Parkhotel Marzahn

Affittacamere

Nessun servizio notturno in un weekend di Pentecoste o una linea telefonica di emergenza! L'orario di chiusura era da nessuna parte indicato quindi avevamo prenotato con molto anticipo per diverse notti. Il personale molto sgradevole a posteriori e un minimo scuse sono sempre in attesa. Quasi dormito per strada. Non lo consiglio.
Keine Nachtdienst an einem drei Tagen Wochenende und keine Notruflinie! Die Schließungszeit guerra nirgends angegeben, als wir mehrere Nächte im voraus gebucht hatten. Sehr unangenehme Mitarbeiter und wir warten noch minimal Ausreden. Wir haben fast auf der Straße geschlafen. Ich empfehle nicht.
Nessun servizio notturno su un weekend Whitsun, né una linea di emergenza! Il tempo di chiusura era da nessuna parte specificato anche se avevamo prenotato diverse notti e in anticipo. Dipendenti molto spiacevoli, siamo ancora in attesa di scuse minime. Abbiamo quasi dormito per strada. Non lo consiglierei a tutti.

Pessimo servizio clienti. Siamo arrivati venerdì 18.05, 18 e la porta era chiusa, le luci si spendono. Non c'è nemmeno un numero di telefono picchetto. Sulla conferma della prenotazione ricevuta via e-mail, non è menzionato che questo hotel si chiude dopo un certo periodo di tempo. Di conseguenza, 5 persone hanno aspettato fuori al freddo nel bel mezzo della notte per 2 ore prima di poter finalmente trovare un altro hotel con una stanza libera. Il giorno dopo l'hotel non voleva assumersi la responsabilità. La persona che avevamo al telefono era arrogante e insimpatico. Anche se questo hotel è ben posizionato e visualizza prezzi bassi, andate a modo vostro.
Sehr Schlechter Kundenservice. Wir kamen am Freitag den 18.05, 18 un und die Tür war geschlossen, Lichter aus. Es gibt keine Anrufbeantworter-Nummer. Auf der Buchungsbestätigung E-mail L wird nicht erwähnt, dass dieses Hotel nach einer bestimmten Zeit schließt. Als Ergebnis warteten 5 Personen mitten in der Nacht 2 Stunden draußen in der Kälte, bis wir schließlich ein anderes Hotel mit einem Freien Zimmer fanden. Am nächsten Tag wollte das Hotel Keine Verantwortung übernehmen. Die Person, die wir am telefon hatten, guerra arrogante und unfreundlich. Obwohl dieses Hotel Gut gelegen ist und niedrige Preise Hat, gehen Sie Ihren Weg.
Pessimo servizio clienti. Siamo arrivati il venerdì 18.05, 18 e la porta era chiusa, si accende. Non c'è un numero di servizio di Nightshift.

Avevamo prenotato 3 notti per 5 persone per il fine settimana di Pentecoste. Quando siamo arrivati l'hotel era chiuso. Nessun guardiano notturno e nessuno ha risposto al telefono sulla porta. Così siamo finiti alle 1:00 di mattina a Berlino senza una camera!
Per top off, quando abbiamo chiamato l'hotel, il giorno successivo, la persona ha dimostrato di essere scortese!
In conclusione, il personale non è cordiale e se si desidera essere sicuri di avere una camera, scegliere un altro hotel.