Recensione di Wyndham Southbury 3*

Molto deluso con questo hotel. In primo luogo, ti danno un modulo da mettere nella porta per ordinare ciò che desideri per la colazione la mattina seguente. Ho compilato il modulo e quando nessuno è venuto a recuperare l'ho lasciato presso la reception. Il mattino successivo la prima colazione non è venuto e il modulo che ho compilato è stato no-dove si trova quando ho chiesto alla reception. Partenza intorno alle 7 del mattino, siamo stati svegliati dal suono di lavoratori che svolgono costruzione in una stanza vicina. La parte peggiore. Ci è stato addebitato un costo di 250 $oltre la tassa di soggiorno. Quando si chiama per indagare ciò che il costo di 250$, siamo stati accusati di fumare sigarette all'interno della stanza. Nessuno fumato all'interno della nostra camera durante il nostro soggiorno. 6 telefonate avanti e indietro con la reception siamo stati, infine, ha detto il direttore generale ci chiamava torna così potremmo contestare questa tassa. E ' passata una settimana e non solo l'hotel non ritorno nostre chiamate, dopo aver lasciato il nostro info. Con il personale. Ma il direttore generale non si è mai definito. Così per una notte. Il totale è venuto a $400.00 + per la sala più di base. RIDICOLO e molto poco professionale, considerando che abbiamo soggiornato presso questo hotel in altre occasioni. Dopo settimane sono stato in grado di ottenere una sospensione del il direttore generale, che ha dichiarato al telefono che "hanno trovato mozziconi di sigaretta" e nella stessa conversazione di nuovo pedalati e ha detto che non c'è alcuna prova che "l'odore". PALESE bugia. Sarò contattare la BBB e la presentazione di un reclamo, nel tentativo di contestare l' $250.00 carica. Non posso credere che ha preso settimane per arrivare, infine, in contatto con il direttore generale ed era solo in grado di fare in modo che quando a seguito di due rassicurazioni da parte dell'hotel che ci piacerebbe essere contattati, non l'altro senso intorno.