Recensione di Holiday Inn Express Williamston, an IHG Hotel 2*

Abbiamo voluto soggiornare in questo hotel in quanto è attraversata la strada dal centro di Bob Martin Agriculural e dovevamo partecipare ad un concorso ippico c', nello stesso fine settimana che ci siamo stati un grande gruppo aveva affittato metà dell'hotel, erano scortese, rumoroso, fuorigiri moto motori fino a 1, abbiamo avuto una donna cercare di entrare nella nostra camera in più occasioni, avevamo prenotati per un venerdì notte e sabato notte con check out domenica. So circa 7 persone che hanno soggiornato in questa struttura così che avevano le stesse lamentele esatte come ho ma non doveva essere alle Visualizza struttura unitl 730 sono a differenza degli altri che doveva essere lì alle 5 così fu il primo a lamentarsi della notte terribile. Mi è stato detto che controllo di notte ha detto che era tranquillo (bugia! ) e che ero prima di lamentarsi, poi mi è stato detto che il manager è stato supposto per essere in quel pomeriggio e di chiamarlo, ho chiamato e ho trovato la stessa donna ho parlato di persona. Ha detto che non mi ha mai promesso manager sarebbe in e sostenuto ancora con me quella notte audit ha detto che era tranquillo (NO IT WAS NOT! ), ho spiegato il rumore tenuto il mio bambino di 4 anni e I nostri amici attraverso fuori l'hotel così come me up, ha poi detto che avrebbe chiamato il direttore e mi avrebbe contattato. Ho ricevuto una chiamata indietro dalla stessa ragazza, che ha detto il manager parlerà al grande gruppo, ma che hanno affittato la metà dell'hotel e che non c'era niente da che fare per me o per nostra comodità. Il gestore non mi ha richiamato! Servizio clienti c'è orribile. Sabato notte era proprio così male e stavolta io come pure altre almeno 5 persone si sono lamentati e siamo stati tutto sommato ancora una volta che il grande gruppo affittato metà dell'hotel e non c'era nulla che potevano fare per noi. Non ho mai rimarr in un Holiday Inn Express ogni dove mai più, ho presentato una denuncia online e continuerà a diffondere la parola su quanto male il servizio clienti è.