Ostays Condos - Ovation

Hotel

Sono venuto dalla sede principale prima dell'apertura dell'ufficio per lasciare le chiavi da un soggiorno di una notte. Solo tre stelle perché ho trovato cadere le chiavi sull'altro lato del centro (rispetto a dove mi trovavo) era piuttosto scomodo.

Questo è il posto peggiore! Nessun servizio clienti a tutti. Ho avuto una prenotazione nel dicembre e non è stato in grado di raggiungere la camera perché l'ascensore FOB non funzionava. Nessuno ha risposto alle mie chiamate. Non sono mai entrato nella stanza! E ora il manager Lisa James dice che il FOB ha funzionato e nessun rimborso è possibile. Come farebbe a saperlo? Non c'era nessuno quando avevo bisogno di aiuto per accedere alla stanza. Mai stare qui!

NON usarli — servizio scadente — vi lascerà bloccati — Risparmiate I vostri soldi! Servizio clienti disgustosamente scadente, camera impulita, letto scomodo, uno spreco di denaro. Le donne alla reception hanno bisogno di rivedere il loro servizio clienti-scortese e arrogante, senza alcuna cura sul fatto che si può essere ospitati. Non credo che le recensioni positive su qui, è probabilmente li scrivono! Salva te stesso il mal di testa e prenotare altrove.

NON usarli — servizio estremamente scadente — vi lascerà bloccati — Risparmiate I vostri soldi! Servizio clienti disgustosamente scadente, camera impulita, letto scomodo, uno spreco di denaro. Le donne alla reception hanno bisogno di rivedere il loro servizio clienti-scortese e arrogante, senza alcuna cura sul fatto che si può essere ospitati. Perderai I clienti Ostays-questo è inaccettabile! NON credo che le recensioni POSITIVE degli ospiti, la sua probabilmente loro scrivendo… Salva te stesso il mal di testa e prenotare altrove.

Così ho prenotato un appartamento il 6 e 10, Beltline. Un appartamento moderno ed elegante per 5 notti. L'indirizzo e la posizione era chiaramente stampato. Sono andato a fare il check-in in un luogo alternativo, che andava bene.
Ma, poi mi è stato prenotato a un indirizzo diverso da Ostays, le donne della reception mi ha assicurato che era allo stesso livello. Sono andato all'appartamento, è stata una delusione assoluta. Vecchio, antiquato e piccolo appartamento. Niente lavatrici. Non è la zona che avevo prenotato, che sarebbe vicino a un evento che sto frequentando. Ho chiamato-lei già sapeva, ha detto che avrei dovuto tornare-voglio dire che non era stare in quell'appartamento per I soldi che avevo pagato-preferirei prenotare un hotel. Sono tornata con tutte le mie cose. Abbiamo aspettato un'ora come la prenotazione disapppeared. Mi ha offerto un nuovo appartamento, mi ha mostrato le foto! Ho detto che sarei andato solo se mi avesse promesso che era lo stesso! Non era certo. La camera da letto del nuovo appartamento non ha luce, lampada non funzionante. Ho dovuto anche mettere in su con un rumore insesant cigolio tutta la notte, non ha dormito. Sono così deluso per la falsa pubblicità e le promesse.

Condizione della camera era piuttosto scadente. I bicchieri erano sporchi. Il condizionatore non funzionava molto bene. Prezzo era okay. Non vorrei ritornare — preferirei pagare un po' extra e goto un vero e proprio albergo.

Io gli darei zero stelle se potessi. Questo posto era minuscola e sporca! Cercando di essere alla moda e moderno molto vecchio ma hanno fatto in un modo molto shotty / metà-ass. Guarda bene nelle foto ma non nella vita reale. I letti sono letti Murphy — che è come dormire su un divano di tirare-metta (orribile & minuscolo) fanno pagare per assolutamente ogni cosa minuscola che possono! Un amico versato sul pavimento e abbiamo utilizzato un asciugamano per pulirlo e ci hanno fatto pagare $50 per loro asciugamani economici sottilissime essendo "troppo sporco" più un $2.50 tassa di consegna qualsiasi che è! Ci sono voluti anche più di un'ora per noi di check-in alle 2 camere a causa del loro essere così disorganizzati! Quindi il nostro amico è andato per andare nella sua stanza ed era pieno di altre cose di gente che non aveva verificato ancora! mio marito ha chiamato circa il costo extra di $50 e hanno combattuto con lui come figli al telefono che ha detto loro che stava andando a scrivere una recensione negativa ed minacciato che non fanno pagare lui abbastanza e che stavano per aggiungere un ALTRO $40 addebito sulla sua carta di credito 2 settimane più tardi! Io non sono una persona molto esigente e non hai mai scritto una recensione negativa nella mia vita! Ma io non ho mai sentito così derubato! Guidare molto molto chiaro di questo posto! Non sprecate I vostri soldi! Preferirei stare nella parte posteriore del mio SUV!

Consiglio vivamente questo hotel.
Camera singola con letto queen in che ho soggiornato era molto ben strutturata. L'angolo cottura completo è un raro trovare ed era molto bello avere specialmente poiché c'è un supermercato Safeway direttamente da altra parte della strada. Il bagno era un po' piccolo e non c'era nessuna vasca, solo una doccia piastrellata. Detto questo, a 6' alto solito devo chinarsi a era I miei capelli ma l'ugello qui era alta non abbastanza ho dovuto. Come è tipico in Calgary, l'acqua è dura.
L'angolo cottura era ben fornito con pan, pentole, piatti, tazze, bicchieri, utensili da cucinare e mangiare. Tostapane, personali Keurig completa con qualche K-tazze, macchina del caffè incorporata, gamma, forno, forno a microonde, questa cucina sarebbe comodo da usare per un soggiorno prolungato.
C'erano alcuni elementi in camera che avrebbe potuto essere utilizzato qualche manutenzione, ma erano tutti minori. Un esempio è una mensola che mancava un perno di supporto era seduto sul fondo dell'armadio. Un altro è una cerniera per anta di un mobile di sollevamento starei aperto. Ancora una volta, non grandi temi e gli elementi che mi sarei aspettato di trovare in qualsiasi hotel.
La posizione è molto comoda e il parcheggio, mentre era fuori sede, solo un isolato di distanza ed era accessibile e abbastanza spaziosa per un pick-up.
Il servizio era eccellente.