Recensione di Country Inn & Suites 3*

Mo K.

28.06.2014

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Sono stato un frequente a questo hotel quest'anno. Ci sono stati numerosi casi di cattiva gestione, che ho trascurato per il buon rapporto che mi è stato sempre. Questa settimana, tuttavia, ho controllato le mie transazioni di carte di credito e notato due cariche da questo hotel per gli ultimi giorni. Ho soggiornato solo una volta sopra l'ultimo paio di settimane. Sono andato a controllare la situazione; mi hanno detto ho soggiornato due notti, 17 e 18, e quindi le due spese. Ho detto ho solo soggiornato la notte del 17, e ci hanno detto che avevano la mia firma e suggerito che dovrei contestare con la mia compagnia di carta di credito. Questo mi ha colpito come strano; Dopo tutto, io sono un frequente e ci dovrebbe essere un livello di attendibilità. Ho chiesto di vedere le firme. Hanno tirato I documenti e mi ha mostrato due carte con le mie firme per due camere diverse, sia portando la mia firma e iniziali, uno in inchiostro e uno copiato ed entrambi cercando identici tranne che per il blocco di data. Inoltre, pur essendo notti consecutive, c'erano due disegni di legge e sono stati per due camere diverse. Ho sottolineato che le due firme e le iniziali sono identiche, e il manager Dave e l'addetto alla reception, con una scusa di cattivo occhio-sight. Ora questo non è più cattiva gestione; si tratta di frode. Ho chiamato la mia società di carte di credito e iniziato una controversia, annullato la mia carta di credito e ordinato una sostituzione e informato la sede Country Inn per avviare un'indagine. Posso controllare il mio estratto conto della carta di credito con rigore, non sono sicuro che tutti gli altri non. Mi dispiace per chi ha subito una perdita senza sapere. Se state pensando di questa posizione, stare lontano. Se hai mai alloggiato qui, annullare la tua carta di credito e ottenere una nuova.