Sheraton Brooklyn New York

Hotel

Ciao,
Sono davvero infelice per il vostro servizio clienti / frontdesk presso l'Hotel. Ho cancellato la mia prenotazione settimane di anticipo e ancora ottenuto addebitato sulla mia carta di credito. Diverse e-mail e telefonate non hanno aiutato finora. Nessuno se ne sta occupando. Si prega di reagire immediatamente e in contatto con me!
FR Jan.

Gruppo di truffatori e bugiardi. Ho annullato il mio soggiorno e ho provato ad addebitare la mia carta senza l'approvazione da parte mia! Assicurarsi che l'azienda ti gestisca "DANNY LAM" il cosiddetto manager. Hanno bisogno di più formazione in questa posizione.

Bel prezzo per stare vicino a tutto.

Il servizio clienti della reception era molto disponibile, professionale e attento.

Bagno sporco. Processo di Check-in è stato terribile. Nessun calore. Servizio in camera chiusa e ora di anticipo.

Orribile. Il peggiore Bon Voy esperienza in 20 anni di appartenenza. Il cibo del ristorante e il servizio è ripugnante. La Gestione dell'Hotel è stata sbrigativa e non risponde. Soggiorno qui.

Grande Soggiorno. La nostra camera era molto confortevole e perfetto.

Amore per I dipendenti utili spirito. Le camere sono piccole, ma fattibile. Abbiamo sempre soggiornato presso l'hotel Sheraton, quando visitiamo la nostra figlia per la sua comoda posizione e personale gentile.

Ho apprezzato molto il mio soggiorno! Il personale e le camere erano molto belle e c'è uno Starbucks nella hall che è un plus! L'hotel si trova vicino al centro commerciale Century 21 e ad altri negozi. Il famoso Juniors è proprio dietro l'angolo (Buon cibo e cheesecake eccellente). Un ulteriore vantaggio è che la metropolitana è nelle vicinanze. Il che rende facile raggiungere tutte le visite turistiche di New York.

Divulgazione completa, non abbiamo ancora soggiornato qui, ma abbiamo visto le strutture e sono immacolate. Attualmente stiamo pianificando alcuni blocchi di camere per il 2019 e il direttore vendite è più che accomodante. Lei era ben informato ed è stato veloce a rispondere a tutte le nostre domande.

Il personale della reception era anche stellare, altamente consigliato.

L'hotel era molto buono nel complesso. Il letto era incredibile, sia materasso e cuscini Camera in ottime condizioni. Naturalmente, il tipico hotel irritante STINGY caffè in camera e praticamente MICROSCOPIC bar di sapone. Così sarebbero andati in bancarotta se hanno dato sapone di dimensioni normali o shampoo, quando fanno pagare un paio di centinaia di dollari a notte.
Il personale era disponibile e cordiale. Erano un punto alto.
La principale lamentela, è la colazione nel ristorante della hall. OVERPRICED, NOT VERY GOOD, e SMALL PORTIONS colazione da 40 dollari per 2 persone, per quello che altri hotel danno GRATIS come colazione a buffet gratuita. Vergognoso. Vai da qualche parte nel quartiere per la colazione.

Nessun problema di parcheggio, il cameriere è costoso a $50 senza rientro. La nostra chiave non funziona su l'ascensore né in piscina. Non fatevi ingannare dalle foto le camere sono estremamente piccole per il prezzo. No forno a microonde o frigorifero. Non vale I soldi a tutti. Ho provato a cancellare quando ho capito che non c'era nessun problema di parcheggio. L'app ha detto annullato successo ma si è rivelato non lo ha mai fatto. Così abbiamo finito il check-in molto tardi $200 per forse 9hrs.

Pulito, le camere sono piccole e il personale cordiale. I bagni sono un po' piccole pure. L'aria condizionata funziona alla grande. C'è uno Starbucks nella lobby ed è proprio vicino a diverse fermate della metropolitana a Manhattan. La mia unica vera lamentela è che I letti prendono la forma del vostro corpo un po' troppo in fretta e rimanere in quel modo… e non sono schiuma di memoria.

L'hotel era molto bello e pulito. Il personale è molto cordiale, e siamo stati in grado di controllare in anticipo. Ho soggiornato in questo hotel prima e ho sempre apprezzato il mio soggiorno.

Buon hotel, camere grandi e pulite. Personale molto gentile. Piccola ma abbastanza grande lobby. Metro proprio dietro l'angolo, nonché I juniores con la migliore Cheesecake del mondo.

Buona posizione. Ottime strutture. Work out room vale la pena-macchine multiple per cardio, Setup pesi decente. Club Lounge sempre avuto nozioni di base (acqua, soda, caffè). La colazione e gli antipasti serali erano adeguati-non deliziosa ma sicuramente vi porterà attraverso il vostro pasto successivo.

Il personale era fantastico. Jay è stato sempre gentile e si ricordava di me per nome ogni notte. La camera era un po' più piccola per il prezzo ma aveva una bella vista e I letti erano fantastici. L'unica vera lamentela era l'aria condizionata non funzionava benissimo e non poteva arrivare al di sotto 75.

Atmosfera newyorkese, posizione strategica per raggiungere conodamente Manhattan in metro. Personale gentile e disponibile. Camera pulita, abbastanza silenziosa e letto comodo.

Se volete un SPG Hotel a Brooklyn, questo è tutto. Il personale rende davvero questo posto. Non erano in grado di darmi un upgrade Platinum come non c'era uno disponibile per il soggiorno, ma la donna alla reception ha riconosciuto il mio status comunque e gentilmente spiegato la situazione. Piuttosto che dire nulla che mi succede in altri alberghi più spesso.
Le camere sono piccole ma, sei a NYC… Inoltre, I letti sono comodi e I bagni sono puliti e moderni. Alcune delle camere hanno una vista della statua della libertà e alcuni hanno grandi aree balcone con lettini su di loro. Se è bello è possibile ottenere un po' di sole.
La colazione in Platinum/Executive Club Lounge è adeguata. È inoltre possibile ordinare cibo, birra e vino la sala da mezzogiorno fino alle 10:45 PM. Soda, acqua minerale, succhi di frutta, caffè e tè sono inclusi.
La porta in alto accanto ha un bar sul tetto.
Tutto sommato, è il miglior hotel SPG di Brooklyn.

Ho rimosso una stella per la pulizia della camera altrimenti… Niente da dire. Buona posizione e buona colazione.

Ci siamo trovati benissimo qui. La camera era piccola ma era pulita e carina. Mia figlia è piaciuta la piscina perché era ottimo per I bambini.

Incredibile il letto. Ottima posizione. Ha una vista decente. L'hotel accanto ha un tetto che rende le parti ben piolas.

Partecipato ad un evento al Barclay. Questo hotel è una bella distanza a piedi dall'Arena. Si tratta di un hotel funzionale. Pulito e ordinato. Le camere sono discrete. Il parcheggio è un lavoretto. Hanno un accordo con un garage situato un isolato sopra ma non è self-service, quindi prendete tutto con voi. Lasciare l'auto e ottenere un pass della metropolitana. Si può arrivare ovunque in città utilizzando pub Trans.

Ottima posizione Di fronte c'è un centro commerciale con 21 secolo, target e altri negozi. CERC ha stazioni della metropolitana e buon commercio per mangiare, fare xcompras e negozi 24 ore di notte.

Ottima posizione e tutto il personale molto cordiale.

La camera era pulita e il letto era comodo, ma un paio di altre questioni sorto durante il mio soggiorno di 3 notti. Avendo la malattia celiaca rende difficile per me trovare cibo sicuro durante il viaggio. All'arrivo, ho chiesto un frigorifero per la mia camera che mi è stato detto che sarebbe stato un costo di 10 dollari al giorno, che mi andava bene. La mia speranza era di correre al Trader Joe ' s dall'altra parte della strada per afferrare un po' di cibo sicuro per tenere in frigo durante il mio soggiorno. Il frigo non si presentò dopo due richieste, così ho rinunciato a questo. Per la mia ultima notte, dopo aver cercato a tarda notte punti di cibo nelle vicinanze di trovare qualcosa da consumare come non avevo mangiato la cena, ho optato per acquistare alcune tristi pepite di pollo senza glutine in una cantina vicina a scaldarsi nel forno a microonde in comune al 2 ° piano dell'hotel. Quando sono arrivato all'hotel intorno 1230 AM, ho chiesto all'addetto alla reception se poteva fornire me con un piatto che ho potuto usare. Lei mi ha informato che lei non poteva darmi un piatto dato che il ristorante dell'hotel era chiuso. Seriamente? Così ho dovuto a microonde il pollo su asciugamani di carta all'interno del forno a microonde in comune e mangiarli fuori della scatola di cartone erano confezionati in. Sembra un po' ridicolo che era assolutamente impossibile trovare una piastra pulita in tutto l'hotel. Vabbè.

Nel complesso, non è stato un soggiorno orribile. È molto vicino a un sacco di shopping e buon cibo, e c'è uno Starbucks nella lobby.
Consiglierei ad amici, e sarebbe anche in considerazione stare qui di nuovo io.

La camera era molto bella e confortevole. Per essere a NY è fantastico c'è un centro commerciale di fronte e molti ristoranti nelle vicinanze.

Spaziosa camera pulita e confortevole. I vostri dipendenti sempre disposti a rendere il vostro soggiorno molto piacevole.

Il personale era super gentile e disponibile. La camera era molto bella, abbastanza spazio per 2 comodamente. Mi è piaciuto molto il letto, appena abbastanza morbida! Non troppo disturbati da nessuna connessione Wi-Fi gratuita. Grandi canali via cavo e una zona assolutamente impressionante!

Ho avuto un soggiorno confortevole. Vasca idromassaggio e piscina riscaldata. Mi è piaciuto molto la palestra, non troppo grande, ma ha tutto ciò di cui avevo bisogno: palla da ginnastica, saltare corde, tappetini per lo yoga, pesi e panche. Un sacco di posti di cibo nelle vicinanze, un buon posto di gnocco un isolato di distanza.

Adoro questo posto! Vi consiglio vivamente di andare qui. I dipendenti sono così gentili e ti aiutano ogni volta che ne hai bisogno. Inoltre, l'hotel è davvero confortevole. Ci sono divani nella hall e bevande gratuite. C'è anche uno Starbucks in hotel e ha un ottimo servizio. Weekend perfetto!

Molto costoso ma molto ben posizionato.

Il mio soggiorno allo Sheraton Brooklyn New York Hotel era eccezionale. Sia il personale e la struttura hanno consegnato un'esperienza a cinque stelle che è stato molto apprezzato! Il personale è molto cordiale e accomodante a tutte le ore del giorno e della notte. Le camere sono molto pulite e I letti sono eccezionalmente confortevoli e come un vantaggio aggiungere lo Starbucks e I ristoranti in loco hanno un menu eccellente e un'atmosfera piacevole.

C'è un club sul tetto. E avevamo messo in chiaro che avevamo bambini venire con noi ancora la camera che ci hanno dato era proprio sotto il Club. Quando abbiamo chiamato giù alla reception chiedendo circa la musica che abbiamo sentito a 9:30 ci hanno detto che sarebbe finita da 10-10:30. A 11:30 la musica era in piena espansione abbiamo chiamato giù e scoperto poi il Club è aperto fino alle 2 del mattino! Abbiamo cambiato camera molto rapidamente con nessuna assistenza dall'hotel appena le chiavi della camera e la nuova camera aveva mobili extra in essa che ha reso quasi impossibile mettere il presepe in camera. Ottimo shopping intorno all'hotel e camere ben arredate però. Solo non aspettatevi di dormire bene.

Positivo: posizione, supermercati, camera pulita, personale gentile (questo a NY deve essere evidenziato), letti comodi.
Negativo: non c'era la connessione Wi-Fi gratuita in camera, hanno lasciato solo una compressa di sapone per il viso per 4 persone (sapone per il corpo non aveva). Insonorizzazione del bagno è Nil.

Il personale è estremamente cordiale e disponibile e si facevano in quattro per assicurarsi che ero soddisfatto del mio soggiorno.
Posizione centrale di Brooklyn. Camere pulite ma molto piccole. Bella vista. La prima notte la mia camera accanto all'ascensore aveva irritante cliccando rumori provenienti dall'interno del muro. Sono felicemente acceso la mia camera senza problemi la seconda notte.
L'hotel ha bisogno di avere il loro piumino e toppers puliti più spesso. Visibilmente sporca. Hanno bisogno di un foglio di andare sopra la parte superiore del piumino e il foglio di fondo regolare dovrebbe ripiegare il piumino e foglio superiore in modo che il piumino è completamente coperto superiore e inferiore. Era una specie di lordo. Ecco perché ho dovuto dare 3 stelle invece di 4.

Nice hotel di Brooklyn circondato da luoghi di divertimento per mangiare e bere. Siamo entrati in un certo numero di ristoranti e bar di divertimento. No uber richiesto! La camera era pulita e premurosamente disposte e 4 ascensori significava che non abbiamo dovuto aspettare anche durante I periodi affollati. Lo consiglierei volentieri agli amici.

Rooftop appena sopra la testa. Di Misique. C in modo che decidano il vostro programma di buonanotte.
Altrimenti beneficiare più della media per uno Sheraton.

No Club lounge e cameriere solo a $50 al giorno. Se si dispone di stato con Starwood Hotels, preparatevi a essere trattati come non si dispone di uno. Solo buon punto è la sua posizione. Non ci tornerò.

Questo posto avrebbe potuto essere un bel soggiorno. Se, non ci hanno fatto pagare due volte. 2 onorevoli alla reception erano davvero scortese e non professionale a tutti. Piuttosto alloggiare in un ostello se non altro che trattare con le persone presso la reception in questa posizione. Ma, non sta per mentire. La camera era bella e confortevole. L'unico motivo per cui ho dato 2 stelle.

Questo è il mio go-to hotel quando sono a new york. La zona è molto comoda per il transito, e ci sono un sacco di posti per mangiare intorno. Ho soggiornato qui diverse volte, e il personale è sempre cordiale, disponibile e le camere sono molto piacevole. Ci sono 4 ascensori, e ogni soggiorno, tutti e 4 sono in esecuzione senza problemi, così l'attesa per l'ascensore sono molto brevi. Inoltre, avendo SPG stato non va affatto sottovalutata qui. Mi raccomando Sheraton Brooklyn a tutti.

Posizione, qualità del servizio, pulizia.

Ho prenotato un last minute in camera per il fine settimana del Ringraziamento in modo da poter vedere il Macy's day parade. Quando siamo arrivati intorno alle 8 di sera di mercoledì, il personale della reception è stato cordiale e gentile a chiedere di che cosa siamo stati in città per e quando abbiamo chiesto consigli su dove ottenere il miglior stile NY pizza di interesse, Illa ci ha indicato tre opzioni locali. Dopo il giorno del ringraziamento, viaggio intorno alla città, siamo tornati a trattare da parte del personale, che ha reso il nostro giorno ancora dopo la sfilata! La camera era molto bella e la posizione è comoda, a 3 fermate di metropolitana.

Ho avuto le frustrazioni con il personale diurno & con parcheggio. Inserzione online ha sostenuto il parcheggio in loco. Quando ho provato a portare il mio problema fino a personale diurno o solo interagire con loro avevano atteggiamento poco professionale, non offerto nessun soluzioni ai problemi e aveva molto poco interesse nel servire loro ospiti. Il manager di notte non poteva essere più gentile o più cooperativo, tuttavia. La mia camera era pulita e confortevole.

L'Hotel è facile da trovare, mi ha dato la possibilità di un alto o un basso numero di stanza. Camera è bella e il servizio è buono. Senza odori o qualcosa di immondo. Il cibo è molto vicino e la mia conferenza è a pochi passi di distanza. Il ristorante annesso avuto piccole porzioni ed estremamente costoso cibo che era solo OK sicuramente non sarebbe mangiare lì di nuovo, a meno disperata.

Servizio pessimo. Tre volte la mia carta smagnetizzato e ogni volta ci sono voluti quasi 10 minuti per loro di riattivare perché hanno incasinato la prenotazione e il mio nome mantenuto "scomparendo". Il gabinetto non scaricava bene e un meccanico dovuto venire due volte. Ci ha dato tre towls in una stanza, più volte, con quattro persone su prenotazione. Si deve pagare per il Wi-Fi e non offrono la colazione in modo che è possibile acquistare cibo mangiabile da Starbucks costruito in. Per la quantità di soldi ci hanno fatto pagare che mi aspettavo molto meglio.

Il servizio presso lo Sheraton era che alcuni del miglior servizio in un hotel a abbia mai avuto. Questo è probabilmente per compensare le camere piccole, gli ascensori lenti e parcheggio impossibile. Ancora una volta, le persone erano fantastici, ma questo è tutto quello che era buono con questo posto. Inoltre, solo una nota, la Starbucks nell'atrio accetterà solo spiccioli. Non vi daranno soldi indietro se si paga in contanti e il personale è scortese come l'inferno.

Era qui per un evento. Non mi sono fermato come un ospite. Ho avuto cibo e bevande al bar. Tutto era fantastico. Il personale era disponibile a localizzare la posizione del mio gruppo. L'hotel è comodo e vicino a molte cose nella zona di Brooklyn del centro.

Tutto ottimo, personale gentilissimo.

Hotel molto bello. I lavoratori erano tutti molto cordiale, disponibile e gentile. Abbiamo avuto un problema con la nostra camera e si sono presi cura di esso immediatamente. Ottimo luogo di soggiorno. Come bonus aggiuntivo c'è accesso diretto a uno Starbucks dalla lobby dell'hotel.

Una delle esperienze peggiori che abbia mai avuto. Abbiamo prenotato una suite per la nostra grande famiglia con 3 bambini sotto I 6 anni. All'arrivo ci hanno detto che eravamo ridimensionato a due camere junior. Le camere erano adiacenti e non comunicanti. Una chiave per una delle camere non funzionava e non era mai stata fissata e uno dei nostri bambini ha ottenuto la sua mano incastrato nella porta. Il personale, dai responsabili di manutenzione, è scortese e antipatico. Il ristorante messicano all'interno dell'hotel è disgustoso. Per la quantità importo che fanno pagare per le loro camere, si prega di cercare un altro hotel. Nel complesso, è un brutto hotel con gestione terribile e servizi scadente.

Ottima posizione. Ottimo servizio. Anche se un po ' più costoso ma ne vale la pena.

Hotel semplice. Personale cordiale. Posizione discreta. Camere più piccole, ma aveva un patio enorme che era fantastico!

Le camere sono ben arredate. Tariffa era ragionevole. Il ristorante al piano di sotto, O'Shea Pub, aveva buoni antipasti & personale. Le bevande erano un po' troppo caro, ma è NY. La colazione a buffet era terribile. Nessun altro modo per descrivere. Disgustoso. Fare piani per fare colazione altrove.

Personale gentile e disponibile. Comfort moderni e costruzione, design. 45" o più grandi schermi TV nelle camere. Camere silenziose. Guida al menu TV software di navigazione è antiquato e Mostra solo ciò che ogni rete di canale, non è ciò che è o sarà mostrando successiva.

Penso che un posto molto interessante qui a New York è un mezzo di buona e confortevole. La nostra camera è sulla 14-storia, il paesaggio è molto buono, la finestra aperta di circa 4 pollici in modo da lasciare che l'aria fresca, che è un approccio molto popolare di regolazione dell'aria, può tacere. Il letto era molto confortevole, l'intero importo è anche molto caldo. Macchina per il caffè in camera può essere utilizzato. Abbiamo incontrato il personale era molto gentile e molto disponibile. Vi consiglio di cercare un altro ristorante. Hotel che tenere la schiena. Spremuta d'arancia non fresca,

Anche se l'hotel era piuttosto pulito e il personale sono socievoli, mi sento fortemente che la sicurezza di questo hotel era terribilmente carente. Sono stato in palestra una notte e tre Gideon12 dimensioni uomo battevano e calci la porta mi chiede di aprire la porta. Ho forti ragioni per credere che non erano gli ospiti dell'hotel, dal momento che non avevano le carte di accesso alle strutture dell'hotel. Inoltre, chi lo sa quello che sono fino a. Sono stato veramente minacciato. Per fortuna, ero in grado di fuggire illeso, via dopo che avevano lasciato. Vicinanze non sembra molto sicura di notte, con casuale persone che urlavano e che agiscono tutti chiassosa.
La colazione era un pò mediocre pure.

Camere pulite, con grandi docce, letti molto comodi e cuscini, unica cosa è che per il prezzo che ci si aspetterebbe loro di avere un mini-frigo per tutti gli avanzi si finisce con mentre in città

Camera era pulita. Servizio era buono. Sistema di testo del servizio di cameriere era rotto che ha causato ritardi. Nel complesso un buon soggiorno ma non ci tornerei come valle richiede troppo tempo.

Il parcheggio è a un isolato di distanza. La zona non è amichevole! E una pessima scelta turistica.
Non stare qui a meno che non si deve.

Convenzione e abbastanza tranquilla e crowdit soso.

Eravamo in attesa per il check nella piccola hall. Ma tutto resto andava bene.

Più lungo tempo di attesa per la colazione mai. Ho dovuto aspettare 40 minuti. Stavo pensando che doveva essere molto elegante, ma non era meglio di Waffle House di qualità.

Io gli darei 0 stelle se c'era zero inizia. La signora che pulisce il bagno pulita la toilette e pulita la macchina del caffè con I guanti stessi. E la mia camera ha bloccato su di me e la porta batteria era bassa. E mi hanno tenuto in attesa per un'ora e mezza. E ho avuto un bambino con me in attesa di loro di aprire la porta. Ho detto loro farmi un'altra camera che ci hanno tenuto dicendo ho quasi preso. Ho aspettato per 1 1/2 ore. La sua immondizia.

Un hotel di qualitySheraton. Bella hall, personale disponibile, belle camere in una posizione perfetta.

Sabato sera ho pensato che sono stato morso da una zanzara perché ero fuori sul balcone. Dopo strettamente examing I cluster di dossi, ho cercato il letto un trovato che parecchi striscio macchie tipiche delle cimici dei letti che sono state distrutte. Ho detto che il personale della reception e supervisore e ogni agito sorpreso dalla mia affermazione. Mi hanno detto che si chiamerà il controllo dei parassiti e un manager mi avrebbe richiamato. Im ancora in attesa.

Se potessi, darei questo posto 0 stelle. NON venite qui > ripetere, non venite qui. Hanno un problema di cimici e sono la negazione completa su di esso. Mi sono svegliato alle 02:30 del mattino con cimici del letto. Il personale della reception mi ha trasferito immediatamente in un'altra stanza. Ma la mattina successiva, hanno una società di controllo dei parassiti di entrare e controllare la camera. La società dei parassiti negato che c'erano le cimici, ma penso che sia pagato loro a mentire o creato un rapporto falso. A New York, se sono trovati insetti nel letto, hanno chiuso l'intero posto. Questo posto è sporco e la gestione si trova. Non spendere I vostri soldi qui. È terribile.

Questa esperienza è stata molto mescolata. Il personale alla reception e in hotel sala da pranzo era meraviglioso. Ma I miei complimenti finiscono qui. Ho organizzato un evento di tre giorni ospitato presso il Sheraton Brooklyn. Prima dell'evento, ho dovuto eseguire un irragionevole di follow-up chiamate e il coordinatore era impossibile da raggiungere. Egli avrebbe promesso di follow-up con varie email e non ha mai fatto. Ogni volta ho ricevuto una fattura ci sono stati errori. Ciò ha causato molti mal di testa di ultimo minuto che avevo sperato di poter evitare di agire presto. Mi sentivo molto nichel e dimed durante l'intero processo e ora il giorno dopo l'evento, l'hotel pagare una carta di credito personale anziché la carta di credito aziendale che ho fornito.
La mia raccomandazione, se si sta andando per piacere e vuole soggiornare vicino a molti metropolitana fermate-questo è un ottimo posto. Ma non ospitano un evento in questo hotel.