Mi sento davvero necessario scrivere per informarvi della mia delusione con questo hotel. Al momento del check-in, la mia camera preferita non era disponibile e mi hanno dato letti matrimoniali invece di un letto king size. Io sono alto, quindi I letti matrimoniali non abbastanza adatto a me. Ho parlato con diversi altri ospiti che ci hanno detto che non hanno la loro camera richiesta. Tutti loro erano stati aggiornati; Sono stato declassato e non ha offerto una scelta. Avevo chiesto di avere le mie lenzuola cambiate e riciclate; non è stato fatto per due giorni. Al momento del check-out, ho chiesto un check-out posticipato. Sono stato trasferito a una donna che, al suo credito, si è scusato e fatemi sapere che l'hotel era esaurito e non ho potuto avere un late check-out. Il collega ero in viaggio con chiesto un check-out posticipato. L'uomo che parlava di detto sicuro e ha chiesto quanto tardi.
Theircustomer servizio è incoerente e una delusione per una grande catena di Hotel. Oggi hanno perso un cliente. Inoltre, ogni volta che ho l'opportunità di influenzare qualcuno da un soggiorno in questo hotel, mi servirà di questa opportunità. La mia esperienza di Kansas City sarebbe stato meraviglioso se non fosse stato per l'Hotel Sheraton. L'intera città è stata gentile e accomodante, tranne che per lo Sheraton Crown Center. Non posso credere che Cerner ha scelto questo come un host Hotel.
Theircustomer servizio è incoerente e una delusione per una grande catena di Hotel. Oggi hanno perso un cliente. Inoltre, ogni volta che ho l'opportunità di influenzare qualcuno da un soggiorno in questo hotel, mi servirà di questa opportunità. La mia esperienza di Kansas City sarebbe stato meraviglioso se non fosse stato per l'Hotel Sheraton. L'intera città è stata gentile e accomodante, tranne che per lo Sheraton Crown Center. Non posso credere che Cerner ha scelto questo come un host Hotel.