Recensione di Lake Crest Inn 2*

La posizione era ottima e l'alcuni membri del personale era molto cordiale (soprattutto le pulizie). Avrei apprezzato qualche onestà e chiarezza tuttavia. Il sito afferma chiaramente che kayak e barca a remi sono gratuiti (che significa LIBERO) all'ospite. Tuttavia, quando si arriva lì, devi pagare 10 dollari all'ora. Credo che essi figura perché non imbrogliare turista durante il fine settimana più trafficato dell'anno (4 luglio). Ero sconvolto, perché ho prenotato questo hotel in parte per quel amenity. Poiché promesso ai miei figli, ho pagato. Durante il nostro viaggio abbiamo ribaltato nel lago e doveva essere salvato da altri visitatori che ci ha causato da 15 min fino a tardi… si può credere che essi in realtà ci hanno fatto pagare mezz'ora supplementare e tenuto mio ID come riscatto, fino a quando ho pagato? Mi chiedo che cosa sarebbe hanno mi hanno fatto pagare avevo ho effettivamente annegato? Ho anche dimenticato di dire che sulla nostra esperienza di morte vicino, abbiamo perso una pagaia per cui mi è stato addebitato per. La pagaia è stata trovata e restituita il giorno successivo. L'unica cosa non restituito era $60 che mi è stato addebitato. Ruth (un membro del personale di reception) ha davvero bisogno di essere addestrati al servizio del cliente e non essere così cattivo. Non c'è mai un manager disponibili per gli ospiti, solo il personale può chiamarla e parlare con questa persona che sembra avere tutte le risposte, perché ogni volta che fai una domanda, nessuno sa e hanno bisogno di chiamare "Pauline" che è il fantasma manager di questo posto. I miei bambini hanno apprezzato la città così stiamo facendo questo una relazione annua, tuttavia io non tornerò qui! Ho deciso di dare il mio duramente guadagnato $700 + a qualcuno che sa come trattare un cliente. Posto peggiore mai!