Tropical Harmony Apartments and Hostel YOUR FIRST DAY Hotel on Aruba

Servizio pessimo. Comunicazione pessima; Barbara non solo non risponde in tempo, ma parla solo inglese. Se non parli inglese, sei escluso. Camere in pessime condizioni, bagno sporco. Non sono chiari sui servizi e applicano tasse che non spiegano. È una vera e propria fregatura. E non solo, siamo andati in un altro hotel e hanno avuto la faccia tosta di rifiutarsi di rimborsare le tasse. Non lo consiglierei a nessuno.

Comunicazione pessima, ho prenotato su Booking e non mi hanno mai scritto né confermato la prenotazione, hanno semplicemente addebitato l'importo sulla mia carta di credito, il che ha portato al fatto che non mi hanno lasciato entrare ad Aruba, perché è un requisito essenziale che un Airbnb confermi che soggiornerai nel loro ostello, ma mi hanno detto che non ci alloggerò, quindi mi hanno rimandato indietro… Faccio questo commento per I futuri viaggiatori, e che pensino e si informino bene su questo ostello prima di pagare, perché alla fine non c'è stato alcun rimborso del mio pagamento e non mi sono goduto la vacanza… saluti.
Comunicazione pessima, ho prenotato su Booking e non mi hanno mai scritto né confermato la prenotazione, hanno semplicemente addebitato l'importo sulla mia carta di credito, il che ha portato al fatto che non mi hanno lasciato entrare ad Aruba, perché è un requisito essenziale che un Airbnb confermi che soggiornerai nel loro ostello, ma mi hanno detto che non ci alloggerò, quindi mi hanno rimandato indietro… Faccio questo commento per I futuri viaggiatori, e che pensino e si informino bene su questo ostello prima di pagare, perché alla fine non mi hanno rimborsato il pagamento e non mi sono goduto la vacanza… Saluti.