Servizio terribile dal direttore generale, Rex. Abbiamo soggiornato una notte e chiesto una camera libera dell'animale domestico. Mi è stato detto dall'individuo controllare me in quanto ero in camera per quanto possibile da animali camere al quarto piano, che si trovano al secondo piano. Tuttavia, a circa 22:00, un cane abbaiasse per ore al quarto piano e si è verificato un alterco verbale tra gli ospiti più e il proprietario del cane. Quando il check-out la mattina successiva, ho inoltrato tutto questo all'individuo il controllo me fuori (che ho lasciato alle 4 del mattino perché l'hotel era così terribile), e mi ha detto il General Manager Rex mi avrebbe chiamata il lunedì. Non ha mai fatto.
Ho chiamato Rex lunedì pomeriggio alle 16:00 Rex mi ha informato che tutte le camere sono camere pet, che ho richiesto espressamente di non per essere in una camera pet, come il mio bambino è allergico ai cani. Rex mi ha detto di non soggiornare presso un LaQuinta piu '. Ulteriormente si rifiutò di credere a quello che gli ho detto era accaduto durante la notte che ho soggiornato, invece dicendo che avrebbe bisogno di controllare con il suo staff prima poteva fare niente per me. Mi ha detto che mi avrebbe chiamata indietro, e incredibilmente, non ha mai fatto.
Non soggiornerò mai più in questo hotel. Le camere non sono pulite, che è sorprendente per l'hotel è come nuovo. La doccia della camera che mi è stata data aveva gentaglia di sapone tutto il piatto di sapone, e macchie di urina sul pavimento. Soggiornare in uno degli altri alberghi in questa città, I prezzi sono paragonabili e il servizio è molto meglio.
Ho chiamato Rex lunedì pomeriggio alle 16:00 Rex mi ha informato che tutte le camere sono camere pet, che ho richiesto espressamente di non per essere in una camera pet, come il mio bambino è allergico ai cani. Rex mi ha detto di non soggiornare presso un LaQuinta piu '. Ulteriormente si rifiutò di credere a quello che gli ho detto era accaduto durante la notte che ho soggiornato, invece dicendo che avrebbe bisogno di controllare con il suo staff prima poteva fare niente per me. Mi ha detto che mi avrebbe chiamata indietro, e incredibilmente, non ha mai fatto.
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