RE: Eventi a Abingdon, Va:
Esperienza da incubo in questo hotel. Sono un fumatore e anche un membro bonvoy platinum elite, il che significa che sono molto consapevole della politica di non fumare. Passo troppo tempo seduto in macchina a fumare. Non ho mai avuto un problema con un hotel Marriott prima di questo. Ho soggiornato una sola notte con mio figlio di 12 anni in un lungo viaggio e sono rimasto costernato nel notare una carica di $250 a mio credito il giorno dopo il checkout. Questo deve essere un certo tipo di errore come non ho fumato in camera, ma il personale di questo hotel dritto MENTITO sostenendo che ho fumato in camera! Il direttore generale Gerard Caron (sp) si è rifiutato di rispondere alle mie telefonate e quando ho contestato l'addebito con il servizio clienti Marriott, hanno registrato solo la controversia apparentemente lasciandola al direttore generale. Ora sto dovendo contestare questo con la mia carta di credito compant. Il personale dell'hotel ha rifiutato di darmi le informazioni sul proprietario dell'entità LLC al telefono, quindi ho dovuto fermarmi in hotel durante il mio viaggio di ritorno per ottenere fisicamente il nome LLC dalla targa a muro che ogni Marriott ha sul muro. Presenterò un reclamo anche al Procuratore generale della Virginia per la protezione dei consumatori. Qualcuno sta mentendo e so che non sono io, quindi questo può portare a un piccolo reclamo. Non tollererò il FURTO dei miei soldi da parte di un bugiardo. Mi prenderò il tempo per costare a Marriott e alla LLC molto più di $250 in spese legali che difendono la loro scarsa scelta del personale. Anche il Karma li raggiungerà:)
Esperienza da incubo in questo hotel. Sono un fumatore e anche un membro bonvoy platinum elite, il che significa che sono molto consapevole della politica di non fumare. Passo troppo tempo seduto in macchina a fumare. Non ho mai avuto un problema con un hotel Marriott prima di questo. Ho soggiornato una sola notte con mio figlio di 12 anni in un lungo viaggio e sono rimasto costernato nel notare una carica di $250 a mio credito il giorno dopo il checkout. Questo deve essere un certo tipo di errore come non ho fumato in camera, ma il personale di questo hotel dritto MENTITO sostenendo che ho fumato in camera! Il direttore generale Gerard Caron (sp) si è rifiutato di rispondere alle mie telefonate e quando ho contestato l'addebito con il servizio clienti Marriott, hanno registrato solo la controversia apparentemente lasciandola al direttore generale. Ora sto dovendo contestare questo con la mia carta di credito compant. Il personale dell'hotel ha rifiutato di darmi le informazioni sul proprietario dell'entità LLC al telefono, quindi ho dovuto fermarmi in hotel durante il mio viaggio di ritorno per ottenere fisicamente il nome LLC dalla targa a muro che ogni Marriott ha sul muro. Presenterò un reclamo anche al Procuratore generale della Virginia per la protezione dei consumatori. Qualcuno sta mentendo e so che non sono io, quindi questo può portare a un piccolo reclamo. Non tollererò il FURTO dei miei soldi da parte di un bugiardo. Mi prenderò il tempo per costare a Marriott e alla LLC molto più di $250 in spese legali che difendono la loro scarsa scelta del personale. Anche il Karma li raggiungerà:)