Recensione di Hilton Springfield 3*

Autum D.

21.06.2018

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Ho sentimenti contrastanti su questo posto. È iniziato proprio quando sono entrato dalla porta. La signora alla reception era molto scortese. Si comportava come se odiasse il suo lavoro e non voleva essere lì. Se si è verificato un sconosciuto, ma non mi hanno dato altre informazioni. Sono venuti all'altro contore per assistermi, rendendosi conto che non aveva fatto il suo lavoro. Oh, e mi è stato addebitato 50 dollari per danni alla camera PRIMA ho anche ottenuto la mia chiave della camera! Che tipo di hotel fa una cosa del genere? Ho fatto il check-out ieri, e devo ancora vedere il denaro rimborsato dato che c'era ovviamente nessun danno (ero in viaggio d'affari ed era solo nella stanza per dormire e fare la doccia, e ho lasciato la stanza come era quando sono entrato).
Quindi, per la stanza, la porta per arrivare in camera mia dice che sarebbe stato sbloccato, ma ho dovuto sbloccarlo più volte per entrare, è come se la serratura fosse inceppata. La camera era bella, I letti erano comodi. Non mi piaceva come la tenda principale era un tipo di rete sottile, che poteva essere aperto o chiuso, ma le tende più spesse e chiare di oscuramento sono state montate solo alle estremità. Così le luci della città illuminato tutta la mia stanza di notte (che si può vedere nella foto). La temperatura nella stanza è stata impostata a 65 gradi e non poteva essere regolata. Dormo dove è 73 gradi tutto il tempo, quindi era estremamente freddo per me. Ho preso il comforter dall'altro letto per avere una copertura in più di notte per stare al caldo. Il primo set di asciugamano da bagno ho afferrato entrambi avevano macchie su di loro, per fortuna l'altro set in là era pulito.
La mia azienda mi ha comprato I buoni per la colazione, che era molto bello di loro. Il personale del ristorante non era molto attento. Sono tornati a controllarmi solo una volta. Il mio drink è andato vuoto per quasi tutto il tempo. Il cibo era tollerabile, ma ho avuto meglio a fast food mis. Con la fantasia come questo ristorante è apparso quando sei entrato, ho pensato che sarebbe stato un po' più bello.
Ho lasciato la stanza come avevo appena entrato, fatto I letti, gli asciugamani piegati, tutto raddrizzato il modo in cui era. Il posto era un gioco da ragazzi, ma ancora spuntato mi è stato addebitato 50 dollari per I danni della camera prima avevo anche ottenuto le chiavi della camera il giorno del check-in.
Si tratta di un hotel a 4 stelle, ma per me era un 1. Forse 2 se considero la pulizia e il letto comodo, ma questo è tutto. Prenderemo in considerazione qualsiasi altro hotel prima vorrei questo nuovo.
AGGIORNAMENTO: a quanto pare ti fanno pagare per "incidentali" prima ancora che accadano, e poi devono restituire I tuoi soldi dopo 4-5 giorni lavorativi di check-out. Finalmente ho riavuto I miei soldi. Non ho ancora sentito parlare di un hotel che ti carica per danni che non sono nemmeno accaduti. Sembra un sacco di lavoro inutile e frustrazione. Soprattutto se il dipendente dell'hotel non riesce a menzionare ciò che l'addebito era per.

Tariffe a notte partire da €123

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