The Westin Resort & Spa Cancun

Resort

Il servizio è stato eccellente, tutto il suo personale molto cordiale, complimenti a tutti!

Un soggiorno fantastico! Servizio eccellente, persone fantastiche ogni turno con atteggiamenti fantastici!

Questa era la nostra seconda volta in questo hotel ed è stato davvero un soggiorno fantastico. Il servizio clienti è eccellente, il campus è pulito e bello, e le bevande e il cibo sono deliziosi.

Adoro questo hotel perché ha una delle migliori posizioni sulla spiaggia di Cancun. Il servizio è super cordiale e l'hotel è molto ben tenuto. Lo consiglio vivamente se siete alla ricerca di una vacanza rilassante con la famiglia o I vostri cari. Il personale è sempre super attento, assicurandosi di avere tutto ciò di cui hai bisogno. Sei lontano dal rumore ma a breve distanza per fare shopping e ballare tutta la notte. La SPA è incredibile, la palestra è ben attrezzata e il cibo è molto gustoso e a prezzi ragionevoli. Non vedo l'ora di visitarti di nuovo! ❤️

Seconda volta indietro. Questo resort ha I letti più comodi di sempre. Mi piace — il MIGLIORE! Il cibo è ottimo, la piscina è incredibile e il personale è cordiale. Ci piace.

Bevande troppo costose. Il bar della piscina è chiuso, la piscina da surf è chiusa. Paghi oltre I prezzi degli Stati Uniti in Messico. Il centro benessere si paga us prezzi e molti servizi sono chiusi. Paghi per il trattamento 4-5 * ma ottieni solo il massaggio.

Le birre sono di circa $ 9 usd e una bevanda debole è di circa $ 14 usd. Il cibo è molto buono. Il personale di servizio è gentile ma ci vorrà un'ora per prendere il tuo drink se sei in piscina o in spiaggia. Vai in Messico per allontanarti dagli Stati Uniti troppo cari, ma pagherai di più qui che a San Diego.

Il personale era così cordiale. Grandi attività nei locali. Piscine e ristoranti erano incredibili! Non posso che elogiare il posto! Sicuramente altamente raccomandato se mai andate a Cancun da soli, in coppia o in famiglia. Alloggi per tutti!

Bellissimo hotel, spiaggia e spa
Bello e soleggiato. L'acqua era temperatura perfetta.

Tutto è bellissimo. Tutti sono super cordiali e disponibili. Ci tornerò sicuramente.

Molto piacevole e bellezza oltre!

Hotel eccellente! 1 era cura, confortevole delizioso, vista incantevole. Consigliato al 1000%,

Incredibilmente bello. Risposta rapida.

Ho avuto un'esperienza straordinaria durante il nostro soggiorno al Westin. Non solo le camere erano pulite e le strutture stupende, ma il personale era incredibile. Un enorme ringraziamento a Ivan, Anna, Claudia, Aldo e Guillermo per aver reso il nostro soggiorno così memorabile. 10/10 tornerà!

Servizio eccellente, pulizia e sicurezza contro COVID. L'unica cosa che potrebbe migliorare è il cibo, è buono ma potrebbe essere migliore. Ma nel complesso, altamente raccomandato.

Piscina e personale molto gentile. Ancora sotto qualche ristrutturazione ma non ostacolerà la vostra vacanza.

Ottimo personale cordiale, bella camera con vista. Ambiente molto rilassato. Buona qualità del cibo e uno dei migliori resort in cui sono stato.

Dei 2 hotel Westin a Cancun questo è il più vecchio ma sembra aver avuto un lifting, un bell'hotel a prezzi ragionevoli nella zona degli hotel.

Resort di vacanza perfetto per soggiornare, tutto è fantastico, roba amichevole, eccellente servizio clienti!

È un bellissimo resort dove fanno di tutto per assicurarsi che il tuo soggiorno sia il più confortevole possibile. Il personale è estremamente gentile e disponibile. È perfettamente situato all'inizio della zona dell'hotel, quindi la spiaggia non è affollata come altre proprietà, ma puoi arrivare ovunque facilmente perché la fermata dell'autobus si trova a pochi metri dalla proprietà. I ristoranti servono ottimo cibo. Una volta che il nostro pasto è stato ritardato di alcuni minuti. Ci hanno portato bevande gratuite con il nostro pasto come scusa anche se non ci eravamo nemmeno lamentati! Adoriamo questo posto e torneremo sicuramente!

Ottimo posto tutto perfettamente, super consigliato nessuna lamentela.

Servizio eccellente, la vista più bella.
Le. Il personale era molto gentile e disponibile.
Una spiaggia che si innamora.
Un'atmosfera molto tranquilla che ti permette di apprezzare il suono delle onde.
Letti molto comodi, piumini super confortevoli.
Una camera molto spaziosa e pulita, vasca e doccia molto pulite.
Resta divertito da questa spa e dal suo buon servizio.
Spero di tornare presto.
Grazie mille per tutto.

Ottimo posto. Molto pulito e il personale è cordiale e disponibile.

Lo staff del Westin è la sua più grande risorsa. La vista è un bellissimo vantaggio! Le strutture sono pulite, ben arredate e moderne. Elegante e confortevole contemporaneamente!
Il personale del ristorante era eccezionale — creano piatti speciali che erano deliziosi e ben presentati. Mi è piaciuto molto questo hotel!

Questo posto era in fase di ristrutturazione e ci sono stati recenti uragani e tempeste insieme a personale ridotto e problemi di Covid-19, quindi è stato di per sé ruvido ma il posto è semplicemente ok.

Il personale era molto cordiale e disponibile.

Servizio molto buono, persone molto cordiali e attente.

Si è verificato un problema sconosciuto. Sono stati molto utili nell'aiutarmi con le nostre escursioni giornaliere. Molto molto pulito niente era fuori luogo. Il cibo e le bevande al bar swim up erano fantastici.

Mi è piaciuto molto il servizio e il servizio clienti, tutto il personale molto attento a ciò di cui avete bisogno. Strutture molto pulite e la spiaggia è semplicemente una delle più belle di tutta Cancun.

Le recensioni per il Westin che ho letto non erano fantastici, quindi ero scettico… si sbagliavano tutti! Il personale era molto disponibile (soprattutto Abramo & Juanita). Le aree comuni / lobby erano nuove e belle La spiaggia e la piscina sono belle e il cibo della piscina era delizioso (ceviche di pesce, quesadillas di branzino, patatine fritte yum! ) la nostra camera non era uno che era stato rinnovato ancora ma era ancora ok (balcone con vista sul porto turistico, incredibile) ci tornerei sicuramente.

Il personale è sempre la pulizia si può mangiare fuori I pavimenti … le persone cercano sempre di aiutarti e di avere sempre un sorriso. Il concierge è incredibile lei dà le migliori raccomandazioni e rende il vostro soggiorno così bello… la spiaggia è incredibile e la più pulita e le piscine sono così tanti… grazie a tutti a Westin.

Posto incantevole. Piscine impressionanti, ottimi foidi.

Mi è piaciuto molto il servizio eccellente.

Ottima posizione, personale fenomenale.

È stato molto bello qui! Gli alloggi e il personale è meraviglioso.

Si è verificato un problema sconosciuto.

Sono stato 6 giorni in questo hotel con la mia ragazza. Voglio dare alcuni dettagli sui lati positivi e negativi di questo hotel. Il lato positivo di questo hotel è l'dipendenti. Tutti loro sono molto gentile e disponibile e cerca sempre di aiutare. Il servizio clienti è davvero buona. La parte negativa: 1, camera non apparire come la immagini, la maggior parte di loro sono anziani e non così bello come le foto su expedia. 2 — le camere situate al primo piano odore strano. Odorano di vestiti bagnati. 3 — una volta ho visto un grosso ratto vicino all'ascensore che alle 2 del mattino! 4 — il buffet ha un sacco, tipo di cibo per la colazione, ma il prezzo è caro. Quando ho chiesto al cameriere il prezzo, mi ha detto di 70 pesos a persona, ma quando ho avuto la ricevuta è stata 370 pesi! Io non sono veramente felice specialmente dopo la fondazione di un ratto…

Prenota il tuo soggiorno altrove. Hotel bagno allagato, cassetta di sicurezza e telefono non ha funzionato, l'acqua è andato fuori durante il nostro soggiorno, non contanti presso l'hotel, la spiaggia era coperta di alghe, costante di rumore nell'area della piscina da costruzione. Nessuno dei nostri problemi, a parte una scatola di scuse.

Personale GRANDE, buona posizione. LOVED la palestra e la piscina era la temperatura perfetta (giorno e notte). Hotel è in fase di ristrutturazione, ma dopo che è finito sono sicuro che sarà un hotel a 5 stelle. Torneremo.

Bellissimo hotel. Avevamo una vista sull'oceano king size camera. Il personale è cortese e attento in ogni momento. Abbiamo trascorso una grande vacanza e ci torneremo presto.

Acqua calda non è incluso. Servizi igienici non a filo. Formiche sul comodino. Sicuro non funziona. La lista continua. Offerto alcuna soluzione, altro che ripetere che l'hotel è in costruzione. Un ostello è meglio di questo.

Pulizia e servizio in genere un po' approssativo. Personale non molto istruito sui benefit per spg platinum. Ci sono alghe lungo la spiaggia ma a differenza di tulum qui permettono comunque di fare il bagno. Ristoranti molto cari e di scarsa qualità, si consiglia di prendere per 12 pesos il bus ed andare a nord 15min per cena e movida, il servizio bus è decisamente molto efficiente.

Il miglior motel in cui sia mai stato è anche il peggior Westin. Le camere sono decorate come un hotel veloce in Cina. Questo hotel non ha servizio, il personale della reception non assomigliano più al personale, atteggiamento è molto mucca per aprire la bocca è quello di caricare, chiedere al reparto della camera di acqua bottiglia mi hanno lasciato andare alla reception che correva alla reception e ho chiesto al reparto della camera, l'acqua non è stata portata alla stanza e non ha lasciato, La sorella della reception direttamente mi ha detto se volete una seconda bottiglia d'acqua per dare soldi perché diamo solo una bottiglia di acqua gratuita, vissuto così tante volte la prima volta che l'hotel sentito di volere una seconda bottiglia di acqua è quello di dare soldi e la mia prima bottiglia di acqua non è stata ricevuta. Camera insonorizzazione non è buono, si può chiaramente sentire ogni parola della persona fuori dalla porta. L'unico vantaggio è che la posizione è molto parziale, quindi le persone della spiaggia non sono molti possono giocare bene, semplicemente dormire una notte qui può a malapena adattarsi insieme, ma vogliono avere una buona vacanza si prega di scegliere altri alberghi.

Questo hotel fa parte di questi Mega Resort progettati per ospitare il maggior numero di persone possibile. Il risultato: l'hotel non ha fascino. Sia in termini di decorazione e atmosfera. Tutto sembra troppo grande, troppo freddo, senza vita.
Avevamo prenotato una camera con vista sulla laguna, ma alla fine, anche se siamo stati bene sul lato della laguna, siamo stati al piano terra con una vista della strada. Punto lagunare all'orizzonte, ma come di solito dà su questo lato, per loro era lo stesso anche se ci siamo lamentati.
Inoltre, quando siamo arrivati, la metà delle apparecchiature elettriche della nostra camera non funzionava, quindi nessuna luce per almeno 1 ora (inoltre il telefono non funzionava neanche, quindi abbiamo dovuto fare 2 volte il ritorno alla reception, e l'hotel è così enorme che ci vogliono 10 minuti per arrivarci! ) Anche dopo tutto questo, nessun gesto commerciale da parte loro, né alcuna simpatia. A €100 di notte, è abusato.
Solo lati positivi: la spiaggia è bellissima e la connessione Wi-Fi funziona bene.

Abbiamo trascorso 3 giorni in questo hotel e ci è piaciuto molto la cordialità del personale, la vista sul mare, la colazione deliziosa e le strutture dell'hotel. Certamente è un po' eccentrico ma lo consiglio davvero!

Cibo migliore! Particolarmente amata zuppa di lime Maya. Personale cordiale e disponibile. Sicuro, tranquillo e riposante. Bella spiaggia grande con splendida vista sull'oceano. Qualcosa da fare per tutte le età.

Premiata architettura che rimane nonostante gli anni. Ottimo servizio, ampi spazi, anche se non ha una spiaggia di prima, è una spiaggia piacevole da vedere il crepuscolo, che I bambini chapoteen un po' e in generale per godersi le onde LOA avventurieri e la brezza calma.
Le piscine non sono molto spaziose ma ben distribuiti, e con sedie a sdraio e activididades abbastanza per tutto il tempo.

Molto cordiale. Il cibo è buono. Spiaggia e mare puliti.

Mi è piaciuto molto questo posto. Il personale è cordiale, le vedute sono fantastiche e il cibo era incredibile. Avevamo Wi-Fi nella lobby/bar area, ma non nella nostra camera. La spiaggia era pulita e il centro benessere era bello. Solo un breve tragitto in autobus o in taxi da un centro commerciale di dimensioni decenti con diversi negozi di souvenir. Mi manca già questo posto.

Bello, confortevole ma il migliore è la sua posizione con la sua vista sul mare. Si può godere I prezzi Sunrise. Personale molto cordiale e attento alle vostre esigenze.

L'hotel è bello, è stata la mia prima visita a Cancun e deluso ritorno dei messicani che lavorano in questo hotel, ho bisogno di avere dollari in mano per frequentare me, ho notato la differenza nel trattare con gli stranieri, quasi un'ora ero in attesa presso la piscina p Ara che una persona nel ristorante mi ha aiutato ad aprire un ombrello dopo 4 volte mi sono svegliato per chiedere, la giovane donna che mi ha frequentato nella lobby principale non poteva essere più dispotismo di partecipare a noi, perché quello che sarà il profilo che chiede all'hotel di assumere queste persone!

Nuova ristrutturazione completamente rinnovato e molto chic eccellente per il turismo locale e gruppi.

Iniziato un po' agitato, abbiamo fatto una prenotazione per due letti queen size ma non hanno alcuna sinistra così ci hanno "aggiornato" a un letto king size con un patio. Quando siamo arrivati in camera, le lampade erano rotte e… È stato piuttosto male. Vogliamo tornare giù per la lobby e ci ha spiegato che non eravamo contenti della camera. Mauricio era molto scusato e gentile. Egli ha fatto in modo che abbiamo trovato una camera ristrutturata che dava sull'oceano. Ci ha camminato per la nostra camera e ispezionato con noi per assicurarsi che tutto era buono. Personalmente, che è stato ottimo servizio clienti. Per quanto riguarda il Resort, è stato ristrutturato e Mauricio ha spiegato che c'è alcune camere ancora in attesa ma il resto era stato (per lo più) completato. Belle aree comuni pulite, tra cui la palestra (grande selezione di attrezzature). La colazione era buona, un po' di tutto per tutti. Abbiamo camminato lungo la spiaggia ogni mattina e abbiamo trovato che l'hotel dispone di una delle migliori aree esterne, molto più aree per sedersi poi gli alberghi limitrofi e ogni mattina rastrellano l'erbaccia di mare off Beach. Il cibo al ristorante era buono, abbiamo tenuto per I ristoranti locali, lo consiglio vivamente, ci sono un sacco di opzioni… Spesso modo molto più economico dell'hotel. Il servizio in camera era pronta, e il personale era curioso e gentile. Nel complesso, siamo rimasti colpiti. Viaggiamo spesso e arrivare a sperimentare diversi alberghi in tutto.

Tutti costosi, ma quando siete in vacanza che non importa se si ottiene cibo o servizio di qualità, qui per nessun motivo abbiamo ricevuto nessuna qualità nessun servizio. Le camere nell'area del Club sono orribili, si prega di non pagare così tanto denaro per questo, è meglio pagare un po' di più a Playa del Carmen o anche un Airbnb.

È in questa visita l'esperienza più spiacevole: la camera è orribile rispetto al prezzo: odora tutto di umidità, il pavimento è macchiato, lo specchio anche, il condizionatore d'aria è il più rumoroso, il bagno ha un sacco di dettagli di manutenzione, al Porta troppo e più cose.
Se avete intenzione di rimodellare e quindi non risolverlo, o non più usarlo o darlo ad un tasso più appropriato per quello che offrono, ma quello che è oggi, dopo anni di venire e godere, è stata la mia peggior visita.

Io e mia sorella abbiamo avuto un'ottima esperienza al Westin e siamo stati in viaggio a Cancun per la prima volta. Hanno una spiaggia molto buona. Tutti erano molto gentili e disponibili. Un ringraziamento speciale a Alejandro che ci ha accomodato in una bella camera. Aldo che era super dolce e disponibile ci guida con tutti I luoghi e modi per viaggiare e per prendere il tempo a spiegare le varie attrazioni. Aveva un'ottima esperienza e lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un hotel a Cancun.

Ottimo posto per stare il personale cordiale. Il personale lavora sodo e veloce. Ottima posizione. Ottima colazione. Vicino a grande snorkeling gratuito.

Mentre mi trovavo in questo resort, ho avuto un'esperienza orribile durante il mio appuntamento con il Westin Vacation Club. In particolare, ho incontrato Alfonso per esplorare la prospettiva di possedere una multiproprietà. Alfonso verbalmente abusato di me, che ho sentito era immeritata. Verso la fine di questo appuntamento, ha scattato a me e rapidamente chiesto: "c'è una questione ridere qui? " Quando tutto quello che ho fatto è stato esprimere entusiasmo al momento parti prospettive che stava presentando. Inutile dire che questo incidente mi ha lasciato abbastanza sconvolto, e mi ci è voluto il resto della giornata per superare il mio maltrattamento da Alfonso. Ho abbandonato questa prospettiva di investire in una multiproprietà a causa del modo orribile sono stato trattato da lui.
Nel complesso il resto del mio soggiorno in questo villaggio era buono. Questa orribile esperienza di abusi verbali da Alfonso durante il mio incontro al Westin Vacation Club mettere un ammortizzatore su una parte della mia vacanza ed era un punto basso, che è il motivo per cui ho fornito una valutazione di una stella.

Il personale è incantevole, bell'hotel abbastanza. Ma aspettatevi un USD $10 può cavalcare ogni volta che si desidera lasciare. Onestamente ci ha portato giù. Sarebbe una soluzione facile per loro di eseguire solo un servizio navetta gratuito per I principali ristoranti/località.

Godendo il nostro soggiorno! Bella vista, personale cordiale, buon cibo, camera molto confortevole. Questo hotel si trova all'estremità sud della zona dell'hotel al chilometro 20 (per riferimento, la zona di partito è da qualche parte intorno al chilometro 7), quindi è relativamente tranquillo quaggiù. Ma gli autobus della città si fermano nelle vicinanze ogni 5 minuti e la tariffa è di soli 12 pesos. Siamo stati colpiti dai ristoranti, con una varietà di selezioni salutari, ottimi sapori, e anche piuttosto veloce consegna tramite il servizio in camera. Siamo fan del Westin!

Amiamo questo Hotel, Siamo venuti con mia moglie per festeggiare il nostro anniversario, il personale ci ha dato un caloroso benvenuto, e il must fantastic sorprise era nel nostro giorno annivera, una volta tornati in camera hanno preparato la nostra camera con figure d'amore, una lettera di anniversario felice e in un w ine imbottigliato, hanno chiesto nel mio check-in se celebriamo qualcosa, abbiamo commentato alla reception ragazza. Questo tipo di dettaglio ci fanno sentire come parte di starwood e westing (amiamo westing hotel) famiglia… Ci piace molto questo dettaglio e di sicuro ogni volta che veniamo a Cancun questo è il posto dove ci fermeremo. Grazie mille a questo personale fantastico e meraviglioso. E un saluto speciale a Paulo (beltboy) era davvero gentile e il personale del servizio ospiti per preparare questa speciale sorprise.

Personale molto cordiale. Ana ci ha aiutato a garantire I nostri primi habitacon e Lazaro ci ha aiutato con le valigie e ci ha spiegato tutte le cose in camera e l'hotel. Abbiamo organizzato due attività con Yureli-lei era molto paziente e descritto in dettaglio tutte le opzioni e prezzi. La vista è così bella ed è una delle migliori spiagge. Si tratta di un pocquito lontano dalla zona centrale di Cancun, Club, ristoranti, ecc. Ma è molto facile prendere un taxi. In questo momento stanno facendo lavori di ristrutturazione ma c'è nessun rumore o problemi a tutti. Un soggiorno molto buono e consigliato.

Al momento del check-in ci sono voluti circa 15 minuti processo, siamo arrivati presto e quindi la nostra camera non era pronta. Una volta arrivati alla nostra camera era molto spaziosa, con una splendida vista sul balcone della spiaggia. Eravamo all'ultimo piano 6. Avevamo la colazione a buffet la mattina successiva che aveva tutto, ottima qualità, su ordinazione omelette, pranzi erano buoni con una selezione decente. I camerieri erano attenti, I camerieri erano anche molto visibile in spiaggia. Check-out è stato abbastanza efficiente. Nel complesso un soggiorno incantevole.

L'hotel è posizionato come 5 stelle, ma in realtà è 3 Plus.
Tutto a causa della vecchiaia dell'hotel e le attrezzature.
Ora (gennaio 2018) lavori di riparazione sono in corso, ma non sono visibili alla fine.
Al momento della prenotazione, scegliere le camere Club Class: poi si dispone di una colazione gratuita, uno spuntino e un luogo separato sulla spiaggia.
L'hotel è tranquillo, senza animazione e rumore extra, alla fine della costa dell'hotel, vicino a un paio di negozi e un ristorante. Al centro della vita è necessario guidare 10 minuti in taxi o in bus navetta, ma poi più a lungo.
Il personale è molto cordiale e disponibile.
Il prezzo e la qualità dell'hotel non è piacevole.

È un ottimo hotel le sue camere sono pulite quasi tutti hanno una vista sulla spiaggia, c'è anche una piscina e docce per rimuovere la sabbia dall'alto sono fuori a parte che poi si può fare il bagno nella vostra camera, ci sono anche ombrelloni per prendere il sole e mentre si prende si può PE Dir qualcosa da mangiare è molto bello l'hotel mi raccomando.

Bel posto, ha una bella spiaggia, un edificio è più recente rispetto agli altri, tuttavia l'intero posto è pulito e il personale è molto cordiale. Nella mia esperienza ci hanno assegnato una camera con accesso alla spiaggia senza alcun costo aggiuntivo. I ristoranti hanno cibo ricco e vario.

Io e la mia famiglia siamo stati qui per una settimana, è stato incredibile! Il personale e I server erano fuori di questo mondo! Gesù, Leoneil ci ha tenuti sorridenti e ridendo in piscina e Carlos e gli altri nel bar e ristorante ci hanno trattati come dei re. I ragazzi flowrider erano fantastici, per non parlare delle fantastiche vedute sono fuori di questo mondo. L'unica caduta in discesa erano le camere, l'aggiornamento necessario e aveva un odore ammuffito, ma non siamo andati a trascorrere del tempo in camera. Ci torneremo sicuramente!

Ci siamo stati la scorsa settimana. Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa. L'hotel è enorme con più piscine. Avevamo una camera al primo piano ed era davvero bello essere in grado di camminare fuori dal patio alla spiaggia. Il personale era estremamente disponibile e cortese. La camera in sé era un po' "stanco". Ancora letti molto buoni e biancheria da letto con piumini di piume. AC ha funzionato bene. La camera era molto grande per una camera "standard". Buona Wi-Fi affidabile. Siamo stati a Natale e ci hanno anche portato cupcakes gratis solo perché. L'hotel si trova alla fine della zona alberghiera, quindi questo hotel è più rilassante e non partito centrale. L'autobus è direttamente di fronte all'hotel e per 12 pesos o $1 vi porterà praticamente ovunque. Abbiamo mangiato solo sul posto una volta, la colazione a El Palmar. Anche se deliziosa era molto costoso.

Voglio ringraziare personalmente il portiere Jose Luis Bohigas per il suo incredibile aiuto questa sera. Abbiamo lasciato un nostro sacchetto su un autobus che torna da Xplor con le nostre licenze in esso e ha trascorso un'ora al telefono coordinando un pick up per la nostra borsa. Era così gentile e paziente con noi per tutto il tempo.

Siamo molto delusi. Ci hanno detto che è un hotel pet friendly e questo è il motivo per cui abbiamo prenotato l'hotel. Le camere che ci hanno dato al primo piano aveva insetti su e nelle lenzuola, un ragno e la camera non era spolverata a tutti il telefono ha segni di vernice, non una singola penna a sfera funzionava e la doccia era verde invece di speakling cromo. Abbiamo imballato le nostre valigie e ora siamo seduti nella lobby da 20 minuti in attesa di una soluzione. Una famiglia di 5 viaggiatori con un cagnolino, quanto può essere difficile.
Il check-in ha impiegato più di un'ora anche inizialmente.
Spero che questo è utile, non rimanere intrappolati con un soggiorno in questo hotel, non è quello che I Westin sono come in circostanze normali.
Spero che questo è stato utile.
Per non dimenticare che ho chiamato l'helpdesk e ci hanno tenuto in attesa per non so nemmeno quanto tempo-ancora nessuna soluzione.

Buon servizio. Resort molto bello. Acqua libera (sempre bello). Il personale è gentile.

Molto bene tutto, ma si sono attratti da inganno e sono molto ostigosos.

Eccellente! Ottimo servizio! E Lalo il barista nel Solymar è il più!

B E L A V I S T A-piscina e piscina bar, carino!
— Molto buona attenzione, avevamo prenotato una camera con due letti e spostati in un altro con un letto singolo di fronte alla spiaggia!
— friendly staff e disposti ad aiutare.

Il personale era molto cordiale e disponibile. Mi è piaciuta la posizione dell'hotel come si può andare ovunque facilmente… come un mid-point.

Pessima esperienza di hotel in opere
Un disastro a livello di organizzazione
Un sacco di rumore… tutto il giorno. In piscina… ovunque… martello pneumatico
Cosa positiva ristorante personale e le persone che si preoccupa di riordinare la Chambresau Top ç è grazie a loro ho messo una stella
Grazie René Pedro Roger. …

È un hotel molto buono che si affaccia sul mare ben pulito e molto accogliente.

Sempre un po' di vento, acqua di colore rilassante,

Bello elegante, camere ampie e grande spiaggia ben attrezzata. Ottima e abbondante colazione internazionale.

Le camere sono state rinnovate e molto bello. Spazioso e confortevole. Il resort è in fase di ristrutturazione, quindi ci sono alcuni non così attraente aree. Il servizio però è stato sospeso. Mi piace il fatto che è in pensione dalla principale zona che è abbastanza rumoroso. Così è stato e rilassarsi.

Soggiorno in famiglia è iniziato con 13 indovinare e entro la fine della settimana è andato fino a 17 indovinare. Tutti abbiamo goduto il nostro soggiorno, la vista, che è stato fantastico e le camere molto confortevoli. Speciale riconoscimento per Juan C. Hermino M. E Gilberto, che è andato al di là di ospitare il nostro soggiorno e ci ha fatto sentire come parte della loro FAMIGLIA GRACIAS A TODOS POR SUS SERVICIOS.

4.5/5… c'eravamo all'inizio di questa settimana. Abbiamo un colpo con incredibile meteo con non una goccia di pioggia per 4 giorni. L'hotel e il personale è molto, molto utile e bello. L'edificio ha bisogno di un po di rinnovamento e penso che abbiano piani per la fine di quest'anno. Camera era incredibile, assicurarsi che si ottiene vista sull'oceano. La Spiaggia era semplicemente fantastico, pulito, sabbia fine, acque cristalline. Il posto dispone di 2 ristoranti potrebbe utilizzare alcune opzioni in più, ma ti dà la possibilità di esaminare. È a 2-3 miglia a sud di club, centro commerciale, ristoranti, ma nel complesso è stata una grande esperienza. Se non cercare il pelo nell'uovo su piccole cose che si dovrebbe avere un grande tempo in questo luogo. Un grande valore per il prezzo. Basta prendere un autobus o un taxi per il lato nord della striscia per godere della vita notturna, ristoranti, grande di fascia alta centro commerciale, etc. Sicuro e divertente viaggio. Pochi commenti per migliorare il servizio: Migliore di bevande al bar con musica. Aggiungere snack e bevande in frigorifero in camera.

Camera pulita e accogliente. Hotel era bello e pulito. L'atmosfera era un po ' troppo tranquilla. Era tutto chiuso o morto alle 20:00… troppo presto. La cena è stata ok, ma non entusiasmante. Incredibile la colazione, però.

Sono andato al Westin colazione a buffet e ci è piaciuto molto. C'erano molte opzioni, chilaquiles, yogurt, cereali, uova da ordinare e molto altro ancora. Il ristorante è spazioso e bello.

Così ho intenzione di lasciare due recensioni. Il mio primo è di servizio al cliente quando si tratta di fidarsi di loro con il farmaco. L'anno scorso siamo stati qui e avevano mini frigoriferi. Questo anno non lo fanno. I loro frigoriferi falsi hanno un cartello postato dicendo che se avete bisogno di refrigerare medicina, è possibile memorizzare nel loro frigorifero dell'hotel. Purtroppo mi sono fidato di loro con una specialità Med che non può essere trovato in Messico come hanno cercato di individuare che la medicina. Per due ore non riuscivano a trovare il mio farmaco poi quando hanno fatto trovare, mi hanno detto che era in un frigo che ha rotto quella notte. Per fortuna il Med non è troppo caldo e alla fine hanno trovato. Questo quasi rovinato il mio viaggio e sicuramente rovinato il giorno come mi è stato emotivamente disfatto pensando che avrei trasportato un bambino come risultato di non avere la mia medicina. Quindi non fidatevi di loro con le medicine a tutti. La loro idea di fare le cose giuste è dire scusa e pagare per la vostra navetta.
A parte questo, ci piace l'hotel e il cibo. L'anno scorso hanno avuto ottimi buffet ma questo anno hanno fatto lontano con I buffet. La maggior parte del personale sono piacevoli da affrontare, I letti sono belle letti Westin, le porte fanno un sacco di rumore quando chiudono in mattinata, è pulito, il cibo è buono.

Soddisfa le basi. Niente fuori dall'ordinario. Bella spiaggia. Il servizio del personale è buono. Il cibo semplice. Non ho lamentele, ma non ci sono sorprese piacevoli.

È un posto meraviglioso! Con una vista mare mozzafiato, il servizio è unico e speciale.
È tutto ciò che si desidera essere in un hotel e camere pulite, spaziose e ordinate.

Hotel bello. Personale è molto gentile e disponibile. Molte diverse piscine e spiaggia di accesso è semplice e veloce. Sacco di sedie a sdraio e asciugamani a disposizione. Ulteriormente lontano dal partito lato di Cancun, ma si può facilmente arrivare tramite un bus 24 ore su 24. Lo consiglio vivamente.

Ho trovato questo hotel meraviglioso. Questo è un hotel piccolo e molto rilassante. Esso è ben arredato e le camere molto confortevoli. Il personale erano molto gentili e disponibili. L'hotel sorge su una bellissima spiaggia con sabbia di polvere-come. Ho avuto il piacere di avere un massaggio nella spa di Alfredo — egli è incredibile! Ho anche avuto il piacere di parlare con diversi addetti alle vendite per quanto riguarda il programma di multiproprietà al Westin. Devo dire, ognuno e tutti erano educati e rispettosi con un ZERO pressione di vendita aggressiva. (noi abbiamo scelto di non acquistare) Un speciale shout out a Lorena, che era la persona che ci ha mostrato la proprietà. Suo comportamento facile e piacevole è stato molto apprezzato, così come la sua conoscenza della splendida località, Westin Lagunamar.

Eccellenti le migliori spiagge di Cancun, hotel molto pulito, il mare più tranquillo, incredibile vista dalla camera molto vicino al mare… È possibile ascoltare durante la notte. Il personale è molto gentile attento e ci ha trattati benissimo! Fino a spumante abbiamo per il nostro anniversario e late check-out. Molto tranquille, belle piscine con acqua calda, buon cibo. È il primo hotel dall'aeroporto… ha I suoi vantaggi. La fermata del camion è super vicina. Bella camera con un letto glorioso, mini frigo, così si possono mettere le vostre bevande. Esso solo manca migliorarla la ventilazione dei bagni. Felice di ritornare in questo hotel sempre.

Edificio è un po' vecchio, ma il personale è gentile e I giardini sono molto bello in generale. In futuro, proverei a soggiornare presso il Westin Lagunamar, loro proprietà più recenti a Cancun.

Non venite qui se volete una grande esperienza. Questo Hotel è a 2 borderline. 5 stelle. Sulla sua strada a due. Ci sono così tante cose negative su questo hotel:
1) il rumore! Si può sentire che tutto come se la porta è spalancata a tutti volte. Che è un'esagerazione. Ricordo di essere stato un bambino sul fine settimana e tua mamma entra nella tua camera molto presto con il vuoto? Si può avere che la memoria ancora e ancora ogni giorno qui. A partire da 8.
2) il rumore! Le unità a/c sono anche estremamente rumorosa. Stiamo parlando di forte come un motore motociclistico. Se cercate l'esperienza di rumore di piantare una tenda sul marciapiede in NYC, benvenuto.
2) I bagni. Se non si ottiene una camera ristrutturata (paga più da qualche altra parte per favore). Se l'albergo è stato classificato come stelle su solo il bagno questo sarebbe senza dubbio essere un hotel a una stella.
3) I ristoranti. Il messicano bene accanto alla lobby aveva due server facendo tutto. Non c'era nessun barista e nessuna hostess. Quei due stavano facendo tutto. Siamo seduti noi stessi. C'erano 11 altri tavoli godendo la cucina raffinata. I server erano cercando duro ma carente non può nemmeno descrivere. Essi erano regalando tiri liberi e dolci per aiutare a compensare. Siamo stati qui un venerdì sera al 730. La lounge e il bar adiacente alla hall era abbastanza pieno la maggior parte del tempo.

Va bene Westin, mi hai deluso questa volta.
Anche se il mio soggiorno si è conclusa in una bella suite che è stato completamente rinnovata, Impossibile avviare il programma in questo modo.
Dopo mi hanno spostato in una suite reale, le cose erano ok, ma che non era un buon inizio.
L'hotel è lungo la strada principale, non sono raggiungibili da qualsiasi cosa. Vengono qui per rilassarsi ed essere lontano da tutto… non hanno attività sulla proprietà, semplicemente rilassarsi!
Vale la pena di soggiornare qui su punti, non sono sicuro se io pagherei per tornare indietro.

Questo hotel NON NON onorare il nome WESTIN a tutti.
Prima di tutto, se volete veramente sperimentare cosa cibo vero messicano è, questo non è il posto per farlo. L'intero menu è adattato per I turisti, (e forse neanche allora dal fritte dove piccanti) che è un peccato perché penso che I visitatori potrebbe desiderare di provare il vero affare quando si visita un posto così bello come questo. Chi utilizza calce artificiale quando si effettua una michelada? apparentemente questo hotel non fa, e quando abbiamo chiesto se era artificiale la risposta era un semplice sì con una smorfia, deludente.
In secondo luogo, se si desidera buon servizio clienti, questo non è il posto per voi neanche. C'erano dei lavori in corso accanto alla nostra camera da letto alle 8, questo è oltre la mia comprensione. Se si desidera forare pareti, gestione con buon senso avrebbe fatto solo se le camere adiacenti sono vacanti, perché vuoi farlo così presto e non verifica se la camera accanto ad essa è occupata?
Inoltre, l'ultimo giorno del nostro soggiorno che abbiamo chiesto se abbiamo potuto fare un late check out, e la risposta è stata un semplice NO e quando abbiamo chiesto perché la risposta è stata che abbiamo avuto una camera di elevata domanda e abbiamo bisogno di lasciare alle 12 taglienti. Penso che sia molto scortese e che non mostra affatto apprezzamento dei clienti.

Io e mio marito abbiamo soggiornato al Royal Beach Club (RBC) che è una parte del Westin Resort per tre notti intorno a Natale. Avevamo una camera fronte oceano al primo piano, che era ottimo per uscire alla piscina o la spiaggia in qualsiasi momento. La spiaggia è la parte migliore dell'Hotel! Si può trascorrere una giornata intera solo sdraiato sotto una palapa vicino alla spiaggia. Un lato del Resort si affaccia anche sulla laguna con amache per riposare lì. È un bel posto per I tramonti. Il posto sembra molto adatto alle famiglie e hanno alcune attività per I bambini come bene (siamo stati una delle poche coppie senza bambini lì). Il Resort è vicino all'aeroporto dato che si trova all'estremità meridionale della zona dell'hotel. Anche se questo posto non ha alcun happening vita notturna, gli autobus che solcano tutta la notte può traghetto è il partito posti per appena un $1. Il personale e le pulizie sono gentili e disponibili.
Come parte di un soggiorno presso l'RBC, la colazione e la sera happy hour (antipasti e bevande) erano coperti nel nostro piano e abbiamo trovato uno di queì All Inclusivé braccialetti sui nostri polsi. La colazione comprende un buffet continentale con alcuni piatti messicani, ma a mio parere, la qualità del cibo può essere migliorata. La mia parte preferita era la vasta selezione di frutta fresca. Happy hour la sera offre finger food come bruschette, Hot Dog, guac e patatine e bevande dal bar.

Questa è la prima volta per noi qui a Westin Cancun. La camera dato a noi è così buono con la migliore vista dell'oceano ma il check-in è stato pessimo. Abbiamo dovuto spiegare due volte alla reception che la nostra prenotazione include Wi-Fi che il ragazzo ha sostenuto è un
extra $10 e ci hanno offerto il benvenuto Champagne a tutti tranne noi ed è stato scortese. Non vorrei venire di nuovo qui. Quando prenotate stelle Resorts, semplicemente non andate in per la camera o vista ma il servizio troppo. Una vacanza ha bisogno di un trattamento stellare.

Ci sono posti molto migliori in cui soggiornare qui, la spiaggia è ottima se amate il vento e le onde, altrimenti ho trovato nient'altro entusiasmante di questo posto. Suggerimento Se soggiornate qui dovete essere sicuri di ottenere il nome dell'hotel proprio come ci sono due Westin è qui e sono molto diversi in posizione e dotazioni. Questa posizione ha lo stesso cibo ogni giorno ed è piuttosto correre giù cercando è davvero bisogno di un lifting e non lasciate che vi parli in qualsiasi altra vista poi l'oceano perché le altre vedute sono terribili. Questa posizione è inoltre più lontano da tutti I ristoranti della zona di bell'hotel e shopping e alla fine della rotta di autobus.

Mia moglie ed io abbiamo preso un ultimo viaggio di un minuto in Messico e offerta su questo hotel su Priceline. Abbiamo preso per $85 una notte (grazie, Priceline). Siamo rimasti piacevolmente sorpresi. Ci sono viaggiatori più avventura così la striscia di Cancun non era attraente. Il Westin Resort si trova sul bordo della strip e quindi è più freddo. Ha un'ottima piscina e swim up bar e una bellissima spiaggia. Siamo andati a luglio e siamo stati in grado di guardare le tartarughe di mare salire sulla spiaggia e uova di notte (così cool! ).
Le camere erano grandi e fantastiche vedute dell'oceano. Dovete pagare per la connessione Wi-Fi per la vostra camera, ma è gratuito e forte nella lobby. I ristoranti dell'albergo non era dei migliori, appena va bene.

Hotel molto bello e ottimo posto per lavorare.
Manca un po' di manutenzione per alcune strutture.

Io non sono una persona grande Resort, ma questo posto era incantevole. Dopo aver camminato per tutti I bei posti a sud di Cancun, è stato bello avere un cocktail in un bar dignitoso e guardare una partita di calcio. Passeggiate sulla spiaggia, ordinare drink a bordo piscina infinita e camminare lungo la penisola Iguana-riempita vicino Club Med… È un ottimo posto per rilassarsi se è possibile mantenere le zanzare e partecipanti alla conferenza a Bay.

Assolutamente incredibile. Dopo aver letto alcune recensioni ero un po' scettico su cosa aspettarci. Aspettavo il peggio. Ma dal momento in cui siamo atterrati al momento siamo saliti in taxi, il nostro intero soggiorno è stato assolutamente perfetto! La stanza, il cibo, le bevande, il servizio. Tutti erano così accogliente, il servizio era molto disponibile, e non un dipendente che non ci ha aiutato con un sorriso enorme. Sono veramente non tenere indietro, e sinceramente vogliono fare del loro meglio per garantire I loro visitatori hanno un ottimo soggiorno. Non vedo l'ora di tornare. Non ci sono tasse nascoste, trucchi, truffe, o qualsiasi cosa per fare soldi extra. Non hanno nemmeno bisogno di un deposito. Nulla. Abbiamo anche avuto modo di fare il check-in ore presto con un upgrade gratuito senza condizioni extra dopo solo chiedendo se è possibile avere due letti invece di quelli. Non vedo l'ora di tornare presto.

Ottimo Hotel sulla spiaggia! Il cibo era ottimo, swim up bar, molti ristoranti, porte automatiche, entrata senza chiave, taco stand dall'altra parte della strada, accesso alla barriera corallina, cameriere gratuito, adoro questo posto! Il personale era molto attento e cordiale, soprattutto il concierge, pulizie, e il cameriere.

Non stare qui! Ci sono molte, scelte molto migliori nella zona. Prima di tutto, l'hotel è datato e ha bisogno di essere rinnovato male. Le dotazioni sono zoppo. Non hanno mai asciugamani da spiaggia disponibili. La nostra prima camera puzzava di urina e l'aria condizionata non funzionava correttamente — non è affatto cool e facendo un rumore strano. Quando ho chiesto un'altra camera, ci hanno detto che non avevano alcuna sinistra in quella classe, ma che ho potuto aggiornare. Ho detto OK, ma hanno finito per farmi pagare quasi $150 per l'aggiornamento! Come ha senso anche questo? La camera che ho pagato in inaccettabile a causa di nessuna colpa della mia, che l'aggiornamento avrebbe dovuto essere gratuito-e sarebbe stato se questo hotel era un posto decente. Mi sento assolutamente come hanno approfittato di me e stavano solo cercando di fare più soldi fuori di me. Sono così arrabbiato per questo. Questo posto è stato progettato per fregarti. Mi sono lamentato e chiesto di parlare con il direttore e ci hanno detto che gli avrebbe dato il mio messaggio — nessuno è mai tornato a me-anche per parlare con me.
-il personale era okay, alcuni erano belle, come Antonio, e le cameriere erano dolci, ma la reception e la maggior parte del luppolo campana avrebbe potuto essere molto più bello e due di loro erano semplicemente scortese.

Io vengo da Panama e ho avuto modo di visitare l'hotel è molto bello e ti fanno sentire importante, l'attenzione è molto buono. Vorrei solo aggiungere qualcosa per renderlo quasi perfetto per avere notte show per la famiglia e per la q a loro piace ballare un night club. In altri alberghi nel mio paese che ti dà un vantaggio.

Sono stato loro un sacco di volte e mi è piaciuto presto vado in2015 quando vado al sesto grado. Non vedo l'ora di tornarci con mia nonna, fratello e mamma e papà.

Hotel eccellente è il migliore in cui e stato e molto felice in generale tutto è quello di ottenere il cibo dell'hotel, l'attenzione che si ottiene, il personale e più piacere mi dà che è un hotel in Messico, spero di tornarci presto a Cancun e ci tornerò in questo stesso hotel.

Servizio eccellente, buon cibo, aree comuni e per I bambini. Vicino all'aeroporto. Camere pulite di Wi-Fi nella hall.

Hotel eccellente e personale trattamento molto migliore.

Mix di sentimenti!
Lati positivi:
* Bella spiaggia con le onde di oceano blu
* Amichevole personale con un sorriso dal personale della reception, alla cameriera, barman, portineria, cameriere e fattorino, sempre pronto ad aiutarti
* Famiglia/bambini/coppia amichevole
* Grandi strutture (ristoranti, terrazze, spiaggia, piscina, hall. )
* Grande camera con la terrazza era bello, di fronte la spiaggia e l'oceano. Ferro/ferro tavolo + cassaforte in camera, anche a me piace, caffè e tè gratis + bottiglia di acqua.
* Comodo letto
* Il servizio di pulizia giornaliero era buono
* Connessione Wi-Fi nella hall
Punti negativi:
* Si presenta più come un vecchio Sheraton/Four punti rispetto un Westin, dovrebbero pensare a lavori di ristrutturazione.
* Anche se il personale sembra cordiale, il servizio è molto lungo presso il ristorante e il bar.
* La posizione di questo hotel è alla fine del Boulevard Kukulcan, niente intorno, quindi si deve prendere l'autobus (R1) per 10 pesos circa 10/15 minuti a piedi per raggiungere la fermata dell'autobus o prendere I taxi per 150/200 pesos raggiungere I principali ristoranti/negozi/bar/night club zona a circa 10 km/6.2 miglia di distanza. 10 minuti di distanza, si dispone di un minimarket 24h.

Buon valore, buoni servizi, non così ottima posizione. Il personale è estremamente gentile e pronto ad aiutare. Abbiamo soggiornato presso il Royal Beach Club, quindi non so cosa le camere erano come sull'altra ala, ma questi erano incredibili, aveva una fantastica vista sull'oceano e vi guideranno con un kart da golf se non siete disposti a camminare. Essi hanno diversi ristoranti, bar e piscine. Il servizio Spa è fantastico come pure I terapisti ci! Le uniche lamentele minori sono la posizione (uno degli ultimi alberghi dell'area Hotel, lontano da tutto) e si preparano I cocktail peggiori durante il 'antipasti' presso la lounge di RBC.

Hotel eccellente, molto bello. Solo cibo e bevande prezzi sembravano eccessivi.