The Benjamin Royal Sonesta New York

Hotel

Abbiamo soggiornato per 1 notte. Hotel antico. Molto pulito e ordinato. Aveva una camera da letto regina. Era piccolo ma la vista incredibile della città compensato per questo. Aveva un mini bar rifornito e snack. Ci tornerei sicuramente.

Esperienza orribile. Evitare di prenotare una camera dall'hotel Benjamin. Risparmia I tuoi soldi e prenotali da qualche altra parte. Mi hanno fatto pagare 40 dollari per il minibar per errore. I did not use it. L'addetto alla reception non si è nemmeno preoccupato di spiegare o si fa delle scuse. Ho chiesto il rimborso. Dopo pochi giorni, ne ho acquisiti solo la metà. Gravemente! Ho chiamato di nuovo e la seconda volta non hanno accettato di restituire il resto di esso.

Io viaggio a NYC diverse volte all'anno e ho alloggiato in molti alberghi diversi. Siamo stati di recente al Benjamin e sono rimasto molto colpito dal livello di servizio da tutto il personale. Ottima posizione, camere pulite, personale professionale e cordiale. Hanno davvero cura dei loro ospiti. Jonathan alla porta d'ingresso era il nostro preferito-non poteva incontrare un ragazzo più disponibile e amichevole! Prenoteremo di nuovo qui per il nostro prossimo viaggio. Grazie per un ottimo soggiorno!

Io e la mia famiglia siamo venuti qui dal 2011, e non tentare di andare altrove. Il posto è immacolato, le camere sono super pulite, accoglienti e soprattutto I letti sono follemente confortevoli.
Ciò che è veramente sorprendente è che anche quando il personale ti vede in un'occasione, hanno sempre la capacità di ricordare chi sei. Naturalmente questo ci ha fatto sentire più importante fin dall'inizio. Hanno fatturato zero per quanto riguarda il personale e davvero solo un'esperienza straordinaria. Non avremmo mai sognato di stare altrove. La posizione è perfetta e così è tutto il resto.

Piuttosto vecchio. Camere piccole e rumorose. Materasso aveva scarso sostegno. Condizionatore d'aria era estremamente rumoroso (è o dormire nel calore o non dormire affatto). I muri non sono a prova di suono.
Nessuna poltrona confortevole/lounge in camera.
La camera era scomodo: finestra nella schiena quando posti a sedere alla scrivania, la scrivania stessa è super piccola, Impossibile accendere la luce dalla porta se lo si spegne dal lato del letto, nessun tubo sulla testa della doccia, pavimento scivoloso in bagno, TV non può riprodurre I media da Smart Phone/tablet o anche unità USB.
Nessuna colazione prima 7:30 e servizio super lento (al ristorante nazionale). Ristorante e bar sono molto affollato e rumoroso di notte/nessun posto tranquillo per gustare un drink quando torneremo in hotel.
Mi aspettavo (molto) meglio per il prezzo.

Prezzo molto ragionevole, con buoni servizi, ma non è a 4 stelle. Tre stelle solide. Generico camere vecchie, bene quartiere.

Le camere sono discrete se non un po' datato. Gli asciugamani sono fantastici, e io sono un pignolo per gli asciugamani buoni. Hanno opzioni di cuscino che è fresco. Tuttavia, I corridoi e le porte sono super rumoroso. Il personale delle pulizie era andare in e fuori di qualche camera del personale fino a tarda notte e mi ha tenuto sveglio con la porta costantemente sbattere. Il sonno non è così riposante. Quindi non posso votare questo altamente, che è un peccato.

Il nostro posto preferito in cui soggiornare a NYC. Le camere pulite e finemente arredate dispongono di angolo cottura. È tranquillo, ma vicino a tutto. Il servizio è superbo e il ristorante nazionale è eccellente.

Camere pulite, confortevoli e ben arredate a Midtown East. Prova il loro menu di cuscini complementari. Il servizio era veloce e l'hotel era ben tenuto. Nessuna lamentela.

Un ottimo posto in cui soggiornare. Comodi letti e tutta l'esperienza buona. Torneremo sicuramente.

Hotel Boutique molto confortevole con un personale cordiale e accogliente. Il ristorante annesso ha una colazione meravigliosa. Le camere sono ben arredate, abbastanza spaziosa e aggiornata per un mondo moderno.

Abbiamo avuto una grande esperienza al Benjamin! Erano estremamente accomodante per la nostra famiglia. I miei bambini hanno apprezzato molto la sorpresa speciale hanno ricevuto nella loro camera. Non vediamo l'ora di tornarci!

Atmosfera molto bella, e la posizione facile.

Ottimo servizio ma comunicazione discutibile tra I membri del personale. Abbiamo prenotato tre giorni in anticipo per il pacchetto cane con una scatola di corteccia. Chiamato tre volte a servizi per gli ospiti quando siamo arrivati, abbiamo parlato con qualcuno due volte alla reception, è stato detto che avrei avuto un follow-up (nessuno cosa così mai) poi ho dovuto seguire di nuovo da solo dopo aver dato loro una possibilità di giorni… è stato finalmente detto che erano esauriti. Ho ricevuto una mail di conferma il secondo giorno che la mia richiesta inviata è stata completata? Successivamente la loro risoluzione è stata un'offerta per andare a Pet co e gratuitamente letto per cani e ciotole per l'uso durante il soggiorno.

Bel posto di classe in un'ottima posizione.
Le camere sono belle e molto eleganti.

Assolutamente splendidi panorami se si ottiene una camera sui piani più alti. Avevamo una terrazza con attrazioni magiche. Uber camera confortevole con spazio oltre ogni credenza. Vivamente.

3.5-4 stelle. Il Benjamin ha I suoi pro e contro. In primo luogo, ho bisogno di affermare che questo è stato il sonno più riposante che abbia mai avuto in un hotel, in termini di letto e cuscino comfort. Avendo artrite, può essere difficile dormire in letti di Hotel sconosciuti che sono per la maggior parte, rigido e scomodo. Il Benjamin offre scelte di cuscini personalizzati gratuitamente, tutti curati da un medico per la vostra posizione di sonno. Il materasso era estremamente confortevole, le lenzuola morbide, e ci siamo sentiti come a casa.
I contro: dare la posizione Midtown dell'hotel, lo fa ricevere un sacco di traffico a piedi. Questo è molto evidente nelle camere, e si sentiva sporca. Paralumi strappati, segni di graffi in bagno, macchie sui mobili, e moquette sporca erano tutti presenti. La scrivania e la sedia nella mia camera aveva un odore ripugnante odore del corpo e non ho potuto anche usarlo.
Corridoi, la lobby, gli ascensori e il bagno in camera sono abbastanza strette per essere un hotel di lusso-ahimè, questo è NYC. Nel mio bagno, non c'era spazio per spostarsi, spazio limitato contatore, e ho dovuto cavalcare il gabinetto solo per usare lo specchio. C'era il rischio di cadere il mio spazzolino da denti, lenti a contatto, ecc In bagno.
I servizi di concierge era molto cordiale e amichevoli personalità ed era disponibile con alcune parti.

Il servizio era molto buono, servizi che stiamo bene, la camera era molto bella e ragionevolmente aggiornato. Ho receieved un upgrad gratuito per una suite, ma purtroppo, quella suite era al terzo piano. Il rumore della strada su questo piano è insopportabile. Qualcosa come 70 decibel tutta la notte. Sirene, camion enormi, clacson, ecc. Se soggiornate qui assicuratevi di non stare ovunque vicino ai piani inferiori e sarete impostati.

Niente male ma non lo definirei un 5 stelle a tutti gli effetti. Ottimo dove é situato.

La posizione è ottima per questo hotel. L'atmosfera è abbastanza accogliente e piena di colori vivaci. La camera è grande per NYC ci si sente come una suite di lusso, ma pagando solo per una camera standard. Il personale è cordiale, professionale e disponibile. Nel complesso ottima esperienza qui in questo hotel.

Che cosa un personale scortese e terribile esperienza. Non ho mai incontrato un personale più scortese in qualsiasi altro hotel in cui abbia mai soggiornato. All'arrivo l'uomo di fronte non ci ha aiutato con le valigie, e quando ho cercato di prendere il corriere del bagaglio mi è stato comunicato che solo il personale può prendere. "OK, allora aiutami? " "No" e se ne andò.
La camera era incredibilmente disordinato, Specchi incrinati, un gabinetto dall'aspetto pubblico. Abbiamo trovato un hair-clip sul pavimento… non hanno pulito l'hotel ben.
Per non parlare di lampadine bruciate e una spina difettosa.
Forse va bene per un hotel 2 stelle, ma andiamo questo è 4 stellé
Avevamo bisogno di un po' di latte per un caffè, per inviarlo avrebbero addebitato una tassa di servizio in camera 4 dollari, più costò, più un supplemento del 17%. Per un bicchiere di latte saremmo alla ricerca di circa $10… scandaloso.
Cane amichevole? Fintanto che il vostro cane è completamente silenzioso per le 24 ore complete nel corso della giornata. Pacchetto cane? No, non è mai arrivato, anche se abbiamo pagato per questo.
Il personale ha avuto due grazie salvifiche, Mavel uno dei gestori di servizi per gli ospiti e Tom presso il banco concierge è stato un piacere. Ma mentre ci hanno aiutato a fermare il soggiorno da un disastro non è stato un weekend divertente.
Non importa il terribile ristorante in loco.

Un hotel nella media con prezzi molto costosi. Qualità del servizio è molto inferiore rispetto al prezzo. Ho soggiornato per 9 notti e non è cambiato ancora una volta le lenzuola. Sapone in bagno 2 volte in 9 giorni.

Buona posizione, le camere erano abbastanza grandi per New York. Un frigorifero (completo con congelatore), una piccola cucina & microonde erano inaspettati servizi. Comodo accesso alla metropolitana (un isolato di distanza) che ha reso facile arrivare in città.

Ci siamo andati per una riunione con I clienti. Il servizio era eccezionale e il personale era molto cordiale.

Bella camera. L'unico aspetto negativo è che la palestra è davvero piccola con attrezzature limitate.

Ottimo Hotel per un soggiorno eccellente tutto intorno centrale per tutte le attrazioni di un servizio secondo a nessuno un personale superbo raccomando altamente.

Un valore e una delizia. Camere eccellenti con un innovativo biancheria "menu" che incoraggia la personalizzazione di cuscino. Una posizione conveniente midtown significa un facile raggiungere a piedi o in metropolitana per qualsiasi cosa.

Devo dire che le foto online del resort non rendono giustizia. Il resort è più bello che l'obiettivo della fotocamera può catturare, devi davvero vedere di persona. Il personale, le camere, la spiaggia, il cibo, la posizione erano tutti altissimi.

Posizione centrale, personale molto gentile. Un ottimo soggiorno.