The Amstel Residence

Hotel

Sono stato all'Amstel Lounge un paio di volte, ma la mia visita più recente è stata di gran lunga la peggiore esperienza in un ristorante, mai. Tutto è iniziato quando sono arrivato per una piccola celebrazione che ho organizzato con alcuni colleghi. Al mio arrivo, al posto di chiedermi come potevano aiutare, mi hanno chiesto chi fosse il mio referente. Ho risposto che non avevo alcuna persona di contatto, ma una prenotazione. Invece di guardare in su mi hanno chiesto di nuovo, dove avrei dovuto lavorare. Così ho gentilmente (ma lievemente sorpreso) spiegato ho avuto una prenotazione nella lounge e che non ero uno dei loro dipendenti. Mi è stato chiesto di prendere un posto nella lobby perché tutti I tavoli erano completamente prenotato. Ammetto che ero 10 minuti prima, così ho preso un posto, solo per vedere I miei ospiti gentilmente essere introdotti al lounge. Così ho camminato in pure per scoprire che c'erano 6 tavoli vuoti e la maggior parte del mio gruppo era già presente e seduto. Io sono molto olandese, ma non posso fare a meno di pensare che da quando ero l'unica non caucasica a piedi durante I miei 20 minuti nella lobby, che avrebbe avuto qualcosa a che fare con esso.
Lasciando che per quello che è, ho trovato il servizio mentre ci orribile. Ci siamo stati per 3 ore, ho avuto alzarsi e chiedere alla cameriera di venire a prendere I nostri ordini 4 volte.

Le camere sono molto confortevoli, molto bella vista sul canale e practicle per muoversi!
Il servizio è un po' strano, senza reception.
UN po' dodgy per un hotel che lusso nel centro di Amsterdam. Personale molto gentile e reattivo.

Creepy porta d'ingresso, nessun segno a tutti, solo un foglio A4 postato sulla porta d'ingresso con il nome e il numero di telefono per il check-in. Nessun ganci in bagno, nessun asciugamano al pavimento del bagno, era molto umido e freddo dopo la doccia. La nostra camera al piano terra, senza vista. L'unica cosa buona per questo hotel è la posizione, non vale il prezzo che abbiamo pagato.

Si tratta di una truffa non andate qui non hanno nemmeno controllare se eravamo all'hotel sbagliato fino a dopo abbiamo fatto il check-out, ragazzo sciocco con I capelli lunghi ha preso le mie sorelline borsetta con forza che è il furto, il che significava molto per lei, ha chiesto 800 sterline inglesi per 3 notti soggiorno, le camere non sono state toccate durante tutto il nostro soggiorno da addetti alle pulizie ed era completamente self catering, patetico piccole minacce dicendo come stava andando a gettare il nostro passaporto e tutte le nostre cose nel Canel e ci hanno detto che avremmo dovuto soggiornare e guadagnare lui denaro… Hes dodgey e ha detto Hed piuttosto andare in prigione di dare la mia borsa sorelle indietro. Assolutamente fumante non ha mai la chiave sciocco nella sua stanza, che di lui vuole che possa trovare nel Canel che ha minacciato di gettare sono cose…

Ottima cena. Era lì solo per la cena e dessert quindi non posso dire di più xD.

Personale super bello! Colazione, portineria, check-in … Il tutto senza lacune e con una perfetta disponibilità ad aiutare. Sempre felice!

Luogo storico, belle camere, spaziose e squisite. Colazione inclusa. Piscina e Hot Tab. Ma ci lavori di ristrutturazione e nei pressi dell'edificio. Può rovinare la vostra esperienza con I lavoratori a piedi intorno…

Hotel eccellente, il cibo, il servizio e il personale molto buono. Gli interni in stile vecchio e le camere di buone dimensioni (per un vecchio hotel in Europa). Vicino al sistema di squadra e metropolitana, metropolitana 5 minuti a piedi. La colazione a buffet era estremamente buona. Il bar sul balcone era piacevole per prendere un drink e spuntini la sera.

Io e mio marito abbiamo trascorso l'ultima metà della nostra luna di miele qui. È stato davvero uno dei momenti salienti del nostro viaggio. I servizi e il personale erano di prim'livello. Diversi membri del personale ha fatto del loro modo per rendere il nostro soggiorno super speciale. Avremo sempre bei ricordi del nostro soggiorno e ci sarà solo rimanere lì per eventuali viaggi successivi ad Amsterdam.

L'atmosfera è fantastica. Il servizio è buono, ma è molto chiaro che lavorano principalmente con stagiaires. Quindi Ottieni le cose che hai ordinato nell'ordine sbagliato.

Proprietario abusivo e molto scortese, cancella le prenotazioni all'ultimo minuto (24 ore prima) anche se l'avevamo prenotato per oltre 3 mesi, (probabilmente perché poteva ottenere di più per quella stanza, visto che era il fine settimana del festival) state avvertiti gente, prenotate qui a vostro rischio di sentirvi dire che siete per strada quando arrivate!

Prenotato per stare qui da più di 3 mesi prima dell'arrivo. Detto meno di 24 ore prima del check-in che c'era una perdita d'acqua (overbooking) e che la mia prenotazione stava per essere cancellata. No alloggio alternativo è stato offerto. Per fortuna ho prenotato con bookingdotcom che sono stati più che utili. Dopo bookingdotcom cercato di contattare l'hotel, ho poi ricevuto abusivo e-mail da parte del proprietario. Non si prenota qui!