Embassy Suites

Residence

Peggiore esperienza in molti soggiorni in hotel. La camera non è mai stata pulita anche se abbiamo richiesto numerose volte. Il personale della reception è molto poco professionale e scortese. Struttura sporca, non hanno mai avuto abbastanza asciugamani, ecc. Non tornerò mai più in questa posizione.

Camere confortevoli. Ampie suite per famiglie. Barra aperta. Colazione continentale con omelette bar. Ottimo caffè!

Posto divertente per portare la famiglia. Ottima posizione.

Bel posto. Pulito! Meravigliosa colazione completa!

Servizio lento, senza asciugamani, servizio di pulizia solo ogni terzo giorno.

Ottima atmosfera e ottimo posto rilassante.

La reception è chiaramente a corto di personale che porta a un servizio clienti scadente. Mi è stata letteralmente consegnata la chiave e mi è stato detto di farmi da parte mentre aspettavo su un carrello portabagagli per essere abbattuto, che in realtà non si è mai presentato. Non mi è mai stato nemmeno detto il numero della mia camera o qualsiasi informazione riguardante gli orari della colazione o il check-out. La camera ha un terribile bisogno di una ristrutturazione e ha l'odore della stanza che in precedenza era stata una stanza per fumatori. (Questo è in quello che è stato elencato come una suite premium. ) La parte peggiore di gran lunga è la forte festa odiosa in corso nella hall almeno fino a mezzanotte, questo è sufficiente per non rimanere mai più in questa proprietà. Il fatto che ciò sia stato persino consentito dalla direzione è imperdonabile. Siamo all'8 ° piano e possiamo sentirli attraverso la tv! Non riesco a immaginare quanto sia rumoroso ai piani inferiori! Con tutti I mezzi divertirsi, ma il rispetto per gli altri ospiti dovrebbe essere richiesto. Embassy Suites sono di solito hotel di qualità, ma questo è un esempio estremamente povero del marchio.

Molto bello e il cibo era eccellente!

Posto fantastico dove stare davvero rilassante.

Processo di check-in facile. Dipendenti cortesi.

In realtà a questo punto non meritano nemmeno una stella. Ho avuto modo di hotel a 4 per il check-in, la mia camera non era disponibile fino dopo 9 di notte. Quando siamo arrivati nella stanza puzzava come se qualcuno avesse scaricato un cesto di fiori rivestiti febreeze nella stanza, bello sicuro, ma nel corso delle prossime ore che l'odore fresco è andato via e la puzza impostato in. Avevo guidato oltre 6 ore per venire a soggiornare in questo hotel con la mia famiglia per le vacanze di primavera. L'hotel mi ha consigliato dopo che avevo controllato che c'era una puzzola sciolto nella mia stanza e che è stato il motivo per l'odore terribile. Ho pagato in contanti per la mia camera poi è stato il doppio addebito sulla mia carta di credito ed è stato detto che non avevo pagato in contanti. Ora si rifiutano di darmi I miei soldi indietro così fondamentalmente ho pagato 4 400 per una macchia coperto skunk camera che ho dovuto aspettare 5 ore per entrare anche in. Questa è stata l'esperienza peggiore che abbia mai ricevuto attraverso l'Ambasciata e farò sapere a tutti di non fare affari qui.

Tutto. Un posto fantastico single o con famiglia…

Yuck :-/
Non posso raccomandare questo posto.
La nostra prima camera aveva un ac rotto e ci hanno detto che c'era solo un'altra camera disponibile. Questo. La muffa sul soffitto e la doccia era semplicemente disgustosa. Diamine non c'era nemmeno carta igienica nella nostra stanza.
La colazione era una borsa marrone con yogurt, muffin e un bar di muesli. Se una locanda di Hampton in New Mexico può capire come fare una colazione calda durante questa pandemia, anche le suite dell'ambasciata possono… questo è semplicemente un modo per loro di tagliare I costi e incolpare il covid.
Per quanto abbiamo pagato per questa stanza mi aspettavo molto di più.

Un bell'hotel per il prezzo! ottima posizione, e le camere erano pulite e di dimensioni decenti. È a 15 minuti dalla passeggiata sul fiume. Resterei qui un altro giorno.

Il personale era cordiale era pulito solo con COVID-19 hanno solo pulire la camera se si lascia per 3 ore. Lol diverso da quel posto fantastico.

Molto meraviglioso il personale e le camere vi consiglio e ci sarà sicuramente tornare.

Ottimi gestori gratuiti snack in serata, bella piscina e vasca idromassaggio.

Ottimo servizio eccellente happy hour.

Mio marito e ho soggiornato qui per 5 notti per il mio viaggio di lavoro. Onestamente, non ho una sola denuncia, e questo è venuta da qualcuno che è in genere abbastanza critico. Il personale della reception è cordiale. Il personale del bar è assolutamente incredibile! Illimitato libero happy hour dalle 5:30-7:30 con spuntini ogni notte?! E il Cabernet è stato effettivamente decente. Gratis! Il fatto di ordinare la colazione era fenomenale! Mark era in assoluto la mia parte preferita di questo soggiorno! Lui è così simpatico, e davvero sembra godere di quello che fa! La sua omelette sono da morire! Dopo un giorno, ha ricordato il mio ordine il giorno successivo. Io non sono un fan di Hilton, e preferiscono rimanere al Hilton hotels a causa di brutte esperienze in passato, ma chiaramente Embassy Suites ha un diverso livello di gestione. Non ho mai soggiornato in qualsiasi altro luogo. 10 stelle!

Era qualcosa che mi piaceva il trattamento è stato efficiente e il cibo buono.

Questa posizione era molto professionale e invitante. Mio figlio e la famiglia è piaciuto la piscina coperta e vasca idromassaggio. Ogni membro del personale ha detto ciao o "buongiorno" ecc. Non siamo riusciti a trovarti abbastanza velocemente! Camere estremamente spaziose e mi è piaciuto molto I servizi. Non troppo scomodamente lontano da HEB o altri posti di cibo veloce fail-safe. Io e la mia famiglia ci è piaciuto il nostro soggiorno e ci sarebbe soggiornato di nuovo. Sarebbe sicuramente approfittare dell'happy hour e la colazione la prossima volta.

Non è la migliore esperienza per noi quest'estate. Non siamo stati accolti wirh un sorriso all'arrivo anche se il personale della reception era gentile. La camera/suite combo era di buone dimensioni, tuttavia, il bagno era piccolo e vecchio cercando. Le pulidi erano "assenti": ho trovato un vecchio/stantio contenitore di salsa dietro caffettiera, ho deciso di lasciarlo in vista ma quando siamo tornati la sera, era ancora lì. Lavello del bagno era appena stato toccato con uno straccio e si sono dimenticati di lasciare gli asciugamani. La colazione era disgustoso, il cibo in tutto I contatori e il pavimento, tazze di caffè macchiato, tavoli sporchi, e il personale sembrava sopraffatto da così tanti ospiti. Non ci tornerò mai più!