Recensione di Country Inn & Suites by Radisson, Galveston Beach, TX 3*

Lorie H.

20.12.2015

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Questo hotel è pessimo. Si prega di non sprecare il vostro duro guadagnare soldi qui. Volevo lasciare una recensione e mi è stato richiesto di selezionare una stella, io personalmente non darei alcuna stelle nemmeno un 1 stella. Abbiamo fatto il check-in senza complicazioni con la reception la signora non era bello né era scortese non solo compassionevole o professionale per gli ospiti che soggiornano presso l'hotel. La nostra prima camera era sporca con un pannolino sporco nel Cestino, make up sulle casse di cuscini, lenzuola aveva I capelli su di loro il letto era fatto per apparire pulito e aveva anche la, "questo letto è stato pulito" segno sul letto. Sono andato alla reception dove nessuno era a. Ho aspettato un po' finché qualcuno è venuto, ho affrontato loro circa la mia camera non ha mai chiesto scusa per la camera. Lei ci ha spostati in una camera diversa mi ha detto che questa camera è stata pulita. Ho menzionato la camera attuale ci sono in non è pulito, ma sembrava essere pulito, lei mi ha assicurato questa nuova camera sarebbe. Ci muoviamo (famiglia di 6) in un'altra stanza. La seconda camera era altrettanto sporca. C'era spazzatura sul pavimento, per esempio una tazza sporca dall'ospite precedente insieme ad altri rifiuti sul pavimento, una banda sporca aiuto sul pavimento del bagno, lenzuola erano rugosa male, I capelli nel letto di nuovo. Mio marito di fronte alla reception chiedendo un rimborso completo, così abbiamo potuto andare al Giani (Priceline aveva una camera per 20.00 più di quello che abbiamo pagato qui). Ci hanno rifiutato di rimborsare noi dato che nessun manager era sul sito per l'approvazione. Ci hanno spostato in un'altra camera sporca che aveva lenzuola sporche e rugose, lenzuola avevano macchie di sporcizia su di loro e sbavature sui casi di cuscini, insieme con buchi nelle lenzuola e strappi. Il bagno non era stato spazzato o asciugato. Il pavimento del bagno aveva impronte sporche attraverso di essa da precedenti piedi sporchi bagnati. Sono molto deluso per la pulizia di questo hotel. Per non parlare della doccia testa aveva bisogno di essere sostituito o pulito la pressione dell'acqua era male, mio figlio ha anche detto che la doccia sembrava una spruzzata. C'era nessun telecomando per far funzionare il t. V in nessuna delle 3 camere. Era rumoroso per tutta la notte, così I miei due bimbi avevano un sonno inquieto notti. Per finire il mio due anni si svegliò con urti su tutte le gambe! Non tornerò mai più in questo hotel. Mai…