SpringHill Suites Phoenix Glendale/Peoria

Hotel

Anche se questo stabilimento operava secondo rigide regole Covid; maschere, guanti per accedere alla colazione "get and go" e nessun servizio in camera a meno che non sia richiesto l'ho trovato tranquillo e confortevole.

Camere davvero belle. Più di quanto mi aspettassi.

Franchising orribile Marriott, NON RIMANERE, NON SPRECARE I TUOI SOLDI
Avevo una prenotazione in questo hotel. Ma quando sono arrivato il personale alla reception, Denise era scortese ed estremamente inutile. L'hotel è stato pagato per intero, ma ha cancellato la prenotazione perché il loro sistema non funzionava e non poteva inserire le mie informazioni; Ha cancellato la prenotazione di fronte a me con mio figlio lì senza alcun aiuto. Questo ha lasciato me (una donna) e mio figlio di 12 anni in una zona sconosciuta senza hotel di NOTTE. Non ha fatto nulla per aiutarmi ulteriormente. Assolutamente SCORTESE e ridicolo.
La lobby era sporca, l'area del computer e l'area del cibo erano sporche e puzzavano.
NON S SPRECAREI I miei soldi. L'hotel è vecchio e obsoleto. Il proprietario del franchising non ha fatto nulla per garantire che questo hotel sia all'altezza degli standard di oggi e il personale è TERRIBILE. C'è un altro Marriott proprio in fondo alla strada che è molto più bello, insieme a un favoloso Holiday Inn Express o Hampton Inn — Ci sono troppe scelte per perdere tempo e denaro in questa posizione.
Data del soggiorno: dicembre 2020

Sicuramente un posto mi piacerebbe stare ancora una volta persone incantevoli e cordiali il personale era semplicemente meraviglioso lo consiglierei sicuramente alle persone familiari e amici.