Recensione di Villa le Premier Maestro 5*

Gerli A C.

15.07.2019

Rispondere
4/10
EnglishItaliano
Abbiamo soggiornato con la nostra famiglia in questo hotel, quando siamo tornati dalla cena e venuto alla nostra camera, la TV era caduto dal muro e danneggiato le mie scarpe. In aggiunta, c'era una bottiglia di champagne in un angolo del tavolo che era caduto sul pavimento e la stanza puzzava di esso. Il personale dell'hotel non erano disposti a cambiare la camera e sono stati molto arrogante, anche buttato il telefono quando ho provato a chiamare la reception e parlare del problema. Finalmente abbiamo aspettato fino alle 3.30 di notte e hanno detto che non si preoccupano di cambiare la nostra camera e ci deve dormire in questa stanza puzzolente fino al mattino, poi vediamo cosa succede. Non erano, ovviamente, chiamato dalla polizia, perché il danno era grande. Idea di come questo hotel cinque stelle se il servizio è pari a zero. Мы остались с семьей в этом отеле, когда мы вернулись с ужина и пришли в нашу комнату, телевизор упал со стены и повредил мою обувь. Кроме того, в углу стола, который упал на пол, была бутылка шампанского, и от нее пахло целой комнатой. Персонал отеля не хотел менять номер и был очень высокомерен, даже выбросил телефон, когда я попытался позвонить на ресепшн и поговорить о проблеме. Мы, наконец, подождали до 3:30 ночи, и они сказали, что не потрудятся поменять нашу комнату, и мы должны поспать в этой вонючей комнате до утра, тогда посмотрим, что происходит. Они явно не были вызваны полицией, потому что их ущерб был велик. Не знаю, как этот отель может иметь пять звезд, если сервис равен нулю. : (

Tariffe a notte partire da €64

Prenota ora Villa Le Premier Maestro