Recensione di Best Western Port Columbus 2*

Anthony M.

25.06.2014

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8/10
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Ho scelto di soggiornare al Best Western perché era situato in una posizione comoda per l'aeroporto e ci hanno offerto un servizio navetta gratuito. Quando sono atterrato all'aeroporto, ho chiamato per la navetta per venire a prendermi. Al telefono mi ha dato un segnale di occupato. Ancora una volta e ancora e ancora. Pioveva a dirotto, e l'hotel è appena 3 miglia dall'aeroporto. L'hotel è così vicino che I taxisti non erano disposti a guidare me lì, e gli autisti dei taxi mi ha detto "Chiamare la navetta. " Un'attesa di 10 minuti trasformato in un'ora, e io ero furioso. Finalmente ho un taxi che era disposto a prendere me per una tariffa esorbitante di $20.
Ho camminato nella hall della reception e prontamente affrontato il direttore dell'albergo e il personale della reception. Si è rivelato loro telefono era giù a causa di una tempesta elettrica ed essi erano fa fatica a trovare modi per servire I loro clienti. Il manager Manny, era quindi apologetico, che anche dopo che ho chiesto di pagare la mia tariffa taxi $20, si è offerto di farmi uno migliore e tagliare la camera $159 tasso fino a $99 per la notte. Era più che ho chiesto e sono stato molto grato e mi ha aiutato a sentirsi meglio con la 1 ora che ho trascorso in attesa all'aeroporto.
Quando ho inserito la mia camera, era tutto quello che è stato pubblicizzato per essere e ad un ottimo prezzo. La connessione Wi-Fi è abbastanza veloce per me per streaming video, e la mia esperienza negativa in attesa all'aeroporto si sta trasformando in un soggiorno molto piacevole. Hanno preso una brutta situazione come I telefoni essendo fuori e seguita con buon servizio clienti. Sono molto riconoscente e se Manny è di turno quando soggiornate presso l'hotel, saprete che siete in buone mani.

Tariffe a notte partire da €80

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