Recensione di Embassy Suites 3*

Renee B.

16.06.2015

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Ho soggiornato presso l'Embassy Suites all'inizio di giugno. In primo luogo fuori, notato che l'ascensore non funzionava dopo aver aspettato per sempre per l'auto. Seconda cosa, l'acqua del bagno non era caldo a tutti che era molto frusterating. Poi abbiamo dormito scomoda perché l'aria condizionata non era quasi freddo come la temperatura ha detto che dovrebbe essere. Ma dopo tutto, ero ancora disposto a scegliere Embassy Suites in un prossimo futuro, dato che viaggiamo per New Orleans molto spesso, ma completamente cambiato la mia mente! Una volta tornati a casa la domenica, come io ero disimballaggio, mi sono ricordato due abiti (preferito) della miniera erano appesi nell'armadio e non sono riuscito a comprimerle prima abbiamo lasciato. Ho chiamato l'hotel immediatamente. Hanno preso il mio nome e informazioni di contatto e mi ha detto che potrei chiamare indietro la mattina e parlare con casa armonia poiché erano responsabile del dipartimento oggetti smarriti. Ho chiamato alle 8:00 la mattina successiva. Ho parlato con una signora da casa armonia. Ho descritto I vestiti per lei e, ancora una volta, ha dato mie informazioni di contatto a loro. Ha detto che sarebbe guardare in camera e richiamami più tardi quel pomeriggio e fammi sapere. Non ho mai ricevuto una chiamata indietro con il tempo che ho lasciato il lavoro. Ho chiamato loro indietro e lasciato un messaggio che informa che ero e che mi piacerebbe essere chiamato indietro sul mio Cell invece di lavoro numero. Ho, poi, chiamata a circa 18:00 e ancora la segreteria. La mattina successiva, ho chiamato l'hotel. Essi ha inoltrato la chiamata per le pulizie. Ho di nuovo la segreteria. Ho richiamato e li ha fatti avanti mia chiamata a loro ancora e questa volta essi PICKED UP THE telefono e HUNG UP ON ME! A questo punto, ero furioso. Ho chiamato la reception e chiesto di parlare con il manager. Lei non mi permetteva di parlare con uno e ha insistito che lei mi potrebbe aiutare. Ho detto che I problemi di Id state avendo con entrare in contatto con le pulizie. Ha detto che sarebbe andata per le pulizie se stessa e scoprire che cosa stava succedendo. Quando mi ha chiamato indietro, ha dichiarato che ha parlato con I personale delle pulizie e ci hanno detto che hanno non trovato nessun effetti personali lasciati alle spalle. Perché non poteva restituire la mia telefonata e mi dicono che era la mia prossima domanda. Lei non poteva rispondere. Ho voluto dare loro il beneficio del dubbio, così sono andato a casa e cercato dappertutto! No Abiti! Ho richiamato e ho parlato con un responsabile che mi ha detto che avrebbe lasciato I personale delle pulizie sanno per essere sullo sguardo fuori per loro nel caso in cui potrebbero presentarsi nelle lenzuola. IO SONO COMPLETAMENTE OLTRE A ME STESSO DI SAPERE CHE PRENDEREBBE I MIEI VESTITI E NON LI HA TRASFORMATI! NON SO COME SI CHIAMA, MA PER ME QUELLO È FURTO! Io non ci tornerò mai e farà in modo che la società che io lavoro lontano mai Invia lavoratori di rimanere ancora lì. Mi è stato negato un rimborso e sapeva che sarei stato. Se hanno lasciato I loro dipendenti scappare con rubare, perché sarebbe cura effettuare il rimborso. Disgustoso! servizio orribile del cliente.