Recensione di Country Inn & Suites by Radisson, Columbia at Harbison, SC 2*

Tony R.

13.05.2015

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Ho soggiornato qui alla fine di aprile 2015. Che cosa è successo al Country Inn and Suites? Ho controllato giro il 21 o giù di lì. Come al solito, l'addetto alla reception era nella sala colazione guardando la TV. Lei cammina dietro di me e lei ha su quella che appare come dormire vestiti e infradito. Dice ad alta voce e felicemente, "Io sono il suo ultimo check-in", così io scherzo torna con lei e dire "impressionante, forse posso ottenere upgrade gratuito? " Lei continua a dirmi crudamente, che non ottenere un upgrade gratuito perché non ho la giusta condizione di Club Carlson. Sta sorridendo mentre parlava con me, ma lei è scortese allo stesso tempo. Nota a tutti I rappresentanti del servizio clienti: solo perché si sta sorridendo quando sei scortese, non fare quello che stai dicendo piacevole! "
Vado alla mia camera e rendersi conto che non ho alcun tazze. Il problema successivo era che il sedile del water era molto lenta e quando mi sono seduto su di esso, spostato tutto il posto. Che tipo di me lordo fuori. Ho chiamato la reception e informare l'addetto alla reception che non ho alcun tazze in camera e sedile del water è sciolto, ma invece di offrire un'altra camera, dice venire ottenere alcune tazze e ignora la mia lamentela di sedile WC. Francamente, io dovrei avere chiesto un'altra camera perché purtroppo era l'inizio dei problemi. Andare ottenere le coppe e dopo che sono andato a letto.
La mattina dopo vado a farmi una doccia e mi rendo conto che c'è uno straccio sporco appeso sull'asta della doccia, che mi ha disgustato anche più lontano. Trovo più tardi caffè versato all'interno del forno a microonde. Ho chiamato la reception e chiedere un manager a venire fino alla mia camera. Ho mostrato il manager di tutti I problemi e dice semplicemente "oh mi dispiace. " Nessuna offerta di risoluzione a tutti. Ero anche disturbato dalla signora delle pulizie che era parlando molto baccano nel corridoio e permettendo a sbattere le porte delle camere. Ho dovuto soggiornare in Columbia una seconda notte, così ho deciso che stavo andando a stare altrove, così ho preso una camera all'Holiday Inn ed è stato molto bello e ho pagato circa la stessa quantità di denaro.
Inm paese e Suites, se hai intenzione di pagare la gente un $100 per camera, quindi dare loro una camera pulita e un personale cortese che risolve il problema e non ignorarli. È usato per indicare qualcosa che deve essere un membro del Club Carlson, ma non significa nulla in questo momento. Club Carlson si prega di iniziare a concentrarsi su Country Inn and Suites. So che perfetta del Radisson Blu ma che cosa circa gli altri alberghi? Si riuniscono per favore!
Inoltre, un giorno o due dopo l'hotel soggiornare, ho ricevuto una richiesta di fare una recensione del mio soggiorno in hotel. La richiesta è stata firmata da Scott Meyer, Senior Vice President, Country Inns e Suites By Carlson. Tuttavia, dopo aver dato la mia recensione, ho ricevuto una risposta da Daniel Packard, General Manager dell'hotel di Columbia, che ancora una volta si è scusato. Francamente, ho voluto sentire dall'ufficio del vice presidente della società, poiché il suo nome è rappresentato nella richiesta per la revisione. Le scuse sono accolti favorevolmente, ma a volte è necessario rimborsare una parte delle somme pagate o offrire punti. Non apprezzo le camere sporche con sedili WC sciolto e utilizzato lavare I vestiti. Ewwwwwww.