Novotel Surfers Paradise

Hotel

Soggiorno incantevole. Camere di buone dimensioni e servizi puliti. Il personale è molto cordiale.

Ricordo questo posto quando era il Cancelliere dell'Hotel. Sono contento di essere tornato come ho esperienza ottimo servizio, la sicurezza era ottima e anche il cibo da Novotel.

Una splendida vista sull'oceano ottima posizione, camera familiare molto spaziosa e confortevole, circondato da ristoranti… semplicemente non mangiare la prima colazione una grande deluso della qualità alimentare arredamento e la pulizia, tutti ben al di sotto di standard accettabili.

Hotel fantastico. Adatto per I turisti.

Personale disponibile. Atmosfera super cordiale e ottima posizione.

Grande vista mare camera confortevole. Grazie enorme per un delizioso piatto di formaggio. Davvero apprezzato il soggiorno.

Ottima posizione. Stanze scarsamente illuminate. Bagno troppo piccolo.

Personale molto cordiale, ottima vista, dalla qualità del cibo molto scarsa, camere al di sotto della media per la posizione.

Molto reattivo personale! Ottima posizione troppo. Vicino alla spiaggia e negozi. Colazione a buffet aveva una buona selezione, ma solo una persona che omlets ed era occupato. Unica lamentela è la mancanza di pressione dell'acqua nella doccia.

— Accesso Wi-Fi viene addebitata separatamente. In Australia, la definizione di un hotel a 4 stelle è "Proprietà" e che il raggiungimento di un ospite esperienza. " dover pagare separato per un servizio di base come l'accesso a Internet non lo sento come un "ospite" esperienza di me. — Il biglietto del parcheggio che abbiamo ricevuto non ha funzionato. Quando chiedere aiuto alla reception il personale ha rifiutato di aiutare e ha suggerito che ho messo in contatto con il parco auto della società. Ero solo perché un altro ospite è venuto con lo stesso problema che hanno finito manualmente l'apertura del parcheggio porta per noi. — Cumuli di immondizia si accumulano seminterrato ascensore che si apre solo in tarda mattinata. Questo significa che, se siete su una sedia a rotelle o che richiedono un ascensore per qualsiasi motivo, non sarà in grado di accedere ai locali dell'hotel dal parcheggio.

Siamo stati qui per quattro notti. Sulla base della mia esperienza:
Positivo: È perfettamente posizionato. Le camere sono confortevoli, il personale è disponibile, il posto è vivace.
La colazione è accettabile e il parcheggio è situato in posizione comoda.
Potrebbe migliorare: l'ascensore per il parcheggio non funziona di notte. Non ci sono mini bar (a pagamento) o snack in camera.

La camera con vista sul mare è davvero bella, c'è una famiglia di quattro persone possono vivere in due suite, davvero fantastico!
La posizione dell'hotel è davvero la migliore, inverno Gold Coast, non molte persone, ma ci sono buona sabbia fine, così come l'acqua calda di mare, bella spiaggia! Può godere, non hanno a 㨈 persone, penso che sia il momento migliore per venire, e in questo momento l'hotel è economico, facile da ordinare,

Ottimo servizio Accor erano eccezionali qui. Mi è piaciuto molto il refurb della camera soprattutto il tappeto è stato sostituito! La nuova pavimentazione ha fatto una grande differenza. C'è ancora un paio di cose che hanno bisogno di attenzione come il cibo dal servizio in camera e il tempo che serve per ottenere il vostro cibo. Ma questo è stato il miglior hotel per la nostra vacanza.

Ottima vista del paesaggio dai piani superiori. Tuttavia connessione Wi-Fi servizio terribile continua a cadere nelle camere d'albergo. Vasca da bagno molto scivolosa e non tappetini in gomma antiscivolo disponibili. Colazione a buffet limitata, quasi la stessa cosa ogni giorno. Buona zona commerciale anche sul compound dell'hotel. Vari ristoranti raggiungibili a piedi e la spiaggia altrettanto vicino. Suppongo che ci sia buono e cattivo in tutto.

Colazione deliziosa, grattacielo come ' pulito bisogno di rafforzare, asciugamano da bagno di ricambio, letto male dormire, contatore servizio eccellente, molto paziente.

Abbiamo avuto una bella camera ma tutto si sente bisogno di una ristrutturazione. Il personale è cordiale e disponibile. Probabilmente non mi preoccuperei con il bar sul tetto se dovessi soggiornare nuovamente!

La posizione era ottima, il personale era fantastico, ma la camera aveva bisogno di nuove o almeno pulite tende e un tappeto di aggiornamento. Almeno due dei, (quello che io chiamo ascensori di servizio), guardare come appartengono a un ospedale sovietico era. La colazione, Beh, non farlo. Sulla parte superiore del nostro occhio popping $990 soggiorno di due notti abbiamo trovato che avremmo dovuto pagare un extra per il privilegio di mangiare pasticcini freddi, frittelle di taglio duro e una frittata insipida. Voglio dire, se avete intenzione di fare le persone oltre si può anche andare il maiale tutto Hey.
Shocker!

11:00, check out. Tutti e 3 gli ascensori dal livello del suolo al garage seminterrato sono fuori ordine allo stesso tempo alle 18:00. Avevamo bisogno di portare un sacco di cose e camminato sulle scale. Un vecchio hotel che è stato rifatto. Posso sentire il suono dell'ascensore in camera. Queste serie di sedie nella foto deve essere da molto tempo fa. Vista è OK quando si paga di più.

Ho partecipato a un seminario presso il Novotel. La camera era adeguata per le dimensioni tuttavia la schermata di presentazione era tra 2 grandi finestre che non era l'ideale. La qualità del cibo era molto buono, il pranzo era abbondante ma mattina e il tè pomeridiano era limitato. Non ho soggiornato in questo hotel. Era molto comodo per il tram e per lo shopping locale.

Siamo andati su una notte a buffet di pesce, ma c'erano granchi o insetti come indicato (gamberi, ostriche e cozze). La selezione di cibo e insalata calda era fantastico. Dessert selezione molto piccola.

Pessimo servizio clienti. Un atteggiamento del personale è molto scortese durante il mio soggiorno. Non ero sicuro di qualcosa, mi è stato chiesto gentilmente, ma abbiamo finito per essere raccontare fuori dal personale. Questo già può rovinare tutto. Ai direttori superiori, assicuri prego che ogni personale abbia standard di servizio di base di cliente. Siate gentili con gli ospiti. Il mio amico ha avuto anche una brutta esperienza con uno dei membri del personale qui. Possiamo cercare di capire senza connessione Wi-Fi. Ma cattivo servizio clienti sarebbe un motivo che non ritorneremo mai più. Io normalmente non scrivo recensioni, ma questa volta mi è stato shock quanto male un hotel servizio clienti può essere.

2 camere da letto appartamenti erano proprio per noi. I letti erano comodi e puliti.
Prima volta in assoluto a pagare per il parcheggio e sono rimasto deluso per raggiungere a piedi una distanza come gli acquirenti stavano prendendo la maggior parte dei parchi più vicini.
Colazione calda scelte erano lasciati in bainmaries troppo a lungo, ma la varietà di cereali, succhi di frutta, ecc pane erano incantevoli.
Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno nel complesso.

Hotel con una bella vista. La camera è piccola ma noi lo manterremo. La lobby è piccola ma bellissima. Molto vicino anche il mare così bella vista. Situato nel cuore di Surfers Paradise, il Novotel Surfers Paradise è circondato da spiagge immacolate, vita notturna animati e parchi a tema pieni di divertimento. Tutte le camere dispongono di balcone privato con incantevoli viste sull'oceano o sulla città.  
L'aeroporto è a 30 minuti d'auto.

Bell'hotel proprio nel mezzo di surfisti. Abbiamo trovato una delle camere rinnovate, che era bello e moderno. Il bagno è un po' piccola ma pulita e funzionale. Il personale è cordiale e disponibile. Solo I problemi sono il parcheggio-non è davvero abbastanza parcheggio vicino agli ascensori dell'hotel, il che rende lo scarico dei bagagli un po' di dolore, e gli ascensori lenti. È possibile trascorrere un po' in attesa di uno a venire durante I periodi di punta, anche se uno degli ascensori era fuori ordine durante il nostro soggiorno, quindi potrebbe essere meglio quando tutti gli ascensori funzionano correttamente?

Buon Natale-i nostri asCensori sono rotti. 4 camera da letto super angusta con un bagno per uno. OK la colazione, ma il processo di registrazione presso la porta d'ingresso è una inutile perdita di tempo.

Buona posizione e personale cordiale. Hotel in sicurezza tra le 22.00 e le 6. La camera è pulita e bella vista sul mare o vista sulla città.
Isolamento acustico è male. Nessuna connessione Wi-Fi gratuita in camera. Nessun spazzolino, dentifricio e rasoio fornito.

Abbiamo prenotato una camera familiare per 5 notti. La camera era nella media. Il frigo era vuoto, assolutamente senza acqua. Durante il nostro soggiorno abbiamo trovato la reception e concierge per lo più incustodito e disinteressato ad assistere. Chiedete alla reception per qualcosa e che avrebbero mandato a concierge incustodito a soli 2-3 metri di distanza. Il check-out è stato deludente come bene. Abbiamo scelto il nostro bagaglio poco più tardi dal guardaroba, ancora una volta abbiamo dovuto premere il campanello per ottenere qualcuno al concierge. Poi abbiamo dovuto caricare tutti I miei bagagli sul trolley e spingere al taxi mentre il personale alla reception è diventato spettatori. Povero spettacolo.

Pessimo servizio molto male la sicurezza didn ' cura per aiutare, servizio scadente anche pessimo ristorante pessima qualità del cibo non troppo fresco troppo costoso.

Abbiamo appena trascorso 3 notti, la posizione, il personale e le vedute erano fantastici la nostra camera era in pessime condizioni muffa intorno a rubinetti e bagno di vanità, smalto peeling off. Molto datato e non per la qualità 4 stelle di altri Novotels se vi offrono camera 1110 chiedete un altro applausi Paul.

Avevamo una camera King standard al 6 ° piano. Camera è okay con dimensioni medie. Sembra molto vecchio. Alcune strutture come mini bar, piatti da mangiare e posate sono mancanti. Essi sono in carica $17 a notte per il parcheggio, e la condivisione del centro commerciale posto auto. È sempre un incubo per trovare il parcheggio. Questo è in realtà un hotel a 3 stelle.

Servizio è buono. Dalla reception alla pulizia della camera è tipico Novotel. La camera è grande come pubblicizzato ma è vecchio e non è 4 stelle come previsto dal Novotel. Si tratta di una partenza enorme dalla mia esperienza con altre proprietà del Novotel. Inoltre non ci sono pantofole, bottiglia di acqua gratuita o connessione Wi-Fi gratuita. Non quello che ci si aspetta dal marchio Novotel. Ma la camera è pulita e il servizio è buono. Se sei un visitatore regolare Novotel quindi temperare le vostre aspettative.

Il prezzo e la posizione non sono un problema, ma più le camere sono piuttosto essenziali. Una volta siamo stati qui, l'aria condizionata non funzionava e quando abbiamo chiesto al personale ci hanno detto che non c'era nulla che potessero fare. Diverso da quello che l'hotel fa il suo lavoro e abbiamo apprezzato I nostri soggiorni multipli.

Avevamo una splendida camera rinnovata al 31 ° piano affacciato sulla spiaggia di Surfers Paradise. Il letto era leggermente più difficile di ideale, ma I cuscini erano fantastici. Il ristorante in loco è al di sotto del caffè standard di qualità, ma per il prezzo vale la pena-buffet tutto quello che potete mangiare. Il personale era molto cordiale e felice di dare il tempo extra per le mie domande. Il mio unico problema con la camera era un condizionatore d'aria debole e una doccia debole. Una delle migliori posizioni, lo consiglierei, soprattutto per il prezzo.

La posizione centralissima ed il panorama che si gode dalla stanza. Il personale squisitamente accogliente.

Loro pubblicizzato 4.5 stelle è un po' di un tratto. Piccola camera Pokey che doveva essere la Suite King Deluxe con vista sull'oceano. Il bagno aveva muffa tutto e la doccia correva freddo la prima notte siamo arrivati, materasso a buon mercato e brutto che ci ha lasciato entrambi con mal di schiena come si poteva sentire le molle. Mini frigo bar era completamente vuoto all'arrivo e poi per di più fuori le uniche vedute dell'oceano che hai trovato era quando si affacciava sul balcone. Non ci tornerò mai più completa spreco di denaro.

Grandi camere pulite come previsto. Avevamo la cena a buffet con un lieve singhiozzo (che succede) ma è stato gestito con perizia e professionalità. Bella colazione a buffet. Ci torneremo sicuramente. Unico posto in cui soggiornare a surfisti. Lato negativo è molto scarsa Wi-Fi… Questo giorno ed età dovrebbe essere migliore.

Ottima posizione! Situato a pochi minuti da spiaggia n altre sedi divertente, personale cordiale n servizio incantevole, è stato aggiornato a vista oceano per niente! Altamente consigliato!

Uno dei peggiori hotel in in che cui abbia mai soggiornato. Le camere erano mediocri a prezzi premium. Io e la mia famiglia viaggiato giù per la gold coast per mia mamma 50 °! Questo doveva per essere per un'occasione speciale ed è stato contaminato dal momento in cui in che siamo andati al check-. In un primo momento ci hanno detto che una delle nostre camere non era pronta, perché hanno dovuto sbrinare il congelatore? 40 minuti più tardi, abbiamo ricevuto una telefonata per dire che la camera era pronta. Abbiamo portato I nostri bagagli solo per essere lasciato delusi che non era la camera che avevamo prenotato e pagato per. Se era una prenotazione dell'ultimo minuto ho potuto capire, ma quando qualcosa è prenotare in anticipo ti aspetti di ottenere quello che si paga per. Poi mi è stato detto che il centro benessere nella nostra camera era difettoso e non abbiamo potuto rimanere lì (per ovvi motivi), quando ho chiesto di essere spostati in un'altra camera come lo stesso abbiamo prenotato, mi è stato detto che non era disponibile. Il manager della reception aveva appena iniziato il suo turno e speso un sacco di tempo facendo clic con il mouse senza risultati positivi. Io e la mia famiglia ha deciso di non perdere altro tempo e siamo andati alle nostre camere. Il bagno aveva la muffa nella doccia e la pulizia generale lascia molto a desiderare per. Una totale perdita di tempo.

Ottimo hotel, personale incantevole e strutture ben tenute. Tuttavia, la connessione Wi-Fi è davvero, DAVVERO scadente. Continua a cadere quindi è necessario continuare a ri-inserire I dettagli. È in realtà peggio di non avere nessuna connessione Wi-Fi a tutti perché si ritira tutto il tempo. Se Gestione annuncia che l'Hotel ha Wi-Fi quindi dovrebbe funzionare correttamente.
Avevamo tre camere ci tra 11-18 aprile 2016 per ospitare tutti noi. I miei figli in tutte le tre camere hanno avvertito la stessa, molto scarsa ricezione Wi-Fi. Il personale dell'hotel sono d'accordo e sembrava di essere in imbarazzo per tutto. Non è colpa loro che suppongo.
Tuttavia, tutte le altre strutture erano eccellenti e il personale molto gentile.
Luke Faulkner
Kingswood. Sa.

L'hotel è molto vecchio e datato e non anche venire vicino a ha divulg numero di stelle.
Camere sono correre giù e in cattivo stato di manutenzione. L'aria condizionata nella nostra camera non funzionava dopo essere stato in 4 ore e dopo lo spostamento in un'altra stanza, ci sono voluti secoli per raffreddare ma che la camera aveva un odore muschiato insopportabile. Però, essendo mezzanotte e avendo un volo la mattina presto, abbiamo lasciato le cose andare.
Positivo, la posizione è molto vicino alla spiaggia e vicino a tutti I divertimenti circostanti.
Non è un hotel per io e io non ci torneremo.

Si potrebbe trovare un albergo più centrale in Surfers Paradise. Vale la pena di pagare il dollaro superiore per camere con vista oceano, si sentirà il viale ma l'oceano e soffocare. Con poche modifiche minori al servizio cose avrebbe potuto essere migliore. Sarà fortemente considerare di soggiornare qui nuovamente.

Posto decente con prezzi esorbitanti!

La camera era molto bella, ma credo che è abbastanza ridicolo come si deve andare tutto il senso al piano terra per un fumo. Anche la pressione della doccia era terribile e non poteva lavare il mio corpo correttamente koz c'era pochissima acqua che fuoriesce. E il prezzo dei film sul televisore è ridicolo! $18 per un film!

La camera era bella e pulita e il personale era molto cordiale. L'unica cosa che ci ha disgustati era il rumore. Siamo stati su un lato che è appena il rumore dalla strada sottostante praticamente tutta la notte e locali notturni.

Posizione è perfetta! La camera era incredibile, ottimo servizio clienti anche se si doveva pagare una tassa di consegna ogni volta che ordinato il servizio in camera!

Aveva un ottimo soggiorno! Proprio nel mezzo di surfisti, personale cordiale & anche ottenuto un upgrade all'arrivo! Pulire & un letto comodo, ottima vista dal balcone!

Ho soggiornato presso l'Hotel Grand Chancellor dal 1 — 6 agosto e devo dire è stato uno dei peggiori hotel in cui abbia mai soggiornato presso, tenete conto che ho soggiornato presso un backpackers a Sydney una volta che era molto più decente allora questo posto. Ho aggiornato la mia camera standard a una king deluxe camera che era penoso. Non riesco nemmeno a immaginare che cosa la mia camera sarebbe stato come se non eseguire l'aggiornamento. Il secondo giorno ci ho trovato 2 scarafaggi nel mio bagno sull'asciugamano che id utilizzato la sera prima, ho chiamato la reception e ci hanno detto che non c'era nulla che potesse fare al riguardo, il personale era scortese e sembrava che non volevano essere lì. È stato un soggiorno molto sgradevole e non lo consiglierei a chiunque.

Abbiamo soggiornato dal 2 luglio al 5 ° luglio buona personale è cortese, pulizia della camera non soddisfacente
Dr. Mamoria 706

Credo che il Courtyard by Marriott è fantastico! Ha una vista meravigliosa e si trova in una posizione fantastica! Penso che sia un ottimo posto e… Sì, mi piace molto.