Holiday Inn Express Hotel & Suites Marion, an IHG Hotel

Hotel

Il peggior servizio alberghiero che abbia mai ricevuto. Ho cancellato il mio hotel senza preavviso. Il manager con I capelli rossi e il Nevada l'operaio sono seriamente le peggiori persone che abbia mai incontrato che gestisce un hotel.

Niente di quello che posso dire è stato male per il mio soggiorno. Il personale più cordiale e gentile. La camera era spaziosa e immacolata. Molto tranquillo e confortevole. Ci tornerei sicuramente e lo consiglierei di nuovo.

Tutto era bello tranne che non potevamo fare una doccia calda. Non l'abbiamo scoperto fino a quando non ci siamo completamente disimballati alle 22:30 dopo un viaggio di 10 ore. Ci hanno offerto un'altra stanza ma troppo esausti per cambiare a quel punto. Ci hanno detto che potevamo trasferirci il giorno successivo, ma abbiamo optato per fare la doccia a casa della famiglia che stavamo visitando durante tutto il nostro soggiorno. A quanto pare nessuno può venire a risolvere I tuoi problemi? Sposti solo le stanze? Il membro del personale non sembrava affatto preoccupato per il nostro principale inconveniente e ha dichiarato che non poteva fare nulla per risarcirci perché abbiamo prenotato tramite prenotazione. Com. Non avevo idea che fosse nemmeno una cosa. Quindi il mio suggerimento sarebbe quello di controllare tutti I problemi idraulici prima di toglierti le scarpe e disfare le valigie. E se non vuoi cambiare stanze, prepara una grande borsa ogni giorno e fai la doccia da qualche altra parte come abbiamo fatto noi. Restiamo in questa zona 3 volte all'anno da NC, ma per fortuna ci sono altri hotel intorno che possiamo usare.

Questo hotel in realtà mi ha mentito al telefono quando ho chiamato per chiedere informazioni sulla loro politica di cancellazione. Quando ho chiamato, ho chiesto se potevo ancora cancellare le mie camere o dovessi venire a fare il check-in per evitare commissioni. Ho detto loro che avrei fatto il viaggio se necessario dato che era a meno di 90 minuti di auto. Mi hanno detto di no, potevo ancora cancellare la stanza dato che era prima delle 18:00. Poi due giorni dopo ho visto che fatturavano $ 220 sulla mia carta di credito. Ho chiamato per chiedere come risolverlo e il manager ha detto che non poteva fare nulla perché la società IHG mi ha fatturato le tasse. È venuto fuori che era una seconda bugia. Quando sono stato coinvolto aziendale, hanno trovato le tasse dove addebitate localmente da questo hotel. Più bugie da una struttura. Dire la verità in entrambe le volte avrebbe portato a sistemare le cose. Ma ora questo costerà loro molto più di $ 220 da affrontare.

Persone meravigliose e servizio impressionante amo questo posto.

Ho appena fatto il check-in. Lisa era fantastico! Molto piacevole, allegro e disponibile. Non siamo riusciti a trovare una posizione accurata. Inizia il tuo soggiorno nel modo giusto.

Abbiamo soggiornato con gli hotel IHG 99.9% dei nostri viaggi e viaggi su strada di vacanza. Mio marito è membro SPIRE dato che viaggia spesso per affari. Durante il nostro soggiorno, avevano rimodellamento in corso. Non possiamo criticarli per questo, aiuta I futuri viaggiatori a sentirsi più a proprio agio. Il personale è molto cordiale, accogliente. Ci hanno lasciato una nota scritta a mano con caramelle al cioccolato che ci accolgono sul nostro letto. La nostra camera era pulita e puzzava fresco.

I letti erano meravigliosi! Ottima colazione. Personale cordiale. Consiglio vivamente e rimanere di nuovo.

Il servizio è incredibile. Il personale è cordiale e si piega all'indietro. La colazione è buona. Tutto molto pulito. Servizio a 5 stelle.

Le camere erano pulite. Le tende oscuranti hanno funzionato. La colazione continentale aveva una buona varietà di caldo e freddo. Caffè gustoso nelle camere. Ultimo ma non meno importante, tutto il personale era incredibile. Meravigliosa ospitalità! La sera e la mattina, tutti quelli con cui abbiamo interagito erano 5 stelle.

Personale cordiale e disponibile, camera pulita, letti comodi. Ottima colazione.

Posto molto bello in Marion. Camera era ordinata, pulita e letti erano confortevoli. Il personale era molto cordiale e ospitale… sempre che vogliono assicurarsi che fossimo godendo il nostro soggiorno. La colazione era effettivamente una bella selezione… cibi caldi o cereali e bagel… quello che preferisci. Nel complesso abbiamo avuto un ottimo soggiorno e ci tornerei senz'altro.

Il personale era molto bello. La nostra camera era pulita e I letti erano confortevoli. La colazione era anche abbastanza buona. Mi piace molto il produttore di pancake.

Buona colazione, solo alcune camere dispongono di frigorifero e microonde. Nessun dentifricio quando ero lì… ordine non è venuto in Ho trovato una cimice e l'ho scaricata nel water. Check-out mattina successiva controllato in Country Inn… tariffe più convenienti e ha anche la colazione continentale… nessun bug che ho visto.

La migliore colazione continentale che ho avuto in 38 stati. Ho apprezzato le camere spaziose, il soffione a nebbia, e tutte le amennities. Personale estremamente cortese. L'essenza del servizio.

Rumoroso, nessun frigorifero o forno a microonde in camera. Mobili in camera cadendo a pezzi. Piccola TV in camera. Non c'è molto da consigliare su questo hotel, ma è il miglior hotel in città.

Pulito, bel posto in cui soggiornare, vicino al ristorante.

I lavoratori erano molto gentili, mi hanno fatto farina d'avena quando ero nella lobby e ho detto che avevo fame.

È stata un'ottima esperienza. Il personale è fantastico, le camere erano tutte. Facile accesso agli ascensori. Ottima colazione. Molto ben fatto.

Ci ha detto che potevamo prenotare in anticipo nel novembre, far loro sapere RIPETUTamente, che mia figlia aveva un ESA (che è un gatto). Non fateci sapere su eventuali oneri preauthoratization, farci prenotare e DOCUMENTAto che stavamo portando le mie figlie ESA con noi. Farci credere che avevamo una camera, chiamato il mercoledì prima ed è stato rassicurato la nostra camera era ancora prenotato. Siamo arrivati venerdì 24 ci hanno detto che hanno cancellato la nostra camera e poi ci hanno detto che non era consentito avere le mie figlie ESA. Mi hanno detto che stavano per aiutarci a trovare un'altra camera in un altro hotel (Lisa e una signora vestite pianura con I capelli biondi, bicchieri e un mezzo-pesante costruire) la signora con I capelli biondi non ha nemmeno chiamare nessuno e mi ha detto di lasciare. Mi sono arrabbiato? Sì. Ho bestemmiato, sì. Ma ho soggiornato in altri Holiday Inn Express & Suites senza scrupoli circa le mie figlie ESA. Non potrò mai consigliare questo hotel a chiunque. Mai.

Le camere erano pulite e avevano un servizio impeccabile. Abbiamo portato 13 ragazze del liceo per una gara di robotica notturna. Il personale dell'hotel ci ha permesso di utilizzare la sala conferenze e anche lasciato fuori caramelle per le nostre ragazze. È stato fantastico!

Questo è sempre il nostro posto in cui soggiornare quando visitiamo la famiglia in questa zona.

Posizione eccellente si trova vicino a diversi ristoranti.

Ho trascorso 2 notti qui in ottobre. Le camere erano come previsto, pulito con un Keurig. Il bagno era abbastanza grande e pulita. La colazione aveva una grande varietà di scegliere tra: cibi caldi, frutta fresca, succhi, caffè, latte, cereali freddi, pane e pasticcini. Il personale era molto cordiale e assistito il mio collega fornendo loro una camera diversa.

Tutto quello che posso dire è quello che un personale fantastico! Così amichevole la definizione di ospitalità! Ho dimenticato che ero nel nord! Grazie.

Cortesia e professionalità

Durante la notte, per eventi di scuola a Marion. Letto comodo, bagno decente; soggiorno piacevole.

L'hotel era fantastico. Il personale mi ha aiutato più volte. Ero in viaggio con I miei 4 figli, e non importa che cosa il mio problema era che erano lì per aiutare. La piscina era un po' fredda quando ho messo piede in, ma l'acqua era incredibilmente calda. Era piuttosto superficiale e c'era una vasca idromassaggio. Ma ancora caldo e divertente. La colazione era la vostra colazione essenziale. Precotto uova, frittelle, salsicce, cereali, ecc. Molto pulito.

La connessione Wi-Fi è orribile. C'era uno straccio sporco lavare appeso sulla nostra testa doccia. No asciugamani per la piscina. E per $142 a notte si potrebbe pensare che avrebbero almeno una vasca idromassaggio!
Le persone sopra di noi ci ha tenuti svegli tutta la notte. Non ci tornerò!

La camera era pulita e confortevole. Il personale era gentile e cordiale. La piscina sembrava pulita e il patio era bello. La nostra squadra di softball soggiornato per due notti e ci siamo divertiti di campo 0700. Il personale era molto accomodante alla nostra richiesta di colazione anticipata.

Molto puliti, asciugamani, biancheria da letto e set di cortesia, il letto era molto confortevole. Alan al front desk era molto bello, l'esterno dell'hotel era pulitissimo e molto ben tenuto. Splendidamente paesaggistica. Sono rimasto colpito con il pkg intero.