Recensione di Cobblestone Hotel & Suites - Waynesboro 3*

Myra L. O.

29.01.2020

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5/10
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Abbiamo iniziato a venire a Cobblestone perché abbiamo un torneo di biliardo a Waynesboro ed è praticamente l'hotel più vicino. Era anche attraente perché aveva una piscina e una vasca idromassaggio. Ho prenotato questa camera il 5 dicembre sotto l'impressione che avrei pagato meno di me, tuttavia alla fine mi è stato addebitato 144, 28 dollari per una camera per non una notte, non due notti, ma quattro notti. Ho ricevuto un rimborso per 144, 28 dollari tuttavia quando mi sono svegliato questa mattina ho ricevuto una notifica che ancora un altro addebito è stato messo attraverso sulla mia carta. Per non parlare del fatto che mi è stato addebitato 288 dollari per la nostra seconda camera in una transazione e mi è stato anche addebitato 296 dollari per quella stessa camera, che ho dovuto ottenere rimborsato il secondo giorno in cui eravamo lì. All'arrivo troviamo che la piscina e la vasca idromassaggio sono entrambi in fondo alla vasca idromassaggio è stata riempita, quindi c'è un comfort che abbiamo pensato di avere che è ancora pubblicizzato sul loro sito web che non è più lì, e siamo stati trattati estremamente male dal personale durante il tentativo di mangiare la nostra colazione. Come un gruppo di sette persone siamo stati chit-chat tra di noi con assolutamente nessun altro nella zona pranzo con noi. E siamo stati rimproverati oltre ogni credenza per l'uso di un linguaggio che è stato ritenuto inappropriato tuttavia credo che tutti noi siamo adulti e stavamo solo cercando di gustare la nostra colazione prima di dover andare in competizione. Questa mattina ero al telefono cercando di ottenere questa situazione di denaro capito ancora una volta dicendo quanto male abbiamo trattato il personale quando ad essere onesti con te non mi è mai stato parlato con il modo in cui ci hanno parlato. Poi mi ha riattaccato quando ti ho provato a spiegare che in realtà non li stavamo trattando male. Hanno trattato come un gruppo di delinquenti quando non abbiamo fatto nulla per meritare che, essendo solo un gruppo di giovani, Professionisti in uno sport che potrei aggiungere, e trattati come un gruppo di bambini sta profilando come non ho visto da molto tempo. Penso che il fatto che hanno addebitato la mia carta da cinque a sei volte a questo punto e stanno cercando di dirmi che era tutto a causa di come abbiamo trattato il loro personale è assolutamente ridicolo non ho mai sentito parlare di una società che fa pagare notti extra soggiorno per giuramento nella hall ai miei amici. Se stai lì di nuovo per non dire altro.