Ho controllato in a 1 per la mia prenotazione — prima avrebbero potuto trovarlo, così cercato di vendermi una camera per $120. Poi quando ho tirato sulla mia prenotazione, mi è stato detto che essi non possono onorare dato che era già tecnicamente il giorno successivo e il loro sistema non ha mostrato alcuna disponibilità per quel giorno. Che cosa?
Ero stato sulla strada per 8ore e bisogno di un posto per riposare, così cercato lavorando con l'addetto al front office Pablo per trovare qualcosa. Dopo alcuni dilettarsi con il sistema, fu in grado di trovare una camera per noi. Siamo entrati in camera e quasi svenuta — la camera non era fatto, ci sono stati lasciati in scatole di cibo, le lenzuola sul pavimento. Avanzi di cibo aveva iniziato a puzzare come il condizionatore d'aria era spento — era solo un pasticcio caldo! Chiunque ci siamo stati abusati camera e pulizie ha dimenticato di fare qualcosa con la camera! E, hanno venduto la camera a me!
Così, siamo tornati alla reception e segnalare il mio orrore. L'addetto alla reception mi ha consigliato di chiamare la mattina e il file a lamentarsi con Laura King, il direttore generale. E che c'erano altre camere disponibili. Entro questo tempo era 2 e ho avuto una mattina presto inizio. Un semplice "Mi dispiace l'inconveniente" avrebbe aiutato, ma non c'era nessuna empatia! Quindi, a 230 sono, ho deciso di spendere $200 e controllato in Omni New Haven.
Mio orrore non era ancora finita! La Quinta mi hanno fatto pagare due volte — uno per il no-show, poi per l'altra camera che ci hanno provato. Così, ho perso 6000 punti e $57 per il loro primo errore e quindi un altro $128 per loro errore secondo. Provato a richiamare per scoprire che cosa stava accadendo, è stato trasferito oltre al direttore generale (Laura King e suo marito) diverse volte, ma nessuno prelevato. Poi mi hanno consigliato di chiamare il lunedì della settimana seguente dopo 9, cioè quando I "direttori generali" mostrano di nuovo al lavoro.
Fortunatamente per me, ho scattato foto di questa camera sporca che hanno cercato di vendere me e li ha pubblicati su Twitter. Sono stato contattato da qualcuno in un giorno o due ed entro un paio di giorni ho ricevuto entrambe le accuse invertite. Ma, che è uno schema di astuzia di barare ignari viaggiatori! Mai più La Quinta, mai più!
Ero stato sulla strada per 8ore e bisogno di un posto per riposare, così cercato lavorando con l'addetto al front office Pablo per trovare qualcosa. Dopo alcuni dilettarsi con il sistema, fu in grado di trovare una camera per noi. Siamo entrati in camera e quasi svenuta — la camera non era fatto, ci sono stati lasciati in scatole di cibo, le lenzuola sul pavimento. Avanzi di cibo aveva iniziato a puzzare come il condizionatore d'aria era spento — era solo un pasticcio caldo! Chiunque ci siamo stati abusati camera e pulizie ha dimenticato di fare qualcosa con la camera! E, hanno venduto la camera a me!
Così, siamo tornati alla reception e segnalare il mio orrore. L'addetto alla reception mi ha consigliato di chiamare la mattina e il file a lamentarsi con Laura King, il direttore generale. E che c'erano altre camere disponibili. Entro questo tempo era 2 e ho avuto una mattina presto inizio. Un semplice "Mi dispiace l'inconveniente" avrebbe aiutato, ma non c'era nessuna empatia! Quindi, a 230 sono, ho deciso di spendere $200 e controllato in Omni New Haven.
Mio orrore non era ancora finita! La Quinta mi hanno fatto pagare due volte — uno per il no-show, poi per l'altra camera che ci hanno provato. Così, ho perso 6000 punti e $57 per il loro primo errore e quindi un altro $128 per loro errore secondo. Provato a richiamare per scoprire che cosa stava accadendo, è stato trasferito oltre al direttore generale (Laura King e suo marito) diverse volte, ma nessuno prelevato. Poi mi hanno consigliato di chiamare il lunedì della settimana seguente dopo 9, cioè quando I "direttori generali" mostrano di nuovo al lavoro.
Fortunatamente per me, ho scattato foto di questa camera sporca che hanno cercato di vendere me e li ha pubblicati su Twitter. Sono stato contattato da qualcuno in un giorno o due ed entro un paio di giorni ho ricevuto entrambe le accuse invertite. Ma, che è uno schema di astuzia di barare ignari viaggiatori! Mai più La Quinta, mai più!