Red Hotel Yerevan Red Hotel Yerevan Center

Un'esperienza estremamente negativa. Non la consiglierei a nessuno.
Abbiamo prenotato tramite Yandex. Travel due mesi prima del viaggio, pagando l'intero importo per tre notti. Siamo arrivati ​​a Yerevan con un giorno di ritardo, sabato mattina invece che venerdì. Ma la prenotazione non è stata cancellata; l'importo è stato addebitato in anticipo e qualsiasi hotel di buona reputazione ci avrebbe semplicemente ospitato per le restanti due notti senza problemi.
Ma il Red Hotel ha deciso diversamente.
All'ingresso, siamo stati accolti da un uomo irrazionale e indifferente che ci ha detto: "Aspettate la receptionist fino alle 10". Già solo questo sembrava strano. Quando il receptionist (molto probabilmente il proprietario stesso) è apparso, ha iniziato chiedendo: "Parlate inglese? " (anche se avevamo appena parlato russo), e poi, senza scuse, ha annunciato: "La vostra camera è stata affittata. Non abbiamo posti liberi".
Abbiamo posto una domanda semplice e logica:
Perché avete affittato la camera per cui avevamo pagato se non avevamo cancellato la prenotazione? La risposta è stata silenzio e un'alzata di spalle.
— Non ci hanno offerto alcun risarcimento.
— Non hanno provato a contattarci in anticipo.
— Non hanno mostrato il minimo rispetto per il cliente.
— Ci hanno semplicemente buttati fuori dopo un volo notturno.

La peggiore esperienza in hotel di sempre – assolutamente sconsigliata!
Il mio soggiorno al Red Hotel Yerevan è stato un incubo. Il personale non rispetta gli appuntamenti ed è completamente disorganizzato. L'hotel è sporco, le camere sono estremamente malsane e chiaramente mal tenute. Come se non bastasse, sono stato mandato da una stanza all'altra diverse volte perché l'hotel era completamente al completo – puro caos.
Con mia sorpresa, c'erano persino gatti randagi che vagavano per le camere. Davvero incredibile e del tutto inaccettabile per un posto che osa definirsi un hotel.
Il proprietario – un uomo anziano – finge di essere più importante di quanto non sia, ma non risolve nulla. Nel frattempo, si vede un dipendente più giovane che corre letteralmente in giro, chiaramente stressato dalle innumerevoli lamentele degli ospiti.
In breve: il Red Hotel è assolutamente sconsigliato. Pagate un po' di più e soggiornate in un posto dove igiene, rispetto e professionalità sono effettivamente rispettati.

TRUFFATORI!
Abbiamo prenotato una camera con due mesi di anticipo.
Abbiamo confermato tutto per telefono.
Abbiamo pagato l'intera camera in anticipo.
Il giorno della partenza, il nostro volo ha avuto un ritardo di due ore.
Siamo arrivati ​​in hotel la mattina presto. E poi è iniziato tutto.
All'inizio si sono rifiutati di parlarci in russo, solo in inglese (anche se avevamo confermato la prenotazione e tutto andava bene). Ok, nessun problema. Ci hanno fermati, si sono rifiutati di farci il check-in e ci hanno detto di aspettare la receptionist. Dopo un volo notturno, ci hanno fatto aspettare fino alle 10 del mattino.
Alla fine, la receptionist è arrivata e ci ha detto che le nostre camere erano state liberate. Siete arrivati ​​alle 6 del mattino, non alle 4. Non ci sono altre camere disponibili. Non vi rimborserò.
Trattamento maleducato. Non so chi scriva queste recensioni meravigliose.
Se andate a un concerto, non ve lo consiglio. Verrete truffati all'istante.

Il hotel è molto vicino al centro, il reception è stato molto carino con noi, si aiuta sempre.
Le camere sono pulite e calme.
Quando visiteremo di nuovo Armenia, prenotiamo sempre lì
Grazie mille.

Ignorano completamente I clienti.

Shnorhakalutuyun basso mtnolorti hamar) ) )

Un sorso di freschezza e comfort nel cuore di Erevan! Bella atmosfera, servizio, viste panoramiche della città, cocktail, musica… Goditi il Signore) ) ) )