Travelodge Kasane

Sì, l'hotel offre un servizio navetta gratuito da e per l'aeroporto. Gli ospiti fanno notare che l'aeroporto è vicinissimo, a soli 5 minuti di auto.

La maggior parte degli ospiti è entusiasta del personale, definendolo le "stelle" dell'hotel per la straordinaria cordialità, attenzione e disponibilità ad aiutare. I dipendenti accolgono spesso gli ospiti con un sorriso, ricordano le loro preferenze in fatto di bevande e assistono nell'organizzazione delle escursioni. Tuttavia, ci sono anche recensioni negative: alcuni ospiti si sono lamentati dell'indifferenza del personale al momento del check-out, della mancanza di assistenza con i bagagli e di conflitti dovuti alla mancanza di resto per il pagamento delle bevande. C'è stato anche un caso in cui, a causa di un arrivo tardivo e di un guasto nella camera, a un ospite è stato proposto di trasferirsi in un altro hotel, ma la comunicazione è stata gestita male.

L'hotel offre una varia colazione a buffet, giudicata eccellente da molti ospiti. Il menu del ristorante è ricco: sono disponibili pizza, hamburger, piatti della cucina locale e indiana, bistecche e pesce. Gli ospiti lodano la qualità del cibo, evidenziando in particolare le torte e i dessert. Sono disponibili opzioni per menu senza glutine e dietetici, e il personale è pronto a venire incontro alle esigenze di chi ha restrizioni alimentari. Ciononostante, alcuni visitatori si sono lamentati di patatine fritte servite fredde, lunghe attese per le ordinazioni e della qualità non sufficiente dei piatti a base di carne (T-bone, agnello).

La maggior parte degli ospiti descrive le camere come moderne, spaziose, pulite e confortevoli, dotate di letti grandi e molto comodi. Vengono particolarmente lodate la pulizia dei bagni e la regolarità delle pulizie. Tuttavia, si registrano anche lamentele gravi: alcuni ospiti hanno trovato insetti nelle camere, topi nelle pareti e polvere sotto i letti. Sono stati inoltre menzionati problemi con le casseforti non funzionanti a causa della mancanza di batterie e con i copriwater difettosi.

Le opinioni sull'aria condizionata sono divise. Mentre la maggior parte degli ospiti non ha riscontrato problemi, un visitatore ha segnalato che i condizionatori nelle camere non funzionavano con una temperatura esterna di 42 gradi, facendo notare che quelli nelle aree riservate al personale erano attivi, mentre quelli nelle camere degli ospiti no. Sono stati anche segnalati scarichi della doccia intasati, che sono stati riparati nel giro di due giorni.

La struttura vanta una grande piscina illuminata con un'ampia zona relax circostante, che gli ospiti trovano rinfrescante. Una caratteristica peculiare dell'hotel è la presenza di animali amichevoli: manguste, gatti e talvolta babbuini, che è possibile osservare vicino alla piscina. È presente anche una terrazza panoramica per ammirare i tramonti e la fauna selvatica. La palestra viene descritta come essenziale, con attrezzature danneggiate e presenza di insetti.

L'atmosfera dell'hotel è generalmente piacevole, ma ci sono problemi con l'isolamento acustico. Gli ospiti lamentano il rumore dei turisti in partenza alle 6 del mattino, le conversazioni ad alta voce del personale fuori dalla porta e i rumori derivanti da eventi aziendali (conferenze) che si protraggono fino a tarda notte. Alcuni descrivono l'atmosfera come troppo "aziendale" o simile a un centro congressi.

L'hotel dimostra attenzione per le ricorrenze speciali: agli ospiti che festeggiano un compleanno o un anniversario di matrimonio possono essere riservati l'addobbo della camera, un cesto di frutta, una torta con candeline e auguri organizzati dal personale.