Shangri-La Tokyo

Hotel

La reception al banco 28 è molto cordiale e offre tutta la nostra assistenza, compreso l'acquisto di biglietti.
Il personale di servizio al primo piano meglio, prendere l'iniziativa di prendere in prestito ombrelloni, aiutare pack, personalmente aiutarci a implementare Li alla stazione e conto con attenzione per il personale della stazione, in modo che la famiglia sentire questo viaggio è molto rassicurante.
C'è anche una palestra e la piscina personale è anche molto entusiasta, offerto di invitare mio figlio a bere, I bambini sono molto felici. La mancanza degli Stati Uniti è che siamo 2 giorni a 28 piani dei 2 ristoranti con colazione, ha incontrato I due receptionstaff tutti sentire un po' in disparte, ma buono, il resto del personale del ristorante sono cordiali.

Un caloroso benvenuto da parte del personale. Sono molto cordiale e gentile. Concierge personale è molto gentile e lei mi ha aiutato a fare una prenotazione, e ha anche stampare la mappa e dettagli di prenotazione per me.

Il personale della Shangri-la extended me e la mia famiglia ogni cortesia e la gentilezza si potrebbe possibile speranza. A TUTTI è stato cordiale, gentile e sempre a disposizione per assistere a qualsiasi titolo, per quanto possono contribuire a rendere il nostro primo viaggio in Giappone, un fantastico. Ci sarà il ritorno in Giappone all'inizio del prossimo anno, quando nostro figlio è impegnato nei suoi studi all'istituto Universitario Sophia, e saremo di nuovo al vostro hotel, ancora una volta, per godere del calore e gentilezza. Fino ad allora I migliori auguri e il nostro sincero grazie!

Servizio incantevole e personale molto educato e cordiale.

Ottimo hotel. Personale cordiale, nulla è di troppo. Piscina personale più cordiale. Il servizio è eccellente ovunque. Un piccolo commento, quando con un drink al bar una notte ci hanno chiesto se volevamo avere qualche snack e I drink. Anche la nostra sorpresa siamo stati addebitati; 650 yen per alcune arachidi. Mai in tutti I miei soggiorni presso Shangri-La hotel o qualsiasi hotel 5 stelle in tutto il mondo, mi è stato chiesto di pagare per le arachidi!

Dal momento in cui siamo entrati nella nostra camera, siamo rimasti stupefatti dalla bellissima camera e vista della città. Il letto super king-size era meraviglioso, come era l'incredibile, enorme bagno. Tutto ciò che riguarda la camera e l'hotel era a 5 stelle e di prima classe. Il personale era ancora più sorprendente. Dopo il ritorno da una lunga giornata di sito-vedendo, siamo rimasti piacevolmente sorpresi da una bottiglia di vino e carta di compleanno dal personale. Non abbiamo nemmeno detto loro che era il compleanno di mio marito! Ha anche apprezzato fare giri quasi ogni giorno in piscina. L'unica parte deludente era dover lasciare. No.

Abbiamo apprezzato moltissimo il nostro soggiorno. Abbiamo soggiornato al Shangri-la a Sydney, in Australia in passato ed era altrettanto incredibile. C'è una coerenza in entrambi gli alberghi con il personale, la pulizia e l'estetica. Ci hanno regalato una bottiglia di champagne e frutta durante il nostro soggiorno dato che stavamo festeggiando il nostro anniversario di matrimonio e non avremmo potuto chiedere di più. È stato semplicemente incredibile. L'attenzione al dettaglio è ottimo e vale il prezzo dell'hotel. La colazione a buffet era deliziosa e costantemente rifornito. Tutto era semplicemente perfetto… Ci torneremo!

Prima del check-in rispondere alle domande, stile giapponese cortese e pensieroso atteggiamento di servizio, soggiorno per fornire doni intimi (addetti ai problemi molto felice), eccellente pulizia della camera di manutenzione (addetti ai lavori di punta incoraggiamento), molto intimo per fornire agli ospiti di stazione di Tokyo sulla piattaforma di attesa (stazione di Tokyo facile perdersi), rispetto al loro soggiorno attuale in hotel a cinque stelle (Grand Hyatt Hotel, Royal Garden Hotel), Tokyo Shangri-la è la migliore, se non vi dispiace pagare un po' più di prezzo, questo hotel vale la pena di scegliere di soggiornare in questo hotel!

Non posso criticare questo hotel anche se siete ovviamente pagare il prezzo. Per un hotel di lusso, mi è piaciuto che si sentiva cordiale e confortevole. L'Horizon Club Access era bello. Abbiamo alloggiato in una camera nello stesso livello come Club. Ero appena mi aspettavo vista più interessante ma forse perché eravamo nella stessa direzione come Club che significava che avevamo la stessa vista. Abbiamo provato le bistecche per il servizio in camera ed erano perfette anche se il cibo tarda notte era deludente, patatine fritte e gamberi, sia con qualità e quantità.

Nel complesso ci è piaciuta molto la nostra esperienza, vorrei solo che avrebbe potuto essere più. Tutto era eccellente, la camera, il servizio, le strutture e non vediamo l'ora di visitare nuovamente. UN ringraziamento speciale a Olivia che non solo ci ha accompagnati dalla stazione, ma era sempre in giro per offrire consigli utili con un atteggiamento e un sorriso eccellente, molto apprezzato.

Soggiorno incredibile, ci è piaciuto molto il servizio clienti.

Prenotare con mobile app è molto conveniente! Check-in molto presto, vedere con I bambini anche inviato un piccolo regalo, molto intimo!
La camera era pulita, spaziosa e molto amata. L'unico inconveniente è che il materasso è troppo morbido!
Sensazione che tutta la persona è intrappolato in un supporto non sufficiente, così dopo la mattina a svegliarsi per sentirsi meno confortevole vita indietro. Altro perfetto!

Esperienza assolutamente favolosa. Il personale era molto accomodante ed educato. La nostra camera 3524 era sempre pronta ad un alto livello qualitativo. L'unica cosa che vorrei sottolineare è che quando siamo tornati all'hotel e decidere di avere la cena ci hanno mostrato solo nella lounge del bar e non ci ha chiesto se volevamo essere seduti nella sala da pranzo/colazione dato che era piuttosto un menu limitato e I posti a sedere Bassi la disposizione ha reso piuttosto difficile mangiare il nostro pasto in un modo confortevole e abbiamo solo scoperto che si aveva una zona pranzo la mattina successiva quando ci siamo andati per la colazione. Grazie.

L'hotel è molto bello, a mio parere, credo che sia necessario, per la categoria che il personale dovrebbe avere più di induzione al servizio del cliente, anche se pagare in anticipo del mio soggiorno ho fatto un blocco per la mia American Express per più di 5,, 000.00 usd, non riesco a vedere bene. Nel mio check out sono andato a un partner di voi alla reception molto scortese mi ha ignorato, ho chiesto di parlare con il manager e raccontare il rude persona che ha commentato. Alla fine ho chiesto scusa e tutto è stato solo un brutto sapore in bocca. Io di solito pagare per I soggiorni presso I migliori alberghi del mondo, e questa volta non era quello che era previsto.

Fantastica esperienza Shangri-la Tokyo ti fa sentire a casa personale sono tutti molto caldo e disponibile, soprattutto il team di concierge. La signora voce la squadra è super disponibile e piacevole.
La colazione è fantastica, ottimo menu e ottimo servizio.
Il personale al piano terra sono molto accoglienti e disponibili.
Nel complesso è 10/10. Solo 1 punto vorrei menzionare è che il mio bagaglio erano in camera anche prima di arrivare in camera. Prima esperienza dopo aver soggiornato in centinaia di Alberghi. Il check in è stato veloce e liscio.

Camere ottimamente tenute. Il personale è molto attento al dettaglio e sempre disponibile. Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole qui.
Le vedute dalle camere sono incredibili.

Bellissimo hotel con servizio impeccabile. Il ristorante sushi è eccellente con il maestro di sushi che garantisce lo spettacolo e un libro che contiene il pesce e crostacei che si mangia con una piccola descrizione in inglese. La migliore colazione a Tokyo con Veinoiserie che sono perfetti. Anche il miele è un assaggio.

Questa è la nostra seconda volta in 10 mesi di soggiorno presso lo Shangri-la Hotel Tokyo Horizon Club. L'hotel è bellissimo con una posizione perfetta alla stazione di Tokyo. Ancora più importante, il servizio da parte del personale dell'hotel è impeccabile. Il concierge del club Horizon, in particolare Kyoko, Ami, Hideko forniscono un servizio impeccabile dal momento della prenotazione della prenotazione, per organizzare tutto il difficile da ottenere biglietti e prenotazioni di ristoranti. Questo viaggio di ritorno sembrava tornare a visitare gli amici presso l'hotel. I pasti presso l'orizzonte club erano eccezionali. Le opzioni per la colazione incluse sono fantastiche e gustose. Il personale dell'hotel ci accoglie alla stazione ferroviaria all'arrivo, e accompagnandoci alla piattaforma alla partenza rende l'intera esperienza fenomenale.

Tutti sono buoni tranne la casa armonia. Ho chiamato il centro di assistenza per una scatola fissa uno vecchio arrivato. Con una matita corta, 2 graffette 3 pennarelli. Jason ha detto la mia camera non è diritto ad esso. Si prega di chiarire.

Si erano oltre eccellente, super impressionato con il servizio eccellente e personale straordinario a partire dal concierge per gli addetti alla lobby, per mantenere la casa, servizio in camera, il personale del ristorante e, naturalmente, il personale dell'Horizon Club e il loro manager incantevole. Tutti sono super bello, professionale e parlare inglese. Grazie per aver reso questi brevi 2 giorni Super speciale.

Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno al Shangri-la. Tutto era perfetto. Il check-in è stato facile-i nostri bagagli sono state prese per la nostra camera come abbiamo fatto il check-in. La camera e la vista erano perfette. Ogni membro del personale che abbiamo incontrato era gentile e cordiale. Concierge al di sopra e al di là per eventuali richieste di prenotazioni di ristoranti. Sarebbe assolutamente stare qui di nuovo.

Sono rimasto molto colpito dall'inizio con il check-in in camera. Il servizio dall'aeroporto pick-up fino all'aeroporto drop off era la migliore che abbia mai avuto in un viaggio d'affari. Questo rende l'esperienza molto buona e richiede un sacco di stress fuori del viaggio. Mi sento davvero a casa durante I miei soggiorni presso il vostro hotel. Grazie per il grande servizio e l'attenzione ai dettagli.

Amazing Hotel a Tokyo, altamente raccomandato per le sue vedute!

La storia del… Shangri — l'Hotel Tokyo, Giappone. L'amicizia e il buon gusto è l'essenza del piacere che dura sempre nel tempo gracias Marcel.

Cinque, ma con difetti. È proprio sopra la stazione, come un risultato rumoroso e affollato. La terra è costosa, di conseguenza, tutto è organizzato nella zona di ricezione degli ospiti. Guidare in e in generale sotterraneo. Le camere non sono male, la vista dalle finestre è piacevole. Solo due ristoranti in hotel, non è un problema ma ci aspettavamo di più.

La storia del… Shangri — l'Hotel Tokyo, Giappone. Amicizia e buon gusto dura sempre nel tempo gracias Marcel.

L'hotel adiacente alla stazione di Tokyo è in una posizione eccellente con accesso al centro di Tokyo, Ginza e Nihonbashi, ma se fate un passo ulteriore, c'è un segno come te ricreato la bella e misteriosà Togenozà un altro mondo pieno. Per coloro che desiderano arrivare in aeroporto o treno Bullet, organizziamo "carne & greet servizio" che il personale dell'Hotel trasferisce alla piattaforma della stazione di Tokyo. Potrete divertirvi presso le migliori strutture che uniscono la pace e il glamour, tra cui camere che vantano la più grande della città, esclusivi Chi Spa, e ristoranti e saloni che offrono il miglior gusto.

Camere magnificamente arredate. Personale disponibile. Meglio a Tokyo. Ottengono tutti I piccoli dettagli a destra!

Uno dei più belli alberghi di servizio completo in cui ho soggiornato. L'aspetto più utile come uno straniero è il servizio di concierge-ci hanno aiutato a rendere le prenotazioni di ristoranti in giapponese quando abbiamo avuto solo 1.5 settimane di anticipo. Quando c'era alcuna disponibilità per le nostre prime scelte (i piani erano all'ultimo minuto), il concierge molto ben chiamato ancora più posti per noi che abbiamo richiesto. Abbiamo coordinato via e-mail prima del nostro arrivo, quindi questo ha contribuito con la differenza di fuso orario. Alcune cose belle sono il lustrascarpe gratuito-c'era un piccolo graffio/Scratch che l'hotel riempito e abbinato il colore, così sembra molto meglio ora. La doccia a pioggia è anche il diametro più ampio che abbia mai incontrato, e la doccia è molto spaziosa, quindi si può solo appendere I vestiti a vapore fuori le rughe invece di stiratura.