Chateau Lacombe Hotel

Hotel

Ero alla ricerca di un hotel decente come questo per un bel po'. Stanchi di quegli hotel della catena dove ti danno biomassa sconosciuta per colazione. Qui è reale. Mi piace questo posto. La posizione è ottima, I panorami sono incredibili! La colazione è bella.
Una cosa che non ottengo — perché mantengono l'aria condizionata a temperatura così bassa — si sente come 17 gradi C! Devo indossare una giacca o un maglione quando si nelle aree comuni. Perché? Troppo dannatamente freddo.

Non così bello come le foto fanno sembrare. Il tappeto aveva grandi lacune vicino alle pareti in un angolo, e piuttosto che fissare correttamente la vasca quando ha iniziato a distruggere intorno allo scarico lo hanno dipinto con vernice in porcellana. Il pavimento in bagno aveva accumulo grunge e capelli corti sul pavimento che sicuramente non appartenevano a un gruppo di ragazze dai capelli lunghi.

Esperienza terribile. Un momento in cui siamo entrati sembrava pericoloso. Un sacco di gente abbozzata in questo quartiere. Una volta che abbiamo trovato la nostra camera (camera standard per gli ospiti), la camera aveva un odore sporco. Non mi sentivo pulito. Il bagno aveva schiuma di sapone sulle pareti del bagno. Questo posto è brutto. Sono sorpreso che questo hotel ha recensioni positive, sembra che li hanno acquistati. Fate attenzione con questo.

Lo Chateau Lacombe è un hotel dell'epoca degli anni sessanta con un design architettonico circolare unico. Anche se l'hotel è stato aggiornato, ha ancora un 1960 atmosfera di alto livello ad esso. Le camere più economiche sono piuttosto piccole e stranamente, in quanto sono situate come raggi da una ruota dal centro della Torre. Ci si sente come un 2 o 2. Hotel a 5 stelle. Il servizio era buono e tutto era pulito. Nessuna piscina, purtroppo.

È stato un buon soggiorno. C'era come un po' di sangue sul mio foglio, ma andava bene. Abbiamo ordinato cuscini e coperte ma ci sono voluti 3 chiamate per farli per un tempo di 2 ore. Cool edificio circolare.

Sono stato in questo hotel per affari per la seconda volta, e questa mattina aveva bisogno di ottenere un po' di caffeina fredda. Ho chiesto se potevo lasciare le mie valigie per andare a prendere una Diet Coke in un negozio e la persona campana ha insistito, in imbarazzo, andando a farmi uno a loro spese da una macchina nell'edificio. Ora, idealmente le loro macchine sarebbero aggiornate e prendere le carte, ma ho pensato che il livello di servizio, e sinceramente fatto, era eccezionale.
La camera era spaziosa e ben arredata, e LaRonde era fantastico come ho ricordato, con cibo davvero eccellente.
L'hotel potrebbe utilizzare qualche aggiornamento nelle camere come è abbastanza buio, ma le interazioni di servizio erano tutti eccezionali, quindi 5 stelle.

Il servizio è stato ottimo, e le richieste sono state gestite prontamente. Le camere sono abbastanza soffocante, bene quello in cui siamo stati originariamente controllati. Ci hanno spostato in una stanza diversa, piano diverso ed era molto meglio. Le camere sono fatigiù Tho, un aggiornamento sarebbe fantastico. Non tornerò.

ID dire 2 stelle. Le camere si affacciano antiquate. Ive ha soggiornato in alberghi più economici che vengono con bottiglie d'acqua gratuite. Questo non lo fa nemmeno.
Il lavandino nella nostra suite si presenta come un bambino stuccato esso. La vasca da bagno in scheggiato e cadendo a pezzi.
Sicuramente vale la pena stare altrove.
Credo anche che la sua stupida si arriva a pagare per il parcheggio sotto l'Hotel sulla cima di un soggiorno in hotel.

10 anni fa, abbiamo trascorso la nostra notte di nozze al Chateau Lacombe. La camera era bella, e non abbiamo avuto molta interazione con il personale. Ma mi ricordo loro aggiornare la nostra camera una volta ci hanno visto nel nostro abbigliamento da sposa. La camera era bella e confortevole. Abbiamo cenato nella sala da pranzo per la colazione ed era deliziosa.

State lontani se potete! Le camere spartane non hanno una scrivania. È necessario aggiornare per questo.
75 per cento dell'hotel è in serio bisogno di lavori di ristrutturazione. E ristrutturazioni completato in camere aggiornate non sono eccessivamente impressionanti-più un lavoro di base vernice.
È un peccato. Questo è stato un posto pulito, ma sembra aver bisogno di qualche amore (e gli investimenti). È cambiare le mani un bel po' di volte negli ultimi anni ed è stato coinvolto in almeno un fallimento.

Esperienza fantastica! Ho prenotato mia moglie e la sua ragazza una notte lontano dai bambini. Ike, con Chateau Lacombe, mi ha aiutato in ogni fase del processo senza soluzione di continuità. C'erano più tocchi personali per contribuire a rendere un'esperienza speciale per mia moglie. La camera livello concierge era bellissima e la vista era fantastica! Raccomando vivamente!

Camere pulite, ottimi servizi, grande schermo TV con molti canali in ogni camera, letti estremamente confortevoli, personale cordiale e disponibile. C'è anche un ristorante completo annesso all'hotel con buon cibo. Vicino a tutte le principali istituzioni del centro.

Mi è stato consigliato questo hotel da un amico che è un promotore di musica (e uno dei loro maggiori clienti), ed è stato estremamente deludente. A colazione, tutti I server mi ha ignorato. Poi, a metà, mi è stato comunicato che la mia colazione non era inclusa nel mio prezzo della camera. Non avevo idea, e se avessi saputo, sarei andato da qualche altra parte perché il cibo non era eccezionale e hanno cercato di farmi pagare $21 per un piatto di crocchette di patate e frutta. Sono andato alla reception per parlare con loro su di esso. Il ragazzo si offrì di prendere metà della mia colazione bill. Quando ho detto che l'intero soggiorno è stato insignificante, lui ha risposto da inadempienza sulla sua proposta di ridurre il mio disegno di legge a metà e mi dice che ho dovuto parlare con il suo capo. Ci sono molti alberghi di prezzo comparabili nelle vicinanze, e io resterò a uno di loro la prossima volta. Volevo supporto di un hotel locale più di una catena, ma le catene sembrano avere molto standard più elevati e una migliore formazione per il servizio clienti. Se l'esperienza del cliente è importante per voi, andate altrove. L'hotel in sé è anche molto vecchio e rumoroso, che sarebbe stato perdonabile, se non fossero stati così rude. Ho potuto sentire le persone sopra di me usare il bagno. Ho urtato la mia recensione tutta una stella perché il loro sapone e shampoo è incredibile.

Bel posto tranquillo in cui soggiornare. La camera era pulita, ma il bagno potrebbe sicuramente utilizzare alcuni candeggina e una nuova vasca. Doveva andare andare 2 piani diversi per ottenere ghiaccio. Il personale era meraviglioso e accomodante per il meglio dei loro mezzi.

Questo hotel è stato in piedi per oltre 50 anni. Si trova a solo 1 isolato. A sud di Jasper Avenue, il che significa che è conveniente. Come un hotel indipendente (non parte di una catena), il servizio è caldo e invitante. Mentre non. Gratuito per gli ospiti (troppo male su questo punto) il parcheggio è comodo e ben illuminato. C'è stata una manutenzione continua, e la mia camera era pulita e fresca (non fuori odori). Considerate questo hotel per viaggi d'affari o di famiglia!

Viaggiato in da fuori della provincia per Winefest 2018. Era prima prenotato in un altro nuovo hotel, diciamo solo che l'esperienza è stata deludente. Mio cugino (che vive localmente) ha deciso che dovremmo andare a Chateau Lacombe, e abbiamo saltato proprio su di esso. Entro 15 minuti siamo stati accolti piacevolmente dal personale della reception e fornito una camera. La lounge era incredibile; il barista e server (mi dispiace non posso ricordare I loro nomi) erano così gentili e disponibili. Il cibo e le bevande erano fantastici e l'atmosfera era gelida. Il costo della camera era ragionevole e la camera in sé andava bene. Sì, è un vecchio hotel, ma l'esperienza e la cordialità del personale di gran lunga eclissare quel fatto. Pensando di tornare per il Jazz Festival e se lo faccio, io sarò presso Lacombe.

Posizione meravigliosa Downtown. Vicino al centro di Rovers. Bella camera confortevole. Bella vista. Hotel molto lussuoso e poco costoso. Il servizio era absolutley meraviglioso.

L'hotel è uno degli hotel più belli che ho recentemente dormito. Lea camera è molto grande e utilizzare le sue ottime strade per I servizi.

Abbiamo prenotato per comodità come stavamo andando a La Ronde. Tuttavia, la camera era molto datata. Non riuscivamo a ottenere il calore verso il basso, era molto caldo in realtà. I letti erano belle e accoglienti, ma le lenzuola non erano di buona qualità. Mi sono svegliato in un sudore entrambe le mattine. La vista era bellissima, e la camera era pulita, ma non ci tornerei volentieri.

Abbiamo soggiornato al Chateau Lacombe a Edmonton diverse volte e nessuno è stato piacevole in meno. Abbiamo usato per amare questo hotel perché era così vicino al centro conferenze Shaw e per eventi che potevamo facilmente camminare. Siamo andati al Festival di musica Get Together e spesso veniamo a casa prima poi le folle più grandi per cadere nel letto Sfortunatamente, ogni notte senza fallire ci svegliamo più volte dalle 2am-6am da continui urla e rumori!
Quando si check-in si firma una rinuncia rumore di qualche tipo accettando di essere tranquillo o sarete rimossi dall'hotel, ma non sembra come fanno valere questo a tutti. E sapendo che c'è questo tipo di folla dirompente dovrebbe chiamare per 24/h sicurezza almeno:/ Ho chiamato la reception più volte senza risposta, ho pensato che ci fossero altre lamentele di rumore. Niente. E ora checkout…

Così, quando ho spiegato questa notte al direttore dell'hotel, mi è stato detto automaticamente che sto mentendo. Che sto facendo una storia, che non ho chiamato la reception a tutti e sarei dovuto scendere nel bel mezzo della notte per risolvere il problema. Poi procede a mettermi in una "Raver" etichetta e dirmi che dovrei aspettarmi che quando sto partecipando a un festival di musica con I miei compagni di ravers? A questo punto sono così frustrato voglio solo un po' di riconoscimento che questo era del tutto irragionevole.

Siamo entrati senza prenotazione e anche se erano pieni solidi sono riusciti a trovare un posto per noi. Il servizio era eccezionale, nonché il cibo. È un bel posto per vestire un po' e andare a se è una data o una gita in famiglia. Ci tornerò sicuramente e lo consiglierei a chiunque.

È venuto per affari per 4 giorni, che ha esteso, 2 settimane. Il personale è assolutamente incredibile. Dai facchini al personale dell'hotel e del ristorante. Erano molto accomodante dei miei cambiamenti di viaggio, e I miei due cani. Vivamente. Anche il cibo è delizioso! Non vedo l'ora di tornare.

Non etichettare come 4 stelle se non si ha la possibilità di offrire quel servizio. L'acqua calda non funziona. Aveva scelto di basso grado di una delle due opzioni. Prima di essere concerige camera per una camera normale. Un altro è stato quello di passare a un letto singolo accanto. Abbiamo pagato $45 extra per una camera migliore, solo per essere declassato. Il meglio che potevano offrire era quello di aggiornare una piastra fredda per una colazione calda.

Bel posto. Ottimi prezzi e sercicein la lounge e il ristorante. Gli edifici ottenendo un lifting di faccia come alcuni aspetti sono un non stanco. Caldo e invitante sarebbe la descrizione migliore. Le tariffe sono abbastanza ragionevoli.

Buona doccia ma il parcheggio non è gratuito.

Ammuffito bustina di tè nella caffettiera, chiaramente non ben pulita. Il bagno era sporco, tenda della doccia sono estremamente a buon mercato. Chiamato giù due volte, una volta per un cavatappi che mai arrivato (finito di andare al ristorante e ottenere un barista a venire con noi) e l'altro per pulire un bricco di tè maleodorante, muffa, che ha preso un'ora.
La mattina del check-out mi sono svegliato per il personale semplicemente facendo scorrere una ricevuta sotto la porta alla mia camera. Oltre il prezzo e la posizione dell'hotel, non c'è molto che devo dire che è positivo.
"4 stelle"…

Ottima posizione centrale. Le camere sono un po' datate e non consentono di cambiare ingresso HDMI per I tuo media TV. Molto vicino a great opzioni per mangiare. Lo consiglierei.

Il personale era così cordiale, ha detto che se fossimo una seccatura. A causa di un problema di comunicazione, abbiamo finito per pagare due volte, parcheggio $25.35, siamo solo stati rimborsati $4.20 e il personale ci ha fatto sentire a disagio quando si parla di.
Vista è bello, camere belle, un po' sporco. Non tornerò.

Consiglio vivamente questo posto. Ho soggiornato e mangiato la maggior parte dei miei pasti qui per 2 notti. Per il prezzo, è il mio posto preferito per rimanere nel centro di Edmonton.

Mi piace la lobby. E la vista. Il personale era gentile.
Nessun forno a microonde! Costo extra per uno! La camera era sporca. La camera puzzava vecchio. Non aggiornato o ristrutturate. Lampada è stata bruciata. 15. Parcheggio di $ 75 a notte. Non ci tornerei. Camere molto piccole. Tuttavia al 23 ° piano sembra bello.

Posizione fantastica (20 minuti in taxi dall'aeroporto con tariffa flat $55 e a pochi passi dal centro città), camere spaziose e bagni puliti. Splendido arredamento interno, grande scoperta!

Finora ho avuto un'esperienza davvero spiacevole. Quando ho controllato il personale era estremamente scortese con me e spazzolato le mie domande. Quando ho chiamato giù per domandare circa avendo qualche servizio in camera come ho viaggiato tutto il giorno; Non stato accolto al telefono gentilmente dal personale della reception. Mi hanno detto che è stato sospeso a causa di stasera di emergenza. Come in, il manager chiudere e la gente dove non pianificata correttamente. Non il mio problema… Tuttavia, come io sono un viaggiatore frequente ho sempre fornito il mio aggiornamento. Servizio clienti mi danno un minus 5 e io do un 10 condizione/pulizia della camera.

Pro:
-personale gentile
-pulito, letti comodi cuscini
-la vista
-Aggiornato bagno
-manutenzione veloce e disponibile-era al secondo piano in pochi minuti e il problema è stato risolto! Questo ragazzo urtato fino a 2 stelle.
contro:
-Nessun frigo
-no microonde
-$15 a notte parcheggio
-bassa qualità TV che taglia dentro e fuori
-Wi-Fi lenta, inaffidabile
-$16 + colazione
-Nessun lavatrici
Credo che stai ricevendo un bell'hotel ad un buon prezzo? pensa di nuovo. Se si dovesse raggiungere a piedi qualsiasi motel o hotel fuori dall'autostrada — molto più conveniente che questo — si otterrebbe un letto, un frigorifero, un forno a microonde, lavatrici, colazione gratuita (bassa qualità), parcheggio e forse anche una piscina. Non qui. I letti sono molto belle e pulite, il personale è bello, ma la nostra camera non aveva nessun frigo o forno a microonde. Abbiamo chiamato e ci hanno detto che è un aggiornamento di $20 solo per portarci un minifrigo un già camera di $100! e non credo che sarai sempre bucato fatto a meno che non vuoi far cadere un penny grazioso per loro di inviare via. Questo non è compreso anche il costo di $15 a notte parcheggio! Scusa! come pensi che sono arrivato qui? la TV e la connessione Wi-Fi sia tagliato dentro e fuori. Senza piscina, grande (o anche alta qualità) TV e colazione costosa, che cosa esattamente sto pagando?

Non scrivo molte recensioni, perché io sono un ristoratore e sapere che metà delle recensioni che leggi in Internet sono falsi o a pagamento per gli account (a cui completamente oggetto e non prenderà parte), o sono solo le esperienze terribili (si spera) anomalia che costringono la gente a punire un business con una recensione diffamatorio. Detto questo, sono stato costretto a scrivere questa recensione basata su una delle esperienze più positive di servizio clienti che abbia mai avuto!
Io e mia moglie siamo sposati qui questo fine settimana, e questa recensione 5 stelle inizia oltre un anno fa; Quando abbiamo iniziato a pianificare il nostro matrimonio. Avevamo prenotato con un luogo che fa tonnellate di matrimoni, ma il rapido fatturato nel personale e conseguente circo di cercare di ottenere una sospensione di chiunque sapesse qualcosa per la nostra prenotazione per iniziare a pianificare, ci ha lasciato rimescolando per annullare la nostra prenotazione. Abbiamo chiamato intorno al Fairmont, Westin, Marriott, e tutte erano prenotato. Poi abbiamo inciampato su Chateau Lacombe e assolutamente innamorati con la sala da ballo di Alberta!
Susan, Senior Manager di Catering, sono andati ben oltre il loro dovere nell'accogliere ogni nostra richiesta, indipendentemente da come ultimo minuto, come spesso abbiamo cambiato le nostre menti, o quanto lontano nel campo a sinistra.

Siamo stati qui durante una funzione di lavoro aziendale. Il personale era sgradevole per noi e mai sorriso una volta. Il manager di turno ha fatto di tutto per essere scortese e sembrava essere cercando di scoraggiarci dal tornare. Dato il prezzo e le numerose alternative di qualità nella zona non c'è nessun motivo per soggiornare qui.
D'altra parte la camera in sé era molto bella, anche se alcuni dei miei colleghi si sono lamentati per la qualità del loro alloggio. Sotto nuova gestione questo posto potrebbe avere qualche potenziale.

Ho avuto un servizio eccellente in tutti I momenti della giornata. Sia quando sono arrivato e quando sono rimasto fino alle 6 e il personale era cordiale e disponibile.
Il cibo di Bellamy era abbastanza buono (ho provato il pollo al burro), e I camerieri erano gentili e disponibili. La colazione era anche bella, con ottima selezione al buffet.
Il pasto migliore, tuttavia, era a La Ronde, il ristorante girevole in cima all'hotel. Il cameriere era molto divertente, ben informato e disponibile. Ho mangiato la bistecca di controfiletto di Alberta. Ho chiesto per il blu raro e forse era leggermente più cotto che volevo, ma era deliziosa e la salsa era incredibile. Anche la vista della città era fantastica.
La camera era molto bella, aveva un letto enorme e molto pulita.
L'unica vera lamentela che ho è che internet era un po' lento.
Nel complesso ho apprezzato molto il mio soggiorno e consiglierei a chiunque voglia visitare Edmonton per affari.

Dopo essere stati qui per una conferenza di lavoro che devo dire che non ho mai ricevuto un servizio peggiore in un hotel. Il personale della reception erano concisa e scortese, con il manager di turno è il peggiore di tutti. Hanno agito come se fosse stato un inconveniente per loro ogni volta che ho avuto una domanda o anche provato a check-in.
Tutti I ristoranti e lounge bar erano chiusi la mattina lasciando il servizio in camera come l'unica opzione per mangiare — quando abbiamo composto il numero per il servizio in camera, ci hanno reindirizzato alla reception, dove ci hanno detto servizio in camera ci avrebbe richiamati per ottenere il nostro ordine. Venti minuti più tardi non avevo ricevuto una chiamata e chiamato per informarsi; era un altro dieci minuti prima di servizio in camera finalmente chiamato la mia camera. Anche se il mio ordine incluso due cioccolate calde "servita con panna montata", ho ricevuto solo una singola caraffa di cioccolata calda istantanea e senza panna — anche se mi hanno fatto pagare per due e non si eliminerebbe il secondo dal conto. Per rendere le cose peggiori check out è una scadenza incombente per la colazione del mattino dopo una conferenza a tarda notte e questo ha aggiunto una grande quantità di stress per l'attesa già frustrante per il nostro cibo.

Non tenere prenotazioni. Quando sono arrivato mi hanno detto che la mia camera era stata data via anche se ho avuto una prenotazione non rimborsabile, così mi hanno messo in una camera per disabili con un letto più piccolo, quindi ho pagato per. La camera non era pulita molto bene come ho trovato polvere sulle tabelle e discutibile macchie sul bordo della scrivania.
Aveva ancora un soggiorno discreto e personale di mattina era molto più bello di sera il personale quindi non mi posso lamentare.
Ci tornerei ancora, ma arriverà prima di un concerto di bacio per assicurare che la mia camera non è dato via.

La mia esperienza presso l'hotel stesso era molto piacevole, ma cercando di risolvere un problema di fatturazione piuttosto significativo dopo il fatto è stato un incubo. L'hotel è in un'ottima posizione con facile accesso agli autobus, il personale era accomodante quando abbiamo chiesto di essere arrivati presto (ci hanno anche dato una vista sul fiume libera quando abbiamo pagato solo per la vista della città più conveniente) e quando abbiamo dovuto avere un pacchetto lasciato presso la reception, mentre stavamo godendo la frangia lo ha fatto senza problemi.
Tuttavia, quando abbiamo lasciato Edmonton il conto che ho ricevuto era esattamente come ho calcolato, ma quando ho visto la mia carta di credito equilibrio dopo pochi giorni ho scoperto che mi avevano addebitato per il mio soggiorno due volte. Ho chiamato spiegando il problema e dopo ci hanno chiesto se ero sicuro che non avevo acquistato una seconda camera o se avessi mangiato al loro ristorante abbastanza volte per portare la mia bolletta fino a due volte l'importo che avrebbe dovuto essere, sembravano infine più profondi nel loro sistema per vedere che mi hanno fatto pagare più di quanto avrei dovuto. Loro soluzione per invertire la carica non ha funzionato, e dopo aver spiegato che la carica era ancora lì, hanno semplicemente usato lo stesso metodo nuovamente senza alcun successo.