Recensione di Sleep Inn & Suites Galveston Island 2*

Faith B.

06.08.2020

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4/10
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Ho fatto una visita lo scorso fine settimana e sono stato trattato molto male dopo che si è verificato un incidente in hotel. Credo di aver parlato con il proprietario personale dell'azienda e praticamente non è stato empatico e molto umiliante e assassino del mio personaggio. Per non parlare dell'impiegato forse non sono stati addestrati correttamente, ma quando c'è un incidente qualcuno cade nel tuo stabilimento dovrebbe chiedere di compilare un rapporto sull'incidente non dovrebbe essere responsabilità dell'ospite. Sto ancora cercando di risolvere questo problema e si rifiutano di darmi un rimborso dopo tutto ciò che è successo. La loro attrezzatura all'esterno non è stata presa in cura e una delle loro sedie di metallo si è letteralmente piegata alle gambe quando ho detto in esso e sono caduto a terra. Ho parlato con l'impiegato tre volte che nulla è mai stato preso sul serio o scritto come un incidente mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe richiamato cosa che non hanno mai fatto. Così, quando ho seguito, mi è stato praticamente detto come faccio a sapere che è successo nella nostra struttura. Anche quando ho detto loro di guardare il filmato di tutto quello che è successo. Ho contattato hotel a scelta e mi hanno spiegato questo è il motivo per cui gli hotel hanno un'assicurazione. Ma non posso credere che se fossero al completo e tutti I clienti che ottengono in tutte le loro posizioni alberghiere che possiedono non siano praticamente disposti a darmi alcun tipo di rimborso per le due notti in cui ho soggiornato. Dopo il dolore che ho attraversato e anche lo stress di essere.
Accusato. Per non parlare del fatto che la loro persona della scrivania ha rimosso la sedia che stava posando per terra in cui sono caduto e poi è stato detto dall'ufficio aziendale dell'hotel voleva una foto della sedia che si rompeva. Sapendo che l'impiegato l'ha rimosso.