Le camere sono pulite e il personale è eccellente!
Edit: 31 gennaio 2018 — io sto dalla mia recensione dicendo che le camere erano pulite e, nel complesso, questo è un ottimo hotel. Tuttavia, ho avuto una scarsa esperienza di servizio clienti recentemente per quanto riguarda il tempo inclemente. A causa di una previsione di neve, uno che progressivamente peggiorata per tutto il giorno, ho chiesto al check-out durante la serata così ho potuto viaggiare a casa in modo sicuro prima che la strada ha in cattive condizioni. Mi è stato detto "No", tramite messaggio di testo alla reception perché il Manager di turno non rispondere al loro telefono, che non ho potuto checkout senza una carica, nonostante le condizioni atmosferiche. Perché devo presentare I rapporti di spesa per il mio datore di lavoro, ho finito per rimanere la notte e ho dovuto viaggiare a casa il giorno successivo in condizioni di viaggio molto scarse. Ho contattato IHG Corporate circa l'incidente che sono stati molto sgomenti. Corporate ha finito per prendersi cura della situazione accreditando punti di ricompense sul mio conto. L'hotel mai una volta ha tentato di contattarmi per capire meglio la situazione, correggerlo, o niente. Come tale, ho cancellato tutte le mie prenotazioni presso l'Hotel (quasi 20 nei primi due mesi di 2018, come io viaggio a Greensboro frequentemente) e invece prenotato le notti in un albergo locale Marriott che non è di proprietà del gruppo di gestione di questo Holiday Inn Express. Nel complesso, la situazione ha lasciato un sapore molto aspro in bocca dato le circostanze del tempo e il fatto che ho spesso soggiorno in questo hotel. Ho dato loro la mia lealtà fino a quando non hanno mostrato che non ricambiare.
Edit: 31 gennaio 2018 — io sto dalla mia recensione dicendo che le camere erano pulite e, nel complesso, questo è un ottimo hotel. Tuttavia, ho avuto una scarsa esperienza di servizio clienti recentemente per quanto riguarda il tempo inclemente. A causa di una previsione di neve, uno che progressivamente peggiorata per tutto il giorno, ho chiesto al check-out durante la serata così ho potuto viaggiare a casa in modo sicuro prima che la strada ha in cattive condizioni. Mi è stato detto "No", tramite messaggio di testo alla reception perché il Manager di turno non rispondere al loro telefono, che non ho potuto checkout senza una carica, nonostante le condizioni atmosferiche. Perché devo presentare I rapporti di spesa per il mio datore di lavoro, ho finito per rimanere la notte e ho dovuto viaggiare a casa il giorno successivo in condizioni di viaggio molto scarse. Ho contattato IHG Corporate circa l'incidente che sono stati molto sgomenti. Corporate ha finito per prendersi cura della situazione accreditando punti di ricompense sul mio conto. L'hotel mai una volta ha tentato di contattarmi per capire meglio la situazione, correggerlo, o niente. Come tale, ho cancellato tutte le mie prenotazioni presso l'Hotel (quasi 20 nei primi due mesi di 2018, come io viaggio a Greensboro frequentemente) e invece prenotato le notti in un albergo locale Marriott che non è di proprietà del gruppo di gestione di questo Holiday Inn Express. Nel complesso, la situazione ha lasciato un sapore molto aspro in bocca dato le circostanze del tempo e il fatto che ho spesso soggiorno in questo hotel. Ho dato loro la mia lealtà fino a quando non hanno mostrato che non ricambiare.