Recensione di Doubletree By Hilton Omaha Southwest, Ne 4*

Jillian I.

31.10.2017

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Io e il mio fidanzato abbiamo soggiornato in questo hotel lo scorso fine settimana per il suo compleanno d'oro. UN sacco di tempo e fatica è stato messo in rendendo questa esperienza uno speciale e memorabile per noi.
Prima di tutto, voglio dire che un bellissimo hotel è questo. La camera in cui abbiamo alloggiato era molto pulito e invitante. Avevamo piani per la cena Downtown Omaha e abbiamo chiesto alla reception circa possibili servizi navetta che sarebbe disponibile a portarci avanti e indietro. Ci hanno immediatamente impostato con questi servizi e sia I piloti c'e ritorno erano cordiali, e ha reso un'ottima esperienza per noi.
La mattina dopo, siamo stati svegliati alle 8.30 da bussare continuo. Avevo chiesto la colazione a letto quando ho prenotato la camera online, così ho appena aveva capito che è quello che è stato. Prima che il mio fidanzato potrebbe arrivare alla porta per vedere chi era, la cameriera era già cercando di entrare nella nostra camera per pulire. Se la nostra porta non fosse stata bloccata, sarebbe stata in grado di venire subito. Dopo aver detto che stavamo ancora pensando di alloggiare per poche ore in più, ha lasciato. Sono andato al piano di sotto per chiedere informazioni sulla colazione continentale, o quello che avevano a disposizione. Ci hanno detto che potevamo andare al ristorante e pagare $10 per piastra. Dopo aver chiesto la colazione in camera richiesta e perché non avevamo ricevuto questo, l'addetto alla reception quasi ci ha fatto sentire stupidi per non sapendo che dovevamo chiedere informazioni su un "coupon per la colazione. "
Dopo un fail con la colazione, abbiamo deciso di visitare la piscina e la vasca idromassaggio prima abbiamo fatto il check-out. Siamo rimasti estremamente delusi come l'acqua calda della vasca era incredibilmente bassa e quando abbiamo cercato di accendere I getti, l'acqua non coprirli così sembrava più un "spray Park" esperienza per noi. Ho visto una cameriera pulizia dei bagni nel corridoio, così siamo andati a chiederle se era normale per la vasca calda per essere così bassa con acqua. Lei stava parlando sul suo telefono cellulare e bruscamente mi ha detto di andare alla reception e continuava a parlare sul suo telefono. Essendo come se fossi stato nel mio costume da bagno e bagnato, non mi sentivo che fosse opportuno chiedere ulteriori informazioni con la reception.
Nel complesso, io e il mio fidanzato siamo rimasti molto delusi con la nostra esperienza. Ho soggiornato al DoubleTree Downtown e ci siamo trovati benissimo e mi aspettavo lo stesso in questa posizione. Sembrava che il mio fidanzato ed io eravamo più di un peso per I dipendenti rispetto agli ospiti stimati. Mi rattrista dire che non torneremo.