Recensione di Cobblestone Hotel & Suites - Waynesboro 3*

La struttura ci bella! COME ho fatto la prenotazione a marzo per il mio matrimonio di ieri e non avevo altro che problemi. Quando ho prenotato il mio re SUITE (uno dei due disponibili in questa posizione) ho anche bloccato altre 9 camere. La mia famiglia fuori dallo stato prenotato 7 di queste camere prima hotel esaurito. Ho chiamato la settimana prima per confermare e richiedere il check-in anticipato per permettermi di cambiare I vestiti. La mia famiglia tutto era stare due notti ho soggiornato solo 1. Al momento del check-in mi è stata data una camera regina. Ho chiamato la ragazza della reception mi ha spostato nella sala del re. Le ho consigliato che era anche camera sbagliata non suite con jacuzzi. Avevo 15 pochi nomper cambiare e partire per arrivare al matrimonio. Al matrimonio ho scoperto che mia madre aveva prenotato due camere ma l'hotel poteva darle solo una camera. Ho scoperto oggi l'hotel aveva CANCELED la mia (la sposa) camera e mi ha dato una delle mie mamme. I miei ospiti mamma dovevano raddoppiare. Ho fatto il check-out questa mattina e ci hanno fatturato la mia camera e la mia scheda del bar al mio MOM. Seriamente deluso! Se si è verificato un attimo, mi ha detto di chiamare il manager e mi hanno detto di tornare. Quando sono tornato alla reception mi è stato informato che erano dispiaciuti, ma senza sconto o compensazione. L'hotel ha anche scritto il mio nome da nubile e il mio nome sposato sbagliato sul tendone! Almeno mi aspettavo che il direttore si scusasse personalmente!