Recensione di Hampton Inn & Suites Burlington 2*

John H.

19.06.2018

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Siamo stati qui 6/16. Siamo arrivati in città intorno alle 10:00 e il check-in è andato liscio come sempre. Visito Burlington ogni mese e mezzo o giù di lì e ho soggiornato qui numerose volte. Questo è stato il peggiore. Dopo aver atteso con ansia per una doccia l'acqua era una temperatura, troppo caldo per l'uso. Il mio intento era quello di affrontare questa prima cosa al mattino come ci era stato programmato di essere lì per due notti. Prima che potesse succedere, siamo stati bruscamente svegliati alle 3:45 dall'allarme antincendio. L'allarme è stato finalmente spento sotto la direzione dei vigili del fuoco verso le 4:20 del mattino, quando al personale è stato ordinato di scollegare l'unità in quanto non riusciva a capire come spegnerla correttamente. È stato anche detto loro che dovevano camminare per le sale ogni trenta minuti per garantire la sicurezza dei loro ospiti.

Ora, I problemi accadono, sì. Ma alla fine della giornata, sono nel business di fornire una piacevole notte di sonno in un ambiente confortevole. E hanno fallito miseramente nel fornire questo ai loro ospiti. In nessun momento abbiamo ricevuto una scusa o un rimborso per I nostri inconvenienti. In nessun momento hanno cercato di rendere le loro carenze diritto ai loro ospiti. Detto questo, a meno che in qualche modo riescano a risolvere questo problema, porterò la mia attività altrove e vi consiglio di fare lo stesso.

Ancora una volta, problemi e inconvenienti accadono, ed è responsabilità delle aziende per garantire che I loro ospiti sono adeguatamente curati quando questo incidente sfortunato si pone, e non lo hanno fatto. Si è verificato un problema sconosciuto.

Tariffe a notte partire da €109

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