Rochester Airport Marriott

Hotel

Dirò che il personale è piacevole, tuttavia l'hotel più vecchio mostra l'età. Mai ringraziato o riconosciuto per lo stato di fedeltà e nessun regalo di benvenuto offerto per I membri Platinum, ma non è un grosso problema per me. Nessun upgrade della camera o colazione gratuita ma ero consapevole e non mi aspettavo questo. Hanno risolto rapidamente un reclamo minore e hanno fornito una tariffa ridotta per una notte. Grazie all'addetto alla stanza per avermi ringraziato impostando la sveglia il giorno successivo per le 6 del mattino — le ho lasciato ancora una mancia ma ho buttato fuori il mio spazzolino da denti per ogni evenienza. Nessuna lamentela con costi e punti utilizzati per una notte. Ora, tuttavia, trovo che le mie notti d'élite non hanno pubblicato per questo soggiorno che era una settimana fa. Chiamato e detto che la notte gratuita non conta (vedi Termini e condizioni fedeltà 4.2. C — sì, lo fa) così trasferito alla "contabilità" per esaminare questo — nessuna chiamata di ritorno e non trattenere il respiro. La prossima volta che sarò in città per un evento non tornerò qui.

Tutto era fantastico, cibo, servizio.

Ottimo soggiorno sempre un piacere e il personale è così bello.

Ottimo Posto per rilassarsi, stanza pulita e in posizione molto bella.

È un posto comodo per stare vicino all'aeroporto. Come molti è più vecchio, ma fanno un buon lavoro di tenerlo insieme.

Personale molto cordiale. Il processo di check-in totale ha richiesto circa 3 minuti. Un processo molto gradito dopo 4 ore di viaggio e 6 ore di esplorazione della città. Non siamo riusciti a trovarti abbastanza velocemente! Consiglio vivamente questo hotel.

Sono rimasto bloccato a Rochester dopo un volo cancellato e sono riuscito a prendere un giro sulla navetta, sperando che avevano una camera (era piuttosto tardi). Il personale della reception era cortese ed empatico verso di me, e fornito un check-in liscio. La camera era molto bella e pulita. I prezzi al bar erano ragionevoli e il cibo era abbastanza decente. Meglio di tutti, hanno organizzato una navetta mattutina per tornare all'aeroporto un'ora e mezza prima dell'inizio del servizio navetta. Il Marriott era un salvavita quella notte, e lo ha fatto con stile.

Ho soggiornato qui per due settimane per l'allenamento di lavoro, ed è stato per tutte le due settimane fantastiche. Il personale farà di tutto per aiutare, anche quando non si chiede. Ho detto ad alta voce nella hall che ero preoccupato che un collega era ancora addormentato, e hanno chiamato la sua stanza senza chiedere o dirmi. Kris, il barista, è seriamente il migliore. Si è verificato un problema sconosciuto. Gridare a Andy per ottenere il mio hamburger cucinato quando ho capito improvvisamente ho ordinato un bel po' prima! Grazie al personale di pulizia incredibile che mi ha scritto un biglietto di ringraziamento per il mio suggerimento — sempre mancia il personale di pulizia!

Questo hotel è stato recentemente aggiornato e molto confortevole. Ha un sacco di servizi tra cui un mini frigo in camera. La colazione a buffet non è gratuita ma è molto buona. Consiglierei questo hotel a chiunque.

Mi è stato detto che questo posto era stato rinnovato negli ultimi anni, ma penso che sia il momento per un aggiornamento. Ho avuto una camera doppia per me, quindi sembrava spaziosa. I mobili mi sembravano un po 'datati con grandi pezzi di mobili ordinari. La contemparia moderna è assente. Buona struttura fitness. Piscina è per spruzzi circa come non c'è spazio per lunghezze. Bar aveva una buona selezione di vini ma non c'è molta scelta se vi piacciono le birre straniere. Il personale nel complesso era buono ed efficiente. Ci tornerei ma gestire le mie aspettative.

Bell'hotel e camere. Centri di allenamento piacevoli con macchine aggiornate con qualcosa per tutti. Le docce non erano di livello con il resto del pavimento del bagno, ma ha una vasca troppo se è così che si tira.

Sono stato trattato come una famiglia. C'era sempre qualcuno alla porta d'ingresso per darmi il benvenuto e come ho superato la reception, mi è stato sempre salutato. Le camere sono aggiornate ed estremamente confortevoli. Il centro fitness è adeguato, anche se diventa un po' caldo al mattino (quando viene utilizzato da tutti I viaggiatori d'affari come me). Il ristorante è comodo con personale cordiale e attento. Tutto intorno una grande esperienza.

Adoro l'arredamento. Abbiamo trascorso 2 notti lì partecipare ad un evento. Il ristorante era buono e I dipendenti erano ospitali. Tornerà per il mio prossimo viaggio. L'unica cosa che mi impedisce di dare 5 stelle è che continuavano ad aspirare dopo che abbiamo detto loro che stavamo registrando I nostri eventi.

Ottimo servizio e personale cordiale. L'hotel sembra anche grande e recentemente ristrutturato.

Nel complesso un soggiorno molto piacevole. Lounge è probabilmente la mia parte preferita dell'hotel. Abbiamo soggiornato qui un paio di volte per affari e penso che sia probabilmente la migliore scommessa nell'area circostante. Il personale era eccellente tutto intorno e il check-in e out è stato indolore. Vorrei che ci fossero migliori opzioni per il pranzo nella zona circostante, ma il centro è solo una corsa in taxi.

Il personale era incredibile! Camere erano belle. Super pulito.

Nice Hotel pulito. Il personale è incredibile e super disponibile.

Sono rimasto davvero deluso con il mio soggiorno più recente in questo hotel. Ho alloggiato nella camera 208 e non poteva vedere fuori dalla finestra come avevano un grande pezzo di equipaggiamento situato direttamente di fronte alla finestra. Inoltre, la doccia deve avere avuto una sostituzione economica e di bassa qualità come sembrava una nuova vasca era installato sopra l'originale, risultante in una doccia piano così alto che ho dovuto cavallo giù in ordine per la testa della doccia per essere superiore alla mia testa. Io in genere come questo hotel, ma se era la prima volta che soggiornavo qui non avrei mai tornare. Ho le foto della vista dalla finestra della camera solo perché ho pensato "nessuno avrebbe creduto questo! " davvero troppo male… (queste osservazioni erano in aggiunta a molte altre delusioni, ma non erano degni di commentare)

Questo Marriott è tutto appena rifatto, è davvero bello dentro! I dipendenti sono sempre molto accomodante! Soprattutto Cheryl, lei era il mio server nel ristorante e non solo mi ha dato un ottimo servizio con un sorriso, ma anche una grande conversazione. Mi piacerebbe tornare solo per fare colazione di nuovo!
5 stelle! ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ mi sarà sempre richiesta questo Marriott quando in città per lavoro.

Hotel molto bello. La palestra e la piscina erano belle e pulite. Il concierge era fantastico. I letti erano molto confortevoli.

Nonostante il suo nome, questa posizione Marriott è a circa 10 minuti dall'aeroporto di Rochester. Il loro servizio navetta ha dato istruzioni chiare dove aspettare per il pick-up ed era pronta e orientata al servizio. Hotel dispone di bella lobby w/caffè servizi. Le camere erano pulite, senza odore strano, illuminazione generosa e il letto era molto confortevole con quattro cuscini piuma piumino. Tutti I servizi attesi (mini frigo, caffettiera, Ferro da stiro, asciugacapelli) erano presenti ma senza forno a microonde. Ho alloggiato con un gruppo professionale per una settimana e abbiamo mangiato nei ristoranti dell'hotel più mattine e notti. Il ristorante della cena era deliziosa, con un menu vario, rilassato, atmosfera di scarsa luminosità e un bar con televisione. Il ristorante per la colazione serviva un buffet caldo e omelette fatte su ordinazione e cialde. Entrambi a prezzi ragionevoli. Le uniche cose insoddisfacenti che ho incontrato personalmente era rumore dal movimento dell'ascensore due porte giù dalla mia camera e il mio lavandino e vasca lentamente drenante. Pulito, appena drenato troppo lento per I miei gusti. La cosa migliore che posso dire di questa posizione Marriott è il servizio da tutte le aree era superior. Queste persone hanno anticipato le esigenze degli ospiti e siamo andati al di sopra dell'ordinario per fornire un'esperienza confortevole e soddisfazione degli ospiti.

Visitato per un evento professionale. Il personale era molto cordiale e attento. La sala eventi era pulita e ben frequentata.

Mi sto godendo il mio soggiorno. Qui per affari. La camera è ottima, il personale è molto gentile e disponibile. Il nostro spazio meeting è perfetto e il pranzo era ottimo.

Io sono un assistente di volo e stare qui un paio di volte. L'hotel è un servizio molto pulito e ottimo. Un ottimo posto per rilassarsi.

Molto pulito e moderno. Il personale era molto cordiale. L'area lounge e balconi siamo fantastici per ritrovo. Grande posto su tutti, si considererà in futuro.

Consiglio vivamente questo hotel! Non ho avuto alcuna aspettativa dato che è stato scelto dalla compagnia di bus tour, ma per la mia sorpresa il prezzo economico che ho pagato per la notte mi ha dato una delle migliori esperienze di hotel che abbia mai avuto. Roba in hotel è molto gentile, sempre avuto le risposte alle mie domande, mi ha dato articoli gratuiti come spazzolino da denti e dentifricio, così come un deodorante stick. Non mi aspettavo, ma hotel era o recentemente costruito o rinnovato. Tutto è nuovo di zecca. Ha un 24/7 aperto centro fitness, piscine-grande e più piccola per I bambini. La camera era molto pulita e ordinata. Il letto aveva un bel materasso di qualità queen size.

Sono un dipendente Marriott e ho portato la mia famiglia a Rochester per il compleanno delle mie figlie. Le 2 ragazze alla scrivania venerdì sera erano molto cordiali e disponibile! Ci hanno messo all'ultimo piano e mia figlia è piaciuto molto la vista! Abbiamo ordinato il servizio in camera e mi è piaciuto molto la ragazza che ci ha portato il nostro cibo! Ha anche trovato una candela per far saltare in aria mia figlia. Ci hanno davvero fatto al di là per rendere il nostro soggiorno incredibile! L'hotel era bellissimo, soprattutto quell'ingresso! Grazie mille ragazzi! Vi auguro tutto il meglio!

Ho avuto il matrimonio perfetto immagine al Rochester Marriott! Ogni dettaglio e ogni desiderio che avevo è stato eseguito perfettamente dal personale! Ho lavorato personalmente con Bridget e Christine e consiglio vivamente questo luogo! Non siamo riusciti a trovare una posizione accurata. Non siamo riusciti a trovarti abbastanza velocemente!

Questo hotel è così bello. La lobby è ben fatto e le camere sono molto arredate con gusto e molto pulito (e io sono super esigente). Lavoro come specialista di customer engagement e questo posto sa come fare l'ospitalità. Ogni singolo membro del personale mi saluta con un sorriso caldo quando vado a piedi nelle indè. Nella maggior parte dei posti ho soggiornato il personale riconosce a malapena I suoi clienti, quindi questo è da elogiare. I letti sono anche super confortevole. Grazie per esanoti per il comfort dei tuoi ospiti. Un suggerimento vorrei fare: il caffè nella hall davvero dovrebbe essere gratuito per I vostri ospiti come è nella maggior parte degli alberghi. Il caffè nella hall va un lungo cammino con rendere I vostri clienti si sentono I benvenuti e a casa. Cambia il tuo marchio e scoprirai che è un valore aggiunto molto conveniente per la tua attività. Nel complesso mi è piaciuto molto stare qui e lo consiglio vivamente. Ottimo lavoro Marriot!

L'hotel è moderno, ha una bella lobby area. Le camere sono relativamente grandi e hanno delle belle dotazioni come un Salvatore di computer, un piccolo divano e un frigorifero. Il bagno era ampio e pulito e con un sacco di handicap aids. Anche se la camera sembra nuovo di relaively alcune cose erano rotte, come la ciabatta sulla parete, e la testa della doccia aveva nastro oro esso insieme. Nel complesso è stato un buon hotel per il prezzo.

Abbiamo prenotato un blocco di camere per il mio matrimonio imminente. Abbiamo preso un tour con un membro dal personale della reception e I lavori di ristrutturazione aspetto sorprendente!

L'hotel era in fase di ristrutturazione e ha reso difficile trovare un bagno ma pare che era in realtà solo una camera bloccata al largo così persone hanno avuto accesso a b la toilette. Immagino che avrà un aspetto bello quando è fatto.

Non riesco a spiegare quanto sia bello questo hotel è un un il personale. L'hotel stesso. Bello pulito camere recentemente aggiornate. Sonno migliore che abbia mai avuto in un hotel in un tempo lungo. Il personale. Notevole. Ci hanno consigliato prima del nostro arrivo, un sacco di squadre erano ci sara ' questo fine settimana e che avrebbero fatto tutto il che possibile per tenerli in una certa area dell'hotel. Ho chiesto loro se ho potuto ottenere una camera all'ultimo piano, dal momento che ho avuto un bambino. Non mi aspettavo che, so che è un mio problema, ho scelto di viaggiare con un bambino,, ma ho pensato di chiedere. Mi è stato sistemato immediatamente! E ' stato un bellissimo piano tranquillo lontano le squadre. Niente contro di loro, ma non siamo parte dell'azione. Quando siamo arrivati ci hanno chiesto se avevamo bisogno di qualcosa di più. Da consigliare se abbiamo fatto. Tutto il personale ha detto buongiorno. Ha chiesto se avevamo bisogno di qualcosa. Non solo posso pensare una sola cosa da dire negativo su questo hotel. Sarà mai nemmeno pensare due volte se dovessimo tornare dove prenotare! Grazie Marriot rochester personale per aver reso il nostro le famiglie in visita a 20 su 10!

Questa una grande facilità. La reception e il personale erano fantastico. E il cibo nel ristorante era sorprendentemente buono.

Ottimo hotel. Personale è estremamente cordiale e molto pulito. Letti sono confortevoli e le camere sono spaziosi. Ci tornerei e lo consiglierei.

Buona posizione. Tutto ciò che riguarda la camera era buono si aspettano la vecchia TV. Non aveva neanche le funzionalità HDMI.

Le camere sono molto moderne e pulite. Mi piace il design dell'hotel in generale. Prezzi molto ragionevoli e il cibo è piuttosto buono, troppo. State attenti non è in realtà l'aeroporto, e se avete un volo molto presto non hanno sempre una navetta.

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno. Le camere erano confortevoli e la colazione Express era ottima.

È stato un sonno tranquillo e accogliente.

Betty alla reception. Lei è la migliore e lei sa quello che sta facendo.

Ho avuto prenotazioni per una notte con due letti. Ho chiamato pochi giorni prima del nostro arrivo per assicurarsi che avremmo avuto due letti perché c'erano quattro persone nel mio gruppo. Quando siamo arrivati sono andato in camera e aveva solo un letto. La reception appologized e ci hanno detto che erano pieni e non c'era nulla che potessero fare se non ci offrono un materasso ad aria che avrebbe dormito solo una persona. È a malapena in forma in camera. La quarta persona ha dovuto dormire su un piccolo morbido.

Famiglie. Hotel è bello e pulito, con una grande piscina, vasca idromassaggio e sauna. La connessione Internet Wi-Fi è stata sufficiente per il flusso di video utilizzando il servizio di scelta.

Recentemente abbiamo avuto un matrimonio e abbiamo usato il vostro hotel per il nostro fuori città gli ospiti. Abbiamo finito con 20 + camere. E, non solo quello, ma abbiamo programmato il nostro pranzo di prova presso il vostro hotel troppo. Quando stavamo progettando la cena abbiamo continuava a una promessa di un mailing ma non ho ricevuto nulla ma il menu con le nostre scelte e le alternative non ci hanno detto che c'era una tassa di 150.00 per prenotare solo la stanza fino a quando ci siamo seduti con il planner una settimana prima. Pensavo davvero che con tutti I soldi che abbiamo trascorso lì forse potremmo prendere una pausa hai fatto soldi a palate sulla nostra famiglia. Non una camera con biglietti omaggio. Non un film gratis. E la colazione? Quasi ogni hotel offre ora almeno gratuitamente caffè, ma non il buon vecchio MarriottHad a pagare per tutto. E se avete intenzione di tenere I soldi sulla carta di debito della gente forse dovresti farti sapere in anticipo. Era una vergogna totale. Inutile dire che abbiamo un altro matrimonio in maggio 2014 e trovato un hotel locale molto bello per circa la metà il prezzo e la colazione gratuita e caffè o tè 24/7 Ci dispiace che non poteva farlo giusto per noi.

Gente come me che viaggiano in tutto il mondo capisce quanto sia difficile per un manager di un orientamento di servizio di cliente di qualità elevata e costante tra un numero significativo di personale. Il direttore di questa struttura ha fatto proprio questo. Sono rimasto estremamente colpito e tornerò qui ogni volta che mi trovo a Rochester. Consigliato al 100%.