Recensione di Residence Inn 3*

Jay J.

09.07.2014

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6/10
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Le camere sono abbastanza belle, e la colazione è molto buona. Il personale sono persone molto gentili e ti fanno sentire veramente benvenuti e apprezzati. L'unico grosso problema che ho è internet. È assolutamente terribile. Dovrebbe essere contro la legge per chiamare 1 Mb, libero o no, ' Hi speed ". Pertanto, è incredibilmente lento, che ho pagato $7 + al giorno per I "4 volte più veloce di internet gratis" in due occasioni (sto viaggiando per lavoro e hanno bisogno di più banda di quella). Entrambe le volte ho dovuto chiamare il supporto tecnico per scoprire perché il mio internet era ancora solo 1Mb. Il tipo di supporto tecnico chiamato l'hotel per farmi un rimborso perché mai aumentare la velocità. Quando ho controllato, il rimborso non era sul mio conto. La seconda volta che ho soggiornato presso l'hotel, ho aggiornato, basta pagare per un giorno vedere se era stato fissato, per le velocità più elevate, e la stessa cosa è successo. Ho chiamato il supporto nuovamente e, probabilmente per caso, ha detto il ragazzo di supporto che non ha mai visto la velocità superiore a 1Mb. Sono rimasto molto deluso. Ho chiesto perché pubblicizzano sarebbe in grado di vedere 4 + Mbps e mai effettivamente fornire quel livello di servizio e lui totalmente d'accordo con me ma non sembrava essere mi dispiace che sia successo.
Questo hotel è molto bello, ma I problemi che ho avuto con l'accesso a internet e la disonestà apparente circa la possibilità di aggiornare effettivamente il servizio davvero mi hanno fatto abbastanza deluso e probabilmente non tornerò qui a meno che non posso essere sicuro che il internet fornirà l'upgrade banda pubblicizzato.