Petit Palace President Castellana

Hotel

Un hotel a quattro stelle che merita solo due stelle. Estremamente deluso dalla qualità del servizio. Prima di tutto, la receptionist dà informazioni sbagliate per essere in grado di parcheggiare la macchina che abbiamo dovuto pagare due volte un parcheggio sbagliato. Tuttavia, ciò che mi ha lasciato più sconvolto è stato l'igiene della stanza. Infatti, la camera era piena di polvere, perché c'era un sacco di palle di polvere sul pavimento e sotto I letti. Abbiamo visto tracce di umidità in bagno, la carta da parati è danneggiato in casa, la pulizia non è stato fatto nonostante le parole di la receptionist, la doccia era funzionale a metà, I mobili della stanza gradiente, il bagno non è pratico a tutti, "ho foutisme" per receptionist quando aveva fatto parte di tutto questo. Non mi aspettavo affatto di tale servizio per un hotel a quattro stelle. Sono estremamente deluso con il mio soggiorno. Mi raccomando non a tutti. E non vorrei tornare mai più.

Bello. Posto migliore. Pulito. Nice staff.

Hotel abbastanza carino e staff molto disponibile. La nostra stanza da 5 purtroppo era molto piccola quindi la sconsiglio. Per il resto tutto perfetto! Consigliato anche come posizione quartiere tranquillo ed elegante.

L'attenzione del personale di ricollocazione di prima classe. La colazione è eccellente, molto ben posizionato l'hotel e la pulizia giornaliera di prima classe. Solo il rovescio della medaglia pettite camere in stile boutique!

Overpriced, vecchio hotel. Servizio scadente, letti scomodi. L'unica cosa buona è la posizione. Siamo finiti in una camera con tre letti singoli quando ero l'unico ospite…

Sono andato a un evento magico e siamo stati molto ben frequentato all'ingresso. Molto attento, cordiale e a tutte le ore erano eccezionali se si voleva fare un drink fino all'inizio dello spettacolo. L'hotel è ben situato, pulito e c'è un parcheggio accanto all'hotel.

Ottima posizione per negozi di lusso. Letti piccoli buon design della camera. Hotel tranquillo.

Ottima posizione, il personale della reception molto cordiale e attento al pubblico. La camera in cui ho alloggiato era molto pulita e spaziosa. Colazione a buffet, quantità e varietà.

Il personale è fantastico. La posizione fantastica. Le camere hanno bisogno di un po' LTC.

Sono andato a chiacchierare in una delle loro camere e non ho trovato troppo notevole, di quello che ho visto dell'hotel, il migliore senza dubbio la cordialità del personale, che ci ha trattati molto bene.

Eccellente in tutti I suoi aspetti. Comfort, servizi, personale, pulizia, posizione. Tutto eccellente. Congratulazioni.

Atension molto buona e la camera era molto confortevole.

Pulito, comodo vicino ai mezzi e ad alcuni bei locali.

Il personale dell'hotel era eccellente. Erano gentili, disponibili, pazienti. L'area per la colazione era molto bella, e la selezione di cibo era eccellente ed era di alta qualità e gusto. La condizione dell'hotel stesso lasciato qualcosa a desiderare. Provenendo dagli Stati Uniti, vorrei votare questo a non più di un hotel a 3 stelle. Le sistemazioni erano in cattive necessità di aggiornamento. L'area della reception doveva essere aggiornata. I tappeti del corridoio erano in cattive condizioni. I letti erano un po' scomodi. I bagni mancava privacy, essendo racchiuso dal vetro. Per una famiglia in viaggio con I bambini, questo era piuttosto scomodo. Inoltre, il bagno aveva un odore peculiare. La posizione dell'hotel era eccellente. I ristoranti circostanti erano fantastici. La posizione è sicura. Credo che questo hotel ha un grande potenziale, ma ha bisogno di qualche attenzione.

Meraviglioso! Si trova vicino a tutto. Si può andare ovunque a piedi e la metropolitana è a meno di 5 minuti di distanza. L'hotel all'interno è eccezionale e il servizio superbo.

Deludente per Hotel 4 stelle, abbiamo prenotato per 2 persone e si trova piccola camera, nessun comodino e letti a castello sul muro?
Un po' sciatta in apparenza generale e con un pessimo rapporto qualità/prezzo.
Fa male con la posizione eccellente non essere in grado di consigliare e tornare.

Molto consigliabile! Siamo andati a settembre, e siamo tornati in dicembre. Il personale disponibile, particolarmente perfetto e spruzzato, pronto a fissare o cambiare tutto il necessario per installare il più comodamente possibile. Ottima posizione a Castellana, vicino alla zona più commerciale del quartiere Salamanca. Camere confortevoli, e sempre vi sorprenderà con qualche dettaglio. Buona colazione. Ci torneremo sicuramente.

Ottima posizione. Personale eccellente (Alicia specialmente nella lobby). Letto veramente buono e camera complessiva. Ci tornerei volentieri.

Nel check-in siamo stati informati che la colazione era inclusa nel prezzo. Nella ricevuta di controllo è stato accennato lo stesso.
Tuttavia, la nostra sorpresa è stata che dopo aver fatto il check-out, abbiamo ricevuto una e-mail dall'hotel ricarica il costo della colazione nella nostra carta di credito.

Io gli do 4 stelle per la posizione e la cordialità del personale. Se non le camere non sono degni di un hotel a 4 stelle. Abbiamo bisogno di rinnovarla.

Ciao la verità che molto bene. L'hotel era fantastico. Un dettaglio che ci è piaciuta molto è il suo letto e il suo cibo del nostro cane. Lo raccomando. UN saluto.

Mi è piaciuto molto il nostro recente soggiorno. Il personale era disponibile, in particolare Alicia che si è messo fuori considerevolmente cercando di risolvere le nostre richieste. La colazione come mai era deliziosa così tante scelte sane e gustose. Grazie al Signore c'era sorridente ogni mattina come ha cancellato I nostri piatti lontano.

Ho smarrito il mio portamonete e non ho ricevuto alcun tipo di aiuto dal personale dell'hotel. Addirittura sono stato preso in giro facendomi credere che avrei avuto un aiuto ma sono stati capaci soltanto di farmi perdere ulteriore tempo. Una esperienza allucinante con un personale da incubo. Non consiglio questo hotel.

Albergo carino, in un quartiere elegante, a costi normali.

Ottimo hotel. Posizione molto buona e il personale molto cordiale.

Non ho parole per ringraziarvi molto sinceramente per l'indirizzo e il personale dell'hotel per il dettaglio che avevo nel mio ultimo soggiorno (6-7 e 8 giugno) da preoccuparsi di un intervento chirurgico che ho avuto lo scorso 26 aprile. Né a I migliori hotel al mondo che è accaduto ricordare che l'incidente che ho avuto e così bello e toccante, mi ha fatto sapere con una welcome card che ho trovato in camera. Un dettaglio come che non aveva mai dimenticato di me e quindi voglio lasciare una traccia di questo fatto, naturalmente, pegno di fedeltà del cliente al 100 %. A parte che hanno cambiato la tv, molto più grande, telefoni, moderno, … un dettaglio irrilevante, come avevano con me non ha prezzo. E così è il personale di questo hotel, affettuoso, vicino, attento e sempre pronto ad aiutare il cliente.

Non abbiamo aria condizionata in camera e la prima notte a qualcosa di freddo. Anche trovarmi si rammarica che un hotel 4 a Madrid non hanno televisione digitale nel 2016. Coloro che arrivano con I bambini, se usiamo la tv, soprattutto I canali per bambini. Ma la TV hotel è la qualità dell'immagine analogica e terribile.
La cosa migliore dell'hotel è il suo personale.

Veniamo dall'America centrale, Costa Rica, e ci hanno dato un ottimo servizio e ottimo trattamento. Hotel molto centrale e comoda per il centro di Madrid. Il direttore è chiamato perfetto Paseiro e il suo trattamento era molto professionale a tutti I tempi. Grazie e torna presto a trovarci.

Connessione Wi-Fi era debole e intermittente, Blackout tenda mancava un gancio così non poteva essere chiusa.
Bar era raramente aperto.

L'esperienza complessiva è stata positiva. Personale cordiale e servizi che ha soddisfatto le aspettative.
L'unico punto negativo è stato dato al momento primo di entrare in sala: era molto caldo. Chiamato la reception per risolvere il problema poiché il condizionatore d'aria non funzionava sotto I 25 gradi, presumibilmente, era utilizzata solo come riscaldamento e non come un controllo di clima a configurazione libera. Reception ha confermato questo fine facendoci sapere che "aria condizionata freddo" che avrebbe sostituito il "riscaldamento" in un mese più o meno (…). Ci hanno offerto di aprire la finestra per risolvere il problema, abbiamo fatto qualcosa che, così alla fine più o meno, è stato compiuto quello che era, forse, in modo meno configurabile e confortevole come previsto :)

Posizione molto buona, la cura adeguata, poco design caldo, camera quadrupla molto piccola. Servizio in camera guasto, non ci dejarin un asciugamano. Volevo chiedere alla reception ma il telefono non funzionava. Ho dovuto scendere a dire e mi hanno dato gli asciugamani così vado fino a loro. Tende entrare in troppa luce al mattino. I materassi molto confortevoli, anche se un po' piccolo letto matrimoniale.

Il mio soggiorno in questo hotel era meraviglioso personale molto gentile e strutture in perfette condizioni, posizione perfetta la mia ragione di vieje per registrare che un programma TV e lavoro di ufficio presso l'ambasciata americana tutto super vicino… Grazie a voi che mi sono sentito come a casa e soprattutto il ragazzo della reception Jorge mi informava di tutto ciò che potrebbe fare a Madrid, super cordiale e gentile! Buon personale… Spero certamente a stesso Petit Palace.

Indirizzo perfetto, ma non è un hotel lussuoso. Internet un po' errabonda. Bisogno di migliorarlo.

La camera era un po' piccola, non risponde del previsto secondo la pagina di prenotazione. Ci sembrava che era "abbastanza usate" (porte graffiate, testiera usurata, doccia con segni di usura, …). Noi crediamo che avete bisogno di un rinnovamento per mantenere 4 *.
Ci manca una tabella per sistemare I bagagli. Avevamo loro per annullare appoggiandoli sul terreno.
Un paio di giorni nella reception notato un cattivo odore entrando nell'hotel dalla strada (come una fogna) ed era un po' sgradevole.
Il personale era molto cordiale e disponibile. Tutti, senza eccezione.
Colazione molto buona e varia e, in generale, di buona qualità.

Camera troppo piccola e claustrofobica cortile rinnovato in condizioni di scarsa luminosità

Personale gentile e camere pulite.

Ho incontrato nel 1970 un hotel maiorchino, ripetuto all'infinito la frase: "una miniera con ragione e senza di essa" e la verità è che mi è costato per fare recensioni di Hotel e ristoranti nel mio paese, così quella negativa anche se sarò benevolo in cui manderò alla prenotazione e su TripAdvisor, devi dire la verità. Se avessi saputo che I cani soggiorno che non avevo alloggiato lì, principalmente a causa di miei problemi di allergia, ma la rimozione di questo piccolo incidente che devo dire che l'hotel ho soggiornato solo con la cordialità e la professionalità del personale, la posizione e la colazione varia.
Camera 207 non corrisponde all'hotel de 4 *; o anche con un 2 *. Vecchie tende, mancanza di pulizia nel bagno e nella parte superiore dell'armadietto, un armadietto che il modello è molto meglio. Quali modalità incorporata crappy tabelle di comodini, o quel cestino in bagno che, come si suol dire in Andalusia, è più ammaccato la sputacchiera di un pazzo e acqua che non diventa caldo alle 9 del mattino, e il rubinetto di lavabo rotto. Ma questo tu sai tutto perché ho sentito le proteste degli ospiti presso la reception.
Comunque, un e niente più Santo Tomás, questo hotel esigenze urgenti riforme ma ho capito che l'importo è così alta, fate come la saru-san, I tre saggi scimmie: vedere no, non sentire e non commentare.

Hotel molto ben posizionato, pulito, confortevole, eccellente trattamento di dipendenti e così pieno di luci e deliziosa colazione a buffet.

Siamo molto soddisfatti dell'hotel. Camera eccellente, posizione squisita e cerchiamo di portare il nostro Yorkshire Terrie.

Ho avuto venendo a questo hotel ogni settimana, la posizione è eccellente e il personale molto professionale. Questa volta sono state date le 5 Suite ed è una camera rumorosa (motore di sottofondo costante) e aveva un buco nel soffitto del bagno enorme, mentre in condotti di luce, canali di scolo… La verità è che non sono stato felice. Anche la settimana scorsa ero in particolare nell'Hotel il fine settimana e ci hanno fatto pagare che un prezzo ben di sopra di che ho quando vado professionalmente.

Tutto molto bene e ottimo il trattamento, grazie.

Posizione comoda, personale gentile e camere pulite. Unica pecca: il primo giorno non sono riusciti a sistemare la camera durante gli orari dichiarati e ci hanno disturbato durante la "siesta" pomeridiana.

Hotel con buona posizione, nessun rumore e attenzione molto corretto.
Colazione molto completa.

Situazione eccellente. HAB 3px 3/5

L'albergo si trova in una posizione comoda per I trasporti (bus di fianco) ma pochi ristoranti nei dintorni le camere sono pulite, la colazione è buona. Ia struttura dimostra che ha qualche anno.

Buona posizione, colazione molto completa. Varietà di accessori nelle camere.
Lo svantaggio più grande è stato l'eccessivo calore nelle camere, anche se si tratta di febbraio, la temperatura era molto alta e non c'era alcuna possibilità di scaricarlo.

Tutto come previsto.
Migliorare ed espandere restauro dovrebbe includere la colazione nella struttura ricettiva. E vi mancherà molto, la Parkin.

Bell'hotel e buona posizione.

Tutto meraviglioso. Hotel elegante e personale eccellente.

Bellissimo Hotel, già stato qui da quando si chiamava solo High Tech Hotel, belle camere ottima posizione e molto accogliente. Ottimo.

Tutto sommato, molto ragionevole per il prezzo.

Buona camere e ben posizionato, in un primo momento che si pensa è molto costoso, ma poi ti rendi conto che ne vale la pena, l'unica cosa è che dovrebbero togliere le luci blu dal corridoio e le camere.