Diamond Luxury Ben Thanh

Appartamento

Cordiale il check in. Semplice e normale colazione. La pulizia delle camere.

Ancora 5 stelle… il suo fascino e il valore con un'ottima posizione non può essere battuto. A pochi minuti dalle famose attrazioni di Saigon, Walking Street, mercato di Ben Thanh, ecc. Le camere sono sempre pulite. Ho soggiornato in 4 diverse tipologie di camere e ho CSN dire che sono tutti perfetti. Non ha una piscina o un ritenuta aperto tutto il tempo ma si sono letteralmente 2 minuti da buoni posti. 3 viaggi a Saigon e ho sempre soggiornato qui.

Hotel molto bello e personale gentile, situato in posizione centrale.

Buon posto in cui soggiornare. Tranquillo e pulito, vicino al centro della città. Facile raggiungere a piedi il mercato di Ben Thanh.

Bella posizione. Nice personale parla inglese. Camera molto pulita. Colazione essenziale ma abbastanza per iniziare la giornata.

Pulito e ben presentato Hotel con personale cordiale in buona posizione.

Bel posto ma mi sono perso due volte cercando di tornare (non ho mai perdersi) e non così vicino al mercato ben convenzionato. Ma le camere sono belle all'interno di un bel personale n vedo famiglie che mantiene gli indesireables lontano. 90000 per un mani pedi porta accanto era un buon servizio troppo.

Idealmente posizionato e uno staff di Thunder. Consigliato.

Buona posizione, camere pulite, personale cordiale.

Il personale è gentile. La ragazza parla russo. La camera è pulita, c'è una cassetta di sicurezza, mini bar, articoli da toeletta, uno schermo piatto.
Hotel nel centro della città. A pochi passi dal mercato e altre attrazioni minuti 5-10.
Incontrato in una sola volta. Le camere sono dotate di vino ($24/bottiglia) o champagne.
Al piano terra il ristorante offre solo colazioni.
Un Boutique Hotel a un prezzo economico nel centro.

Ottimo Hotel, ottima posizione, miglior Pho colazione dell'hotel e abbastanza accomodante! Il personale è molto cordiale! Io di solito non prenotare escursioni attraverso gli alberghi, ma ha fatto con questo e la nostra guida è stata ottima.

Sono arrivato in hotel per essere informati che la mia camera non era disponibile a causa di un problema di aria condizionata. Sono stato poi "aggiornato" in un appartamento in un'altra parte della città. L'appartamento era grande ma situato in un edificio utilizzato per parcheggiare scooter e sembrava un garage. Quella notte c'era un festival musicale che significava che dormire era impossibile. La mattina successiva alle 8:30 sono tornato all'hotel chiedendo di fare il check-in in mia camera solo per essere avvisati gli ospiti in camera aveva fino alle 12:00 per il check-out. Hmmm, era la mia camera non disponibile a causa di aircon o overbooking. Ho poi chiesto una camera ho potuto controllare in sonno durante l'attesa per la mia camera per essere disponibile. I proprietari hanno ospitato questo. Alle 12:00 sono andato alla reception chiedendo se la mia camera era disponibile. Gli ospiti non avevano ancora controllato. Sono rimasto molto infastidito in questa fase perché era 23 ore oltre il mio check-in tempo e la mia camera non era ancora disponibile. Mi è stato poi richiesto di sedersi nella hall e aspettare fino alle 12:30 quando gli ospiti hanno fatto il check-out. Sono stato prontamente portato in camera mia.
La camera era tranquilla.
La doccia non scolare bene e avrebbe inondare il bagno.
Non ho mai ricevuto alcun gel doccia o bagno durante il mio soggiorno.
Gli asciugamani erano piccoli e sottili e di scarsa qualità.

Bella camera, piccola. Ottenuto un pazzo eruzione cutanea una volta che ho iniziato a stare qui anche se.

Esperienza di benvenuto molto sgradevole. Ho gentilmente chiesto in anticipo per l'hotel se la mia famiglia potrebbe fare il check-in presto perché sono arrivati alle 9 del mattino (volo notturno). La receptionist ms Olivia Pham ha risposto che poteva bloccarmi una camera la sera prima, il che significa pagare 2 notti, opzione che non ho selezionato. Lei ha ancora risposto che teneva una stanza per tutta la notte questa mattina presto ed era pronto ad accoglierli. Poi, quando ci siamo presentati alle 9 di questa mattina, ci ha chiesto di pagare di nuovo lo stesso importo che abbiamo pagato già (il prezzo di una notte) per fare il check-in anticipato e accedere a un'altra camera aggiornata (che non è quello che volevamo) facendo finta che non c'era spazio disponibile. Se si è anche rifiutata di darci il contatto del suo manager, dicendo che ha suggerito l'opzione migliore e nient'altro era negoziabile. Avrei cancellato la prenotazione se non avessi già pagato. Tale delusione e, naturalmente, nulla è stato fatto per cercare di cambiare l'esperienza del cliente e il servizio. Ho vissuto in Vietnam per alcuni anni e mai sperimentato un servizio così cattivo proveniente da alberghi, di solito sempre fare del loro meglio per trovare una soluzione adatta o almeno un bel gesto, ma in quel caso sembra che non si sentono veramente preoccupati con I loro clienti considerando che si trovano vicino al mercato Ben Thanh.

Il posto è fantastico! La sua posizione, lontano dai rumori del traffico. Il personale è molto accomodante. Sono sempre interessato abt le esigenze dei loro clienti e sono sempre disponibili ad aiutarci.

Spaziose camere splendidamente decorate. Ottima posizione centrale, breve passeggiata centro città.

Buon hotel, buon servizio e belle camere, forse un po' piccola.

Le camere sono piccole, come la maggior parte sono in Vietnam. Il personale è molto disponibile.

Il personale è molto cordiale, vicino ai principali siti.