposta alla richiesta di lenzuola e cuscini ed è stato accolto con totale disprezzo e mancanza di rispetto ed è stato detto che il ragazzo che lavora la scrivania appena iniziato il suo turno alle 12 del mattino ed era “l'unico a lavorare” e non poteva ottenere lenzuola e coperte per noi e potremmo andare giù al seminterrato per farlo noi stessi.
Dopo aver continuato a premere per una sistemazione adeguata, l " uomo che indossa una maglietta spider man rifiutato di aiutare e anche minacciato mio marito di incontrarlo fuori a combattere e avrebbe portato il suo fucile a sparargli! Abbiamo finito per dover chiamare la polizia per preoccupazione per la nostra sicurezza. Non ho mai sperimentato una tale mancanza di professionalità in tutta la mia vita! Le nostre vite sono state letteralmente minacciate dal personale per aver chiesto una semplice richiesta di lenzuola e cuscini!