Aggiornato:
Aug 2, 2017
Ho parlato con John Osorio, bar e ristorante Manager. Egli è stato molto gentile e ascoltato la mia lamentela. Si è scusato a nome del dipendente scortese. Ha reso il mio soggiorno migliore con doni generosi. Se avete qualche preoccupazione durante il vostro soggiorno, è possibile contattarlo direttamente.
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Aug 1, 2017
Vorrei dare 5 stelle se le bollette da tutto il servizio in hotel non ha uno slogan avido "servizio di qualità è abitualmente riconosciuto con un 15%-20% di mancia/tip. " Trovo che questo è un messaggio avido perché la regola è 10% suggerimento è un riconoscimento per un servizio eccellente.
L'hotel è elegante. Un sacco di turisti scattare foto proprio di fronte. Il processo di check-in è stato facile con un servizio di qualità 5 stelle. Ho ottenuto un upgrade con un supplemento ma non mi dispiace affatto. Il cibo e le bevande sono deliziosi anche se il prezzo è costoso paragona ad altri ristoranti e bar della zona. La camera è un po' piccola a meno che non prenotate una Suite Deluxe. Tutto il personale è cordiale, tranne, ancora una volta, suggerimento avidità da un tempo di giorno parcheggiatore personale di parcheggio. Le sdraio e gli ombrelloni non sono gratuiti. $55/giorno per un paio di sedie a sdraio e un ombrellone. $110/giorno per il gazebo. Ci sono $35/giorno per supplemento che include Wi-Fi e lunga distanza. Si può essere $14/Day per una velocità più veloce.
Anche se c'è nessun segno ha detto che gli occhi di chiusura ammessi né dormire non ammessi nel bar della spiaggia, un dipendente, Sheryl, bruscamente si avvicinò a mia madre e le disse: "non si può dormire! " Lei si avvicinò a mia madre due volte e la infastidiva con bevande e cibo. Lei ha affrontato mia madre se lei è andata in veranda ogni giorno per pranzare e colazione con un atteggiamento dubbio che non potevamo permettersi il cibo e bevande. Poi ho parlato con il direttore del bar per spiegare la situazione. Quel dipendente mi ha chiamato bugiardo proprio davanti al suo Manager. Questo è il tipo di servizio che meritano di pagare per $12.75/drink e $600/giorno per l'hotel. Questo incidente è accaduto proprio ora 1 agosto 2017. BTW, ho rifiutato un drink gratuito dal direttore. Che non è una scusa mi merito dal personale dell'hotel. Il mio suggerimento è di stare lontano da questo hotel perché si paga per tutto a un prezzo costoso e il dipendente dell'hotel vi chiama un bugiardo.
Aug 2, 2017
Ho parlato con John Osorio, bar e ristorante Manager. Egli è stato molto gentile e ascoltato la mia lamentela. Si è scusato a nome del dipendente scortese. Ha reso il mio soggiorno migliore con doni generosi. Se avete qualche preoccupazione durante il vostro soggiorno, è possibile contattarlo direttamente.
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Aug 1, 2017
Vorrei dare 5 stelle se le bollette da tutto il servizio in hotel non ha uno slogan avido "servizio di qualità è abitualmente riconosciuto con un 15%-20% di mancia/tip. " Trovo che questo è un messaggio avido perché la regola è 10% suggerimento è un riconoscimento per un servizio eccellente.
L'hotel è elegante. Un sacco di turisti scattare foto proprio di fronte. Il processo di check-in è stato facile con un servizio di qualità 5 stelle. Ho ottenuto un upgrade con un supplemento ma non mi dispiace affatto. Il cibo e le bevande sono deliziosi anche se il prezzo è costoso paragona ad altri ristoranti e bar della zona. La camera è un po' piccola a meno che non prenotate una Suite Deluxe. Tutto il personale è cordiale, tranne, ancora una volta, suggerimento avidità da un tempo di giorno parcheggiatore personale di parcheggio. Le sdraio e gli ombrelloni non sono gratuiti. $55/giorno per un paio di sedie a sdraio e un ombrellone. $110/giorno per il gazebo. Ci sono $35/giorno per supplemento che include Wi-Fi e lunga distanza. Si può essere $14/Day per una velocità più veloce.
Anche se c'è nessun segno ha detto che gli occhi di chiusura ammessi né dormire non ammessi nel bar della spiaggia, un dipendente, Sheryl, bruscamente si avvicinò a mia madre e le disse: "non si può dormire! " Lei si avvicinò a mia madre due volte e la infastidiva con bevande e cibo. Lei ha affrontato mia madre se lei è andata in veranda ogni giorno per pranzare e colazione con un atteggiamento dubbio che non potevamo permettersi il cibo e bevande. Poi ho parlato con il direttore del bar per spiegare la situazione. Quel dipendente mi ha chiamato bugiardo proprio davanti al suo Manager. Questo è il tipo di servizio che meritano di pagare per $12.75/drink e $600/giorno per l'hotel. Questo incidente è accaduto proprio ora 1 agosto 2017. BTW, ho rifiutato un drink gratuito dal direttore. Che non è una scusa mi merito dal personale dell'hotel. Il mio suggerimento è di stare lontano da questo hotel perché si paga per tutto a un prezzo costoso e il dipendente dell'hotel vi chiama un bugiardo.