Recensione di Holiday Inn Express Hotel & Suites Portland 2*

Ho prenotato una camera presso questo hotel per il decimo compleanno di mia figlia. Prima di prenotare la mia camera online ho chiamato l'hotel per scoprire se avevano camere che potevano ospitare me. Mi è stato consigliato di andare online e prenotare la camera rapidamente perché erano riempiendo a causa di lauree che stava causando I prezzi a salire. Dopo aver prenotato la mia camera ho chiamato l'Holiday Inn pochi giorni più tardi chiedendo se potevo entrare e vedere la camera per assicurarsi che fosse abbastanza grande per me per gettare mia figlia 10a festa di compleanno. Quando sono arrivato una signora che si è identificata come il direttore mi ha camminato attraverso mi ha mostrato la piscina e mi ha portato fino alla camera che ho prenotato e ho spiegato che stavo avendo al decimo compleanno festa per mia figlia e volevo sapere esattamente che ora le ragazze avevano per smettere di fare rumore e che ora la piscina chiusa. Lei mi ha consigliato che la piscina chiusa alle 21:00 e c'era alcun limite al suono perché hanno parti c'e tutto il tempo e in realtà ha appena avuto una festa con ragazzi adolescenti e nessuno si è lamentato. Ho spiegato che sarebbe circa cinque bambini insieme a me e mio marito e altre persone possono partecipare per la festa. Ci ha spiegato che la camera era abbastanza grande perché era una suite con due camere e non preoccupatevi di nulla, ma se ero preoccupato ho potuto prenotare la camera di festa, ma le ore della camera di festa erano fino alle 21.00. Ho chiesto se questo sarebbe la migliore scommessa e lei ha dichiarato di non salvare il denaro perché delle parti lei ha avuto lì in passato non hanno avuto alcuna lamentela perché le pareti erano piuttosto spessa. Ho poi arrivati alla posizione il venerdì per il check-in per la mia camera quando sono arrivato mi hanno detto che non potevo fare il check-in la mia camera perché ho soggiornato all'interno di un raggio di 20 miglia. Così ho chiesto di vedere una politica scritta. Non dove sul sito Web lo stato le persone non possono prenotare una camera se hanno soggiornato all'interno di un raggio di 20 miglia. Il personale della reception poi siamo scesi sul retro e afferrare un uomo che poi identificato la sua auto come un manager che si chiama Robert. Quando mi ha avvicinato lui era molto aggressivo e ha dichiarato che non mi avrebbe permesso di fare il check-in per la mia camera e lui non aveva intenzione di darmi alcun motivo per cui e lui non aveva intenzione di mostrarmi alcuna politica. Una volta ho iniziato a registrare lui e chiamare la polizia, ha iniziato a cambiare il suo tono, ma ancora rifiutato di permettermi di fare il check-in. Il direttore e il personale ha rovinato le mie figlie decimo compleanno. Mi sento come se fossi discriminato. Peggiore esperienza mai!