Recensione di Detroit Marriott at the Renaissance Center 3*

Gunter G.

07.08.2015

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8/10
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Ho soggiornato recentemente in questo albergo durante la Convention di Paw. La mia esperienza è stata abbastanza decente tranne per qualche singhiozzo. Il mio check-in è andato molto più liscia di quanto previsto, io e mio marito siamo arrivati intorno 10:00 a. M. La domenica mattina e l'addetto alla reception, un gentiluomo, ci ha fatto il check-in! Wow! Egli era estremamente gentile e cortese. Tutti quelli che ho parlato con la reception era incredibile. Il personale F&B, Andrea & Lavel erano oltre eccellente. Il singhiozzo iniziato il giorno tre del mio soggiorno quando la mia camera non era pulita a tutti, n. Nuove tazze posto, letti non fatti, cerco di mantenere biancheria da bagno per 2-3 giorni (non cambiarli tutti I giorni a casa), ma quando sono presi si aspettano gli altri di essere lasciato, non il caso. Abbiamo aspettato letteralmente 24 ore per gli asciugamani freschi, era 3 a. M. La mattina quando sono arrivati e quando mio marito ha risposto alla porta sono stati gettati sopra la manopola della porta! Stavamo dormendo, non ho mai sentito la porta! Il dipartimento delle pulizie dovrebbe avere ordinato più asciugamani da un'altra azienda di lino Se quello utilizzato non era stare in cima alla domanda di approvvigionamento. Ho avuto persone del personale che non potevano lasciare la loro camera e scendere le scale perché erano in attesa di asciugamani! Io porterò per sempre il mio! Poi il topper è stato l'attesa estremamente lunga per la nostra auto dal parcheggiatore, badate che stavamo pagando $25 al giorno. Purtroppo mio marito non ha controllato l'auto oltre, un Grand Cherokee Jeep 2011, come stavamo lasciando la proprietà di testa a casa, quando abbiamo tirato nella stazione di benzina Speedway su Jefferson prima di salire sulla strada per tornare a Youngstown, Ohio, ha notato la macchina era stata sfiorata, come se qualcuno ha toccato qualcosa quando si sposta l'auto. Così ora la mia auto ha un colpo bianco sul lato driver. Hmmm, come è potuto succedere? L'auto era priva di ammaccature, dings o swipes al nostro arrivo. Non siamo tornati perché sarebbe stata la loro parola vs nostra. Così ora fuori al negozio di carrozzeria! Non ho alcuna fretta di visitare il Detroit Renaissance. Se sei un 4/5 Star Hotel manutenzione convegni e conferenze, e siete consapevoli che migliaia di persone che soggiornano presso la vostra proprietà gestire il vostro business! Qualcuno non ha contato bene… IJS.