Non ho mai avuto tanti problemi con un hotel nella mia vita! Prima ho prenotato la mia camera 2 mesi in anticipo del mio viaggio. Gettò il personale degli Alberghi Frond desk. Ho trovato la mia camera per 60 alcuni dollari per quella notte, per la prenotazione in anticipo e con uno sconto AAA. Con il tempo sono arrivato all'hotel, non avevano alcun record della mia prenotazione, anche utilizzando il numero di conformazione dalla e-mail di conformazione che avevo ricevuto dall'hotel! Dopo aver avuto a che fare con questo per 30 min. Hanno dichiarato che sarebbe andato avanti e ospitare me, come se fossero andare fuori di lì modo di fare qualcosa per me. Hanno incasinato da qualche parte e mi ha fatto sentire come se fosse colpa mia! Come ho fatto il check-out la mattina successiva, mi avevano addebitato 196 dollari per la mia camera! Ho procedere a dire loro che la mia camera era solo 60 alcuni dollari e come ha fatto a cambiare a 166 dollari. Non avevano risposta a me ed è stato costretto a pagare comunque. Dopo tenere a mente che avevo già pagato per il mio hotel una volta al momento della prenotazione, 2 mesi in anticipo.
Mi ha detto che una volta tornato a casa e ha trovato 2 accuse di carta di credito di $196.31 sulle mie carte. Dare loro una chiamata e mi metterò I miei soldi indietro! Beh, dopo essere stato addebitato quasi 400 dollari per una stanza di $60 per una notte! Ero irato! Li ha chiamati per ottenere I miei soldi indietro, ha detto nessun problema. Una settimana dopo ho chiamato l'hotel indietro chiedendo dove il mio denaro era. Erano solo rimborsare me $196. Ha detto che è stato rimborsato a una persona che non è nemmeno me e un numero di carta che non è nemmeno il mio! Seriamente! Il front desk Manager ha detto che avrebbe prendersi cura di esso il lunedì 8. Devo ancora vedere qualsiasi rimborso o e-mail ho chiesto, per una nuova ricevuta con le informazioni giuste su di esso per la mia carta. È successo tutto il 30 maggio. È ora l'11 giugno e niente!
Non avrei mai soggiornato in questo hotel. Nessuno di questo viaggio è stato gettato una 3a parte dell'hotel. Questo è stato tutto gettato il personale dell'hotel stessi. Al telefono e di persona! Non sono mai stato così sconvolto e frustrato con un hotel così bello.
Mi ha detto che una volta tornato a casa e ha trovato 2 accuse di carta di credito di $196.31 sulle mie carte. Dare loro una chiamata e mi metterò I miei soldi indietro! Beh, dopo essere stato addebitato quasi 400 dollari per una stanza di $60 per una notte! Ero irato! Li ha chiamati per ottenere I miei soldi indietro, ha detto nessun problema. Una settimana dopo ho chiamato l'hotel indietro chiedendo dove il mio denaro era. Erano solo rimborsare me $196. Ha detto che è stato rimborsato a una persona che non è nemmeno me e un numero di carta che non è nemmeno il mio! Seriamente! Il front desk Manager ha detto che avrebbe prendersi cura di esso il lunedì 8. Devo ancora vedere qualsiasi rimborso o e-mail ho chiesto, per una nuova ricevuta con le informazioni giuste su di esso per la mia carta. È successo tutto il 30 maggio. È ora l'11 giugno e niente!
Non avrei mai soggiornato in questo hotel. Nessuno di questo viaggio è stato gettato una 3a parte dell'hotel. Questo è stato tutto gettato il personale dell'hotel stessi. Al telefono e di persona! Non sono mai stato così sconvolto e frustrato con un hotel così bello.